Gestão estratégica de portfólios para telecomunicações Alinhe seus negócios, operações de rede e estratégias do cliente. Simplifique a gestão de projetos com modelos específicos para telecomunicações. Acelere os resultados de negócios e ofereça o máximo de valor para os clientes. Assista à demonstração (4:18) Veja a folha de dados
Visão geral
Uma plataforma única para automação empresarial Tenha visibilidade em toda a empresa ao equipar os líderes comerciais com as informações necessárias para tomarem decisões e atingirem metas rapidamente. Unifique dados e fluxos de trabalho na ServiceNow AI Platform, um sistema único de ação para a empresa.  Baixe o eBook Veja a plataforma
Apps e recursos em destaque para Gestão estratégica de portfólios para telecomunicações A SPM para telecomunicações agrupa os principais recursos e aplicações em pacotes que acompanham suas necessidades conforme elas mudam.  Planejamento estratégico Conecte a estratégia à execução com planejamento de ponta a ponta em um único espaço.  Gestão de trabalho colaborativo Capacite as equipes e simplifique o trabalho com um hub de planejamento, visualização e colaboração.  Modelos de projeto Use modelos para personalizar os requisitos para a implementação de fibra e projetos 5G.  Now Assist para SPMT Elimine as barreiras com IA generativa e gere valor para o cliente de forma rápida.  Investment Funding Gerencie fundos com base nas necessidades de negócio e nos objetivos estratégicos da sua organização.  Desenvolvimento ágil Gerencie o scrum ou o trabalho de desenvolvimento ao longo do ciclo de vida com um backlog de tarefas unificado.  Project Portfolio Management Tenha visibilidade do trabalho tradicional, ágil e híbrido para otimizar portfólios.  Gestão de recursos Veja a disponibilidade, alocação e capacidades da equipe para todo o trabalho acompanhado na ServiceNow.  Gestão de inovação Capture novas ideias de toda a organização em um só local.  Planejamento de cenário Simule e compare cenários de investimento para alinhar o portfólio à sua estratégia de negócios.   Planejamento financeiro Planeje, preveja, rastreie as finanças e crie linhas de base para itens de planejamento, como projetos, demandas ou épicos.  Gestão de portfólios digitais Tome decisões mais bem fundamentadas com uma visão unificada de serviços, produtos e aplicativos.  Planejamento de portfólios Planeje, rastreie e gerencie o trabalho de forma eficaz para projetos e demandas usando um espaço centralizado.  Inteligência preditiva Simplifique e acelere o trabalho diário com o aprendizado de máquina integrado.  Virtual Agent Resolva problemas rapidamente com um chatbot inteligente que entende linguagem humana simples.  Mineração de processos Melhore os resultados otimizando os fluxos de processo para simplificar o trabalho.  Performance Analytics Antecipe tendências, priorize recursos e melhore continuamente com análises em tempo real.  Gestão de demandas Capture, avalie e gerencie demandas do negócio a partir de um só local.  Análise avançada da plataforma Melhore os processos de negócios com painéis que contêm visualizações de dados acionáveis. Gestão de testes Gerencie e simplifique os processos de teste para testadores e gerentes.   Veja mais
A IA funciona para as pessoas Capacite seus funcionários com a IA pronta para os negócios da ServiceNow. Da área de atendimento ao setor administrativo e todos os demais departamentos, nossa plataforma inteligente utiliza a IA para colocar respostas precisas ao alcance dos seus funcionários, permitindo transformar essa inteligência em ação.  Conheça a IA
Faça mais com a Gestão estratégica de portfólios para telecomunicações Combine a SPM para telecomunicações com outros produtos e apps para resolver os problemas que sua empresa enfrenta. Em única plataforma, ofereça serviços digitais resilientes e experiências extraordinárias, além de aumentar a produtividade.  Descubra a solução
Aprofunde-se mais Confira artigos com informações gerais sobre diversos tópicos relacionados à SPM para telecomunicações.  Saiba mais sobre a ServiceNow Veja todos os artigos O que é gestão de portfólios estratégicos? O que é PPM (Project Portfolio Management, gerenciamento de portfólios de projetos)? O que é transformação digital? O que são agentes de IA? O que é gestão de portfólio ágil? Qual é a diferença entre ágil e cascata? O que é automação?
Benefícios
Benefícios Alinhe toda a sua organização para entregar os resultados que importam com a Gestão estratégica de portfólios para telecomunicações. 
Planeje sua estratégia de rede Crie planos claros e continuamente adaptáveis, desde a implantação da rede até a manutenção. Habilite uma estratégia orientada por resultados para dar suporte às crescentes necessidades dos negócios e dos clientes. 
