Configure o registro de aplicações no ServiceNowinstância

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Registre o app de bate-papo baseado em solicitação em sua instância para usar Microsoft Teamsbate-papo para ambiente de app autoconfigurado.

    Você pode registrar o app de bate-papo baseado em solicitação em sua instância para usar Microsoft Teamsbate-papo para ambiente de app autoconfigurado usando um dos métodos a seguir.

    Edite o registro da aplicação autoconfigurada existente do bate-papo do Microsoft Teams

    Registre o app de bate-papo baseado em solicitação em sua instância para usar Microsoft TeamsBate-papo para ambiente de app autoconfigurado editando o registro de aplicação de app autoconfigurado do bate-papo existente do Microsoft Teams.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > OAuth de Sistema > Registro de aplicações.
    2. PESQUISE e selecione Locatário individual do bate-papo do Microsoft Teams registro da aplicação.
    3. Preencha os detalhes ID do cliente e. Segredo do cliente no formulário.
    4. Selecione Salvar.
    5. Tudo > ServiceNow para Microsoft Teams   > Propriedades
    6. Habilite a opção Defina esta propriedade como verdadeira para usar a ação do hub de integração para Iniciar bate-papo/Importar fluxos de bate-papo No formulário Propriedades da ServiceNow para Microsoft Teams
      A propriedade do perfil OAuth SYS ID do perfil OAuth para configuração de locatário único É definido como padrão (OOB) quando enviado com o registro da aplicação.
    7. Selecione Salvar.

    Crie um registro de aplicações para a aplicação autoconfigurada de bate-papo do Microsoft Teams

    Registre o app de bate-papo baseado em solicitação em sua instância para usar Microsoft TeamsBate-papo para ambiente de app autoconfigurado criando um registro de aplicação de app autoconfigurado do bate-papo do Microsoft Teams.

    Antes de Iniciar

    Nota:
    Use este procedimento somente se for absolutamente necessário.

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > OAuth de Sistema > Registro de aplicações.
    2. Selecione Novo.
    3. Selecione  Conecte-se a um provedor de OAuth terceirizado .
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Registros de aplicações - Bate-papo do Microsoft Teams para locatário único
      Campo Descrição
      Nome Nome para identificar exclusivamente o registro. Por exemplo, insira: App autoconfigurado de bate-papo do Microsoft Teams
      ID de cliente ID do cliente criado no portal do Azure.

      Forneça o valor do ID da aplicação do Azure neste campo.

      Segredo do cliente A senha que você gerou ao criar o app no Microsoft Teams. Para obter mais informações, consulte Registre e configure a aplicação de bate-papo baseada em solicitação no Microsoft Azureportal.
      URL de Autorização URL de autorização que inclui o ID do locatário do app com o formato

      https://login.microsoftonline.com/{tenantid}/oauth2/v2.0/authorize

      Qual é o ID do locatário criado durante a criação da aplicação no Microsoft Teams.

      URL de Token URL do token que inclui o ID do locatário do seu app com o formato

      https://login.microsoftonline.com/{tenantid}/oauth2/v2.0/token

      Qual é o ID do locatário criado durante a criação da aplicação no Microsoft Teams.

      Redirecional URL URL de redirecionamento que inclui a URL da instância com o formato

      https://<instanceURL>/oauth_redirect.do

      Atualize o valor de <instanceURL> com o URL da instância.

      Formulário de locatário único de bate-papo do Microsoft Teams
    5. Selecione Escopos da entidade OAuth lista relacionada.
    6. Adicione os escopos a seguir.
      • Insira Padrão em Nome e insira .padrão em OAutscope .
      • Insira Acesso off-line em Nome e insira off-line_access em OAutscope .
    7. Selecione Salvar.
      O sistema gera um perfil de entidade OAuth.
    8. Consulte detalhes do perfil da entidade OAuth na lista relacionada Perfis de entidade OAuth .
    9. Abra o registro Perfil da entidade OAuth e copie o SYS ID.
    10. Navegar até Tudo > ServiceNow para Microsoft Teams > Propriedades.
    11. Habilite a opção Defina esta propriedade como verdadeira para usar a ação do hub de integração para Iniciar bate-papo/Importar fluxos de bate-papo No formulário Propriedades da ServiceNow para Microsoft Teams.
    12. Insira o valor do perfil da entidade OAuth copiado no campo SYS ID do perfil OAuth para configuração de locatário único. Isso precisa ser configurado se você estiver definindo "sn_mcs_collab_hook.teams_use_ih_actions_for_single_tenant" como verdadeiro .
    13. Selecione Salvar.