Gerenciando Gestão de mudança de local de trabalhosolicitações

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Como administrador, você pode criar ou editar serviços do local de trabalho e produtores de registros relacionados a solicitações de movimentação. Você pode criar ou editar tarefas de movimentação para atender a um caso de solicitação de movimentação.

    . Solicite uma mudança de mesa o serviço é um serviço de local de trabalho padrão no Portal de serviços do local de trabalho. Os funcionários podem usar este serviço para enviar uma solicitação de movimentação.

    Um serviço de local de trabalho, Solicite uma mudança de mesa de um funcionário por padrão, está disponível na aplicação. O serviço só pode ser acessado pelo administrador ou pelo gerente do local de trabalho.

    Para criar um serviço de local de trabalho relacionado à movimentação, consulte Crie um serviço de local de trabalho. Para configurar e vincular o serviço do local de trabalho a um produtor de registro, consulte Configure um Produtor de registro.

    Como gerente do local de trabalho, a aplicação permite que você também implemente as ações que estão disponíveis no Gestão de casos do local de trabalhoe o. Workplace Core.

    Por exemplo, em Gestão de casos do local de trabalho, você pode fazer o seguinte:
    • Crie um serviço de local de trabalho relacionado à movimentação e vincule-o a um produtor de registro. Você também pode criar um produtor de registro, se necessário.
    • Configure modelos de caso e tarefa para casos de locais de trabalho.
    • Se necessário, crie casos de movimentação secundários e tarefas.
    E no Workplace Core, você pode fazer o seguinte:
    • Crie artigos da base de conhecimento para funcionários e publique-os.
    • Exiba os artigos da base de conhecimento criados na aplicação e modifique um artigo sempre que necessário.