Alinhe o trabalho à estratégia Selecione, priorize e programe os projetos certos continuamente. Alinhe as equipes e mantenha o foco nos objetivos estratégicos de negócios e rede. 
Acelere a entrega de valor Permita que equipes em toda a empresa entreguem valor de maneira mais eficaz. Aumente a velocidade de lançamento no mercado por meio de uma colaboração aprimorada em rede, operações e equipes de campo.
Plataforma
Integrados à ServiceNow AI Platform A Gestão estratégica de portfólios para telecomunicações usa recursos de plataforma potencializados por IA que ajudam a criar estratégias, alinhar e entregar trabalho em diferentes metodologias. Transforme seus negócios com uma plataforma unificada que integra todos os aspectos da sua empresa, desde o planejamento de rede até as operações de campo. 
Uma plataforma que faz o trabalho fluir A ServiceNow AI Platform é a plataforma única de aplicações em nuvem na qual todos os produtos da ServiceNow são executados. Automatize, simplifique e conecte o trabalho em toda a empresa para avançar seus negócios.   Veja a plataforma Assista ao vídeo (1:28)
IA generativa Acelere a produtividade com experiências de IA generativa. Use o Now Assist para gerar um resumo conciso do projeto, obter informações rápidas sobre um projeto e gerar histórias de épicos.   Saiba mais
Automação e integração Conecte-se rapidamente a qualquer sistema e automatize o trabalho manual e repetitivo. Amplie os fluxos de trabalho com integrações criadas pela ServiceNow e nossos parceiros.  Conheça as integrações
Chatbot inteligente Responda a perguntas, resolva problemas comuns e inicie fluxos de trabalho instantaneamente com um assistente virtual.  Descubra o Virtual Agent
A segurança vive no centro de tudo o que fazemos A segurança dos dados é fundamental para a sua empresa. A Now Platform fornece a você as ferramentas e os processos necessários para melhorar sua postura de segurança. Também ajudamos você a aderir à conformidade regulatória para manter os dados confidenciais em segurança. Descubra como Baixe o eBook
Integrações certificadas A Gestão estratégica de portfólios para telecomunicações integra-se perfeitamente a uma variedade de produtos, software e ferramentas de produtividade.  Veja todas as integrações Saiba mais sobre as integrações Simplifique os fluxos de trabalho com exportações automatizadas para o PowerPoint. Gere relatórios facilmente e elimine tarefas manuais demoradas.  Video CTA Integre o Jira ao Desenvolvimento ágil da ServiceNow para viabilizar a sincronização bidirecional de registros entre as duas aplicações.  Video CTA Ative ações de projeto, como mover projetos, aplicar modelos e importar e exportar projetos.  Video CTA Acelere a entrega de projetos com atualizações de status automatizadas e comunicação em tempo real com a equipe. Video CTA
Usuários
Apps baseados em funções para Gestão estratégica de portfólios para telecomunicações. Adicione valor contínuo ao negócio, independentemente da função que você desempenha. Encontre maneiras de gerar agilidade ao planejar, use recursos com mais eficiência e melhore a colaboração em toda a organização. 
Diretor de rede Obtenha visibilidade ponta a ponta nas operações de rede para entender as necessidades de negócios no contexto da estratégia. Alinhe os ativos de telecomunicações às prioridades estratégicas de forma consistente e reúna informações sobre o relacionamento entre iniciativas, investimentos, dependências e trabalho real para alcançar resultados de negócios bem-sucedidos. 
Planejamento estratégico Capture estratégias e metas para entender de forma clara se estão atingindo os objetivos estratégicos.  Planejamento de cenário Compare cenários em termos de custo, benefício, alinhamento estratégico e alocação de recursos.   Performance Analytics Ajude a garantir que as equipes estejam focadas no trabalho de maior impacto de modo a melhorar a eficiência e a produtividade da equipe.  
Vice-presidente, departamento de gestão de portfólios Tenha o controle de várias prioridades organizacionais para gerar maior visibilidade, alinhamento fundamentado de recursos e fundos em todo o portfólio. Entregue resultados superiores com base em decisões de negócios orientadas por dados. 
Project Portfolio Management Tenha visibilidade do trabalho tradicional, ágil e híbrido para otimizar portfólios.  Mineração de processos Visualize o desempenho do processo em todo o portfólio para identificar áreas que se beneficiariam com a automação.  Gestão de demandas Centralize as solicitações estratégicas da empresa para a TI e automatize o processo de tomada de decisões de investimentos. 
Diretor de operações Forneça uma visão centralizada de todas as atividades operacionais para melhorar a tomada de decisões. Monitore o desempenho operacional do atendimento ao cliente, da gestão da cadeia de suprimentos e das operações de rede. 
