Créer un affichage de liste de sources de données multiples dans le mappeur d’actions de vue d’entité

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture
  • Utilisez EVAM pour prendre en compte différentes sources de données, configurer des vues et les afficher dans une vue d’affichage de carte.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin ou evam_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Un scénario typique consiste à afficher les demandes utilisateur et les incidents dans une seule vue d’affichage. Un utilisateur peut souhaiter voir les demandes qui peuvent être effectuées à partir d’un catalogue, comme une commande d’ordinateur. Ils peuvent également souhaiter voir les incidents ouverts ou fermés. Ces éléments proviennent de différentes sources de données, mais doivent s’afficher via une norme cohérente et facilement configurable.

    Ce didacticiel explique comment créer une définition EVAM avec deux sources de données, un ensemble de configuration pour chaque source de données contenant deux configurations de vue, ainsi que les actions et modèles de vue associés. De nombreuses tâches sont répétées. Au lieu de répéter chaque étape, le tableau suivant répertorie les configurations et définitions uniques :
    Définition EVAM Source de données [Table] Ensemble de configuration Action Vue de configuration Afficher le modèle
    Demandes utilisateur Demandes du catalogue [élément demandé] Lot de demandes du catalogue Navigation Demandes ouvertes Ouvrir le modèle de demande
    Demandes fermées Modèle de demande fermée
    Incidents soumis [incidents] Incident soumis par lot Incidents ouverts Modèle d’incidents ouverts
    Incidents fermés Modèle d’incidents fermés

    Procédure

    1. Créez une définition EVAM pour les demandes utilisateur.
      Une définition EVAM héberge des sources de données, des groupes de configuration avec des configurations de vue, des filtres de données, des actions et des modèles associés. Après avoir soumis votre définition EVAM , vous verrez les listes connexes pour ajouter des sources de données, des ensembles de configuration et des filtres de données.
      Créer une définition EVAM de demande utilisateur
    2. Définissez les sources de données pour votre définition EVAM.
      Créez et liez chaque source de données à la définition de demande utilisateur. La source de données initiale est destinée aux demandes du catalogue. Vous pouvez également en créer un pour les incidents soumis.
      Créer une source de données pour les demandes de catalogue
    3. Créez et liez un ensemble de configuration de vue.
      Vous devez créer deux groupes de configuration, un groupe de demandes du catalogue et un groupe soumis pour les incidents.
      Ensemble de configuration EVAM
    4. Créez une définition d’action.
      Vous pouvez utiliser la liste connexe Créer et lier.
      Définition de l’action de navigation
    5. Créez des modèles de vue pour les éléments demandés et associez-les à la configuration de la vue.
      Voici les informations sur le modèle pour le modèle d’éléments demandés :
      {
      	"component": "now-card-evam-record",
      	"staticValues": {
      		"highlightedHeaderIcon": {
      			"key": "clock-outline"
      		},
      		"highlightedHeaderBkgColor": {
      			"key": "positive"
      		},
      		"imageType": {
      			"key": "image"
              },
      		"detailLabelOne": {
      			"translatable": true,
      			"key": "created"
      		},
      		"detailLabelTwo": {
      			"translatable": true,
      			"key": "number"
              }
      	},
      	"mappings": {
      		"highlightedHeaderLabel": "state",
      		"titleLabel": "cat_item.name",
      		"imageURL": "cat_item.picture",
      		"subtitle": "cat_item.short_description",
      		"detailValueOne": "sys_created_on",
      		"detailValueTwo": "number"
      	},
      	"actionMappings": {
      		"clickAction": "navigation"
      	}
      }
    6. Répétez les étapes 3 à 5 pour ajouter une autre configuration de vue pour les demandes fermées.
      Vous avez créé un ensemble de configuration avec une configuration de vue. Ajoutez une autre configuration appelée Demandes fermées. Cette configuration de la vue fait référence à la même source de données [élément demandé], mais utilise des conditions différentes pour l’affichage ().
    7. Associez des modèles de vue pour afficher les configurations, sélectionnez Mettre à jour.
    8. Visualisez votre produit fini.

      Affichage de la liste de cartes EVAM