Crie um Prestação de serviços de RHCaso de Relações com funcionários usando a IU legada
Você cria casos de ER para funcionários que desejam relatar má conduta, discriminação ou um problema disciplinar.
Antes de Iniciar
Procedimento
-
De PESQUISE o número do funcionário ou do caso , insira um nome de funcionário ou clique em Ignorar verificação .
Nota:Ignorar a verificação permite que você crie um caso de ER sem identificar uma pessoa aberta para e leva você diretamente para os detalhes do caso.Tabela 1. Formulário de detalhes do caso Campo Descrição COE . Centro de excelência Associado ao caso de RH que você está criando. No momento, o caso de Relações com funcionários é o único COE disponível para casos de ER.
A seleção de um COE filtra as opções do serviço de RH. Consulte Modelo de dados de Centros de excelência de RH .
Nota:Você também pode selecionar um serviço de RH primeiro e o COE associado será preenchido automaticamente.Serviço de RH O serviço de RH depende do COE selecionado ou do que você seleciona com base na comunicação com a solicitação do funcionário. Selecione:- Solicitação de acomodação
- Denunciar discriminação
- Denunciar má conduta
- Plano de melhoria de desempenho (PIP)
Filtro de serviços de RH disponíveis para um funcionário por:- COE selecionado.
- Critérios de RH para Pessoa afetada Com base na configuração do serviço de RH.
Filtro de serviços de limite no Configuração de criação de caso formulário. Se o campo de serviço de RH estiver vazio, certifique-se de não remover o campo Aberto para.
Nota:Caso primário em massa não aparece como uma seleção porque aparece somente ao criar um caso primário para casos em massa secundários. Consulte Adicione ou modifique casos de RH em massa .Aberto para A pessoa para a qual a solicitação de serviço de RH se destina. Nota:Este campo não aparecerá se você selecionou Ignorar verificação link.Clique em Pesquisa usando a lista ícone para localizar um usuário.
Use a lista de seleção para pesquisar e selecionar outro funcionário.
Clique em Campo de referência ícone para exibir ou editar Perfil de RH informações.Nota:Selecionando o. Não use a pessoa sujeita como padrão A opção de serviço de RH para um serviço de RH impede o. Pessoa afetada Do preenchimento automático ao criar um caso de RH. Para obter mais informações, consulte Configure um serviço de RH .Anotações de trabalho Informações específicas do caso que podem ajudar outros agentes de RH. Anotações de trabalho não estão visíveis para o. Aberto para assunto. A propriedade do sistema sn_hr_core.restrict_guest_email permite que um usuário envie um e-mail de uma conta de e-mail pessoal que faz referência a um caso de RH. Quando a propriedade tem um valor falso (padrão), o texto do e-mail aparece no campo Anotações de trabalho. Para acessar as propriedades do sistema, insira sys_properties.list no filtro de navegação.
Nota:Traduza o texto no idioma de sua preferência usando Traduza opção. Para configurar a estrutura de tradução dinâmica, consulte Tradução dinâmica .