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Automatize operações de serviços de tecnologia Reinvente serviços de tecnologia contínuos e ininterruptos, não importa o que aconteça. Execute seu serviço de TI e a gestão de operações em uma única plataforma. Leia o eBook Veja o relatório da Forrester
Atenda às expectativas por serviços de tecnologia envolventes. Sincronize serviços e operações de TI para oferecer serviços escaláveis, econômicos e resilientes.
Expanda os serviços de tecnologia 

Reduza os custos e atenda às solicitações de serviço em menos tempo, com o mínimo de intervenção humana. Torne a infraestrutura e os serviços mais visíveis em toda a empresa.
Melhore a experiência

Eleve o nível de satisfação do funcionário e do cliente. Diminua o número, a gravidade e o impacto de incidentes e reduza os processos manuais para agentes e operadores de TI.

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Promova as práticas recomendadas

Melhore a governança e a conformidade com os padrões da empresa. Traga nova eficiência aos processos e libere fundos para reinvestimento em inovações de negócios.

 Confira a história
A ServiceNow oferece uma plataforma que elimina ineficiências e nos proporciona controle e visibilidade significativamente melhores. Jacob Elfving Gerente de desenvolvimento, operações de TI, Danske Bank Leia o estudo de caso
Produtos em destaque Alcance objetivos de negócios estratégicos e torne o trabalho melhor para todos com ofertas do portfólio ServiceNow. IT Operations Management Preveja problemas, simplifique as resoluções e impulsione as operações digitais proativas com AIOps.   IT Service Management Ofereça serviços resilientes para aumentar a produtividade e experiências incríveis onde quer que as pessoas trabalhem.  
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 Explore a plataforma Intercepte e resolva problemas mais rapidamente com um chatbot inteligente que entende linguagem humana simples. Virtual Agent Antecipe tendências, priorize recursos e melhore continuamente com análises em tempo real. Performance Analytics Simplifique e acelere o trabalho diário com o aprendizado de máquina interno. Predictive Intelligence Ganhe visibilidade de seu ambiente de TI e tome melhores decisões. Configuration Management Database Forneça um só portal unificado para a entrega de serviços em toda a empresa. Employee Center Impulsione um autoatendimento superior fornecendo uma ampla variedade de produtos e serviços por meio de uma vitrine moderna e de fácil utilização. Catálogo de serviços Gerencie as equipes de forma eficaz com visibilidade em tempo real da programação e do desempenho dos agentes. Workforce Optimization Otimize os fluxos do processo para simplificar o trabalho e melhorar os resultados. Mineração de processos
Recursos em destaque WHITE PAPER Previna a indisponibilidade de serviço Saiba como o Certificate Inventory and Management protege os ambientes digitais. Veja o white paper INFOGRÁFICO Resiliência durante a mudança Descubra as prioridades de cinco diretores de tecnologia da informação para manter a resiliência em momentos difíceis. Confira o infográfico EBOOK Empresa de recuperação autônoma Veja como a gestão de operações de TI orientada por IA mantém as empresas funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana. Baixe o eBook EBOOK IA bem utilizada Saiba como a IA pode ajudar você a oferecer uma TI melhor, mais rápida e mais escalável. Baixe o eBook WHITE PAPER Crescimento dos negócios priorizando o digital Três passos para unificar o serviço e as operações de TI para escalar o crescimento de seus negócios. Baixe o white paper
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