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Service Bridge

Transforme seu negócio e reinvente a CX (Customer Experience, experiência do cliente) empresarial criando um ecossistema conectado de fluxos de trabalho digitais e contínuos.

Benefícios do Service Bridge

Dê suporte a experiências mais ricas e conectadas

Facilite a realização de tarefas. Chega de alternar entre sistemas ou portais.

Fomente o crescimento das receitas

Aumente as receitas com integração ágil de clientes e parceiros e atualizações rápidas do catálogo de serviços de assinantes.

Desbloqueia a escala e a eficiência

Conecte-se facilmente a clientes e parceiros empresariais que também usam a ServiceNow e trabalham ininterruptamente.

Coloque as habilidades dos parceiros para trabalhar

Diferencie-se com mais habilidades e automação de fluxo contínuo em todo o ecossistema.

Recursos do Service Bridge

Rapid enterprise customer and partner onboarding

Integração rápida

Use uma abordagem baseada em configuração para integrar rapidamente os clientes e os parceiros que usam a ServiceNow.

Simple service catalog publish & refresh to subscribers

Catálogo remoto

Publique e atualize seu catálogo de serviços rapidamente para os assinantes a fim de atender com agilidade às necessidades do mercado.

Seamless remote task workflows across the ecosystem

Tarefas remotas

Reduza a alternância de interfaces com fluxos de trabalho contínuos de várias partes e várias instâncias em todo o ecossistema.

Service notices sent to customers’ ServiceNow instances

Notificações proativas

Disponibilize informativos proativos de serviço diretamente às instâncias ServiceNow de seus clientes empresariais para agir com rapidez.

Recursos adicionais

Informativos proativos

Entregue informativos proativos de serviço diretamente às instâncias ServiceNow® de seus clientes empresariais.

Atualizações de status e andamento

Ofereça visibilidade na ServiceNow com atualizações conforme as solicitações passam pelo ecossistema.

Como obter o Service Bridge

O Service Bridge está disponível com estes produtos da ServiceNow.

Technology Provider Service Management

Conecte clientes de XaaS, equipes de operações e parceiros a fluxos de trabalho digitais.

Telecommunications Service Management

Conecte suas operações de telecomunicações em uma só plataforma.

Converse com um especialista

Tenha respostas para suas dúvidas e descubra como a ServiceNow pode ajudar você a transformar seu negócio com fluxos de trabalho digitais modernos.