Catalogue de services et CSDM
Vous Catalogue de services permet de créer d’autres catalogues (tels que Catalogue de demandes et ) Catalogue de produits qui fournissent des opportunités de libre-service dans le canal que vous souhaitez utiliser, tel que le portail en libre-service, l’application mobile ou le Agent virtuel.
L'objectif de cette vue de produit est de vous aider à comprendre comment les entités clés de Catalogue de services utilisent le cadre de travail CSDM principal.