Service Portal
Ofereça experiências de autoatendimento adaptadas a dispositivos móveis para clientes e funcionários com uma estrutura de portal prática.
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Características
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Benefícios do Service Portal
Capacite os usuários com autoatendimento
Evite problemas com um único portal em que todos podem acessar serviços, informações e aplicativos.
Crie experiências de engajamento
Aumente a produtividade e a satisfação do usuário oferecendo acesso simples e imediato aos recursos.
Aumente a velocidade e a precisão
Crie portais de autoatendimento ponta a ponta com rapidez e facilidade com uma IU modular fácil de usar.
Recursos do Service Portal
Design intuitivo e modular
Crie e configure experiências de autoatendimento envolventes e robustas com uma interface amigável.
Centro de serviços unificado
Ofereça um portal unificado e de vários departamentos para manter os funcionários focados, produtivos e informados.
Pesquisa baseada em IA
Conecte os usuários ao que eles procuram em uma experiência de pesquisa poderosa e voltada ao consumidor.
Compatibilidade entre dispositivos
Integre-se perfeitamente com aplicativos móveis e ofereça acesso aos usuários quando e onde eles precisarem.
Recursos
Veja todos os recursos
White Papers
Improve Business Agility Through Platform Consolidation (Melhore a agilidade dos negócios por meio de consolidação de plataformas)
eBooks
Desenvolvimento de aplicativos sem acúmulo
Folhas de dados
Apresentação da Now Platform®
Relatórios dos analistas
Forrester: O Total Economic Impact™ do desenvolvimento de aplicações na Now Platform
Como obter o Service Portal
O Portal de serviços está disponível com a Now Platform. Forneça fluxos de trabalho que conectam pessoas, funções e sistemas com a plataforma das plataformas para negócios digitais.
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