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Potencialize seu sistema de CRM com essas tecnologias
Confira como nossas soluções personalizadas combinam nossos produtos líderes de mercado para gerar ainda mais valor.
Customer Service Management
Encante os clientes utilizando agentes de IA e fluxos de trabalho potencializados por IA. Viabilize o autoatendimento, atenda a solicitações mais rápido, aumente a satisfação do cliente e ainda reduza os custos.
Conheça o CSM
Agilize o autoatendimento do cliente
Desvie chamadas e aumente a satisfação com respostas e ações gerenciadas pelos próprios clientes via bate-papo de conversação potencializado por IA.
Aumente a capacidade e a produtividade dos agentes
Integre agentes de IA para realizar tarefas repetitivas e permitir que as equipes se concentrem em casos complexos de alto valor. Economize tempo com sugestões de soluções, resumos e históricos de casos gerados por IA.
Acelere o tempo de resolução
Utilize informações baseadas em IA e visibilidade ponta a ponta do caso para proporcionar uma resolução mais rápida.
Gestão de serviços de campo
Aumente a produtividade dos técnicos, otimize cronogramas entre técnicos e equipes e verifique se as equipes dispõem das peças certas para concluir o trabalho na primeira visita.
Conheça o FSM
Capacite os expeditores e técnicos
Use a IA para escalar recursos, desenvolver equipes e dar mais tempo para sua força de trabalho ser produtiva.
Otimize cronogramas e envios
Automatize ordens de trabalho, melhore o planejamento do trabalho e simplifique a gestão da equipe.
Simplifique as operações e a entrega de serviços
Reduza o número de deslocamentos e elimine silos com campo unificado e atendimento ao cliente.
Gestão de vendas e pedidos
Gerencie facilmente oportunidades, configure e faça cotações de preços, e capture e atenda pedidos.
Conheça o SOM
Lance produtos e serviços com rapidez
De forma eficiente, crie e gerencie produtos complexos, pacotes e ofertas combinadas para produtos e serviços.
Automatize as vendas e o atendimento de pedidos
Simplifique seu ciclo de receitas com nossa plataforma unificada, que eleva a eficiência desde a captação à renovação de clientes.
Aumente a visibilidade do ciclo de vida do cliente
Melhore as experiências do cliente e aumente as oportunidades de vendas cruzadas e vendas adicionais com uma melhor visibilidade em todo o ciclo de vida do cliente.
Vamos colocar a IA para trabalhar para o CRM
Conte com os nossos especialistas para avaliar uma solução que melhor gerencie o relacionamento com seus clientes. Veja como uma implementação de CRM funcionaria no seu ambiente específico.
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