Performance Analytics Monitore o desempenho para identificar áreas de melhoria e identificar onde a automação pode aumentar a eficiência.  Mineração de processos Obtenha informações detalhadas sobre os processos para descobrir ineficiências e remover obstáculos.   Investment Funding Gerencie fundos com base nas necessidades de negócio e nos objetivos estratégicos da sua organização. 
Gerente de projetos Fortaleça a conexão entre o trabalho realizado por sua equipe, as prioridades de liderança e as iniciativas organizacionais. Capacite sua equipe a oferecer excelente valor de forma rápida e eficiente, independentemente da frequência das mudanças. 
Gestão de recursos Tenha uma visão confiável da capacidade da equipe e alocações para qualquer tarefa ou necessidade.  Desenvolvimento ágil Gere resultados usando a metodologia de trabalho mais adequada à equipe e ao projeto, seja ela ágil, tradicional ou híbrida. Scaled Agile Framework (SAFe) Use conceitos ágeis para melhorar a entrega de resultados de negócios e dimensionar a agilidade no nível empresarial. 
Planos e pacotes
Texto alternativo
O que você recebe Além de simplificar processos de trabalho, a Gestão estratégica de portfólios para telecomunicações ajuda a resolver problemas de negócios e você pode contar com nossos especialistas para obter valor máximo do seu produto. Nós oferecemos serviços adaptados às suas necessidades e suporte incomparável. Seja qual for o fluxo de trabalho que você precisa simplificar, temos um pacote e um plano de preços que funciona para você.   Fale conosco para obter uma cotação personalizada
Opções de pacote Tenha as ferramentas de que você mais precisa com o pacote, que atende às suas necessidades de negócio. Role para baixo para ver um exemplo dos recursos de cada pacote.   
 SPMT Standard Para empresas que impulsionam iniciativas com métodos tradicionais que se alinham à estratégia e às metas.  App Engine Starter¹ Gestão de trabalho colaborativo Gestão de custos Gestão de demandas Planejamento de portfólios digitais Planejamento financeiro Gestão de inovação Planejamento de portfólios Project Portfolio Management  Gestão de recursos
SPMT Professional Para empresas que buscam gerenciar iniciativas de ponta a ponta, alinhando-as à estratégia com base em métodos ágeis ou híbridos.  App Engine Starter¹ Gestão de trabalho colaborativo Gestão de custos Gestão de demandas Planejamento de portfólios digitais Planejamento financeiro Gestão de inovação Planejamento de portfólios Project Portfolio Management  Gestão de recursos Análise da plataforma Advanced Virtual Agent Desenvolvimento ágil Investment Funding Inteligência preditiva Planejamento estratégico Gestão de testes
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 Principais recursos da SPM para telecomunicações Project Portfolio Management Tenha visibilidade do trabalho tradicional, ágil e híbrido para otimizar portfólios.  Now Assist para SPM para telecomunicações Elimine as barreiras com IA generativa e gere valor para o cliente de forma rápida.  Inteligência preditiva Simplifique e acelere o trabalho diário com o aprendizado de máquina integrado. 
Obtenha resultados rapidamente ServiceNow Impact™ Receba orientação e suporte de adoção de longo prazo com um plano de sucesso de impacto adaptado à sua empresa.  Suporte Encontre o suporte onde quer que você esteja. Pesquise em nosso vasto banco de dados de conhecimento as soluções para problemas comuns, práticas recomendadas e muito mais.   Serviços especializados Conte com uma equipe de especialistas para apoiar sua implementação, melhorar a integridade de sua instância ou qualquer outra necessidade.   Treinamento e certificação Transforme o conhecimento em resultados de negócios. Impulsione sua carreira com uma certificação ServiceNow reconhecida globalmente.   Parceiros Agregue mais valor com o parceiro ServiceNow ideal, que tem experiência personalizada para suas necessidades de negócio.   Comunidade Conecte-se, compartilhe, aprenda e colabore com mais de 600 mil pessoas que pensam como você, na comunidade de usuários da ServiceNow.   Documentação de produtos Saiba como usar nossos produtos, encontre respostas para suas perguntas técnicas e conheça os produtos por versão.  
Recursos
Leia o relatório Descubra como os 12 provedores mais importantes se comparam em termos de ferramentas de gestão estratégica de portfólios. Assista ao vídeo Saiba como a Gestão estratégica de portfólios ajuda sua empresa a atender às necessidades em constante mudança dos clientes. Veja a versão mais recente A ServiceNow AI Platform conecta pessoas, funções e sistemas em toda a sua empresa. Confira as apps e os recursos mais recentes.
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