Now Assist: fonctions d’emplacement, de catalogue, de catégorie et de rubrique

Lors de la création ou de la modification d’un élément de catalogue, vous pouvez utiliser un langage simple pour affecter des valeurs à un catalogue, une catégorie ou une rubrique. Si la valeur que vous fournissez correspond à une entrée existante, Now Assist elle est automatiquement appliquée à l’élément. Cela rationalise le processus et réduit la saisie manuelle des données.

La génération de contenu par Now Assist l’intérieur Concepteur de catalogue est limitée aux champs Rubrique, Catalogue et Catégorie. Il ne génère pas de valeurs pour Emplacement ou d’autres champs en dehors de cet ensemble. Les utilisateurs ne peuvent sélectionner qu’un catalogue, une catégorie ou une rubrique dans la liste qui existe déjà.

Lorsque vous entrez une valeur, Now Assist recherche une correspondance exacte. Le système gère les différents scénarios comme suit :

• Exactement une correspondance trouvée : la valeur est appliquée automatiquement et aucune autre action n’est nécessaire.
• Plusieurs correspondances ou aucune correspondance trouvée : Now Assist ne devine pas. Au lieu de cela, il vous avertit et affiche les options disponibles dans la messagerie instantanée, ce qui vous permet de sélectionner vous-même la valeur correcte.

Remarque :

Pendant que vous résolvez toute ambiguïté dans la messagerie instantanée, le reste de votre conversation reste Now Assist actif. Vous pouvez continuer à apporter d’autres changements ou à poser des questions en même temps.

Les catégories sont toujours associées à un catalogue, créant une relation étroite entre les deux. Now Assist Gère différents scénarios d’entrée comme suit :

Fournir à la fois le catalogue et la catégorie

Si vous spécifiez à la fois un catalogue et une catégorie, Now Assist vérifie si la catégorie appartient au catalogue sélectionné.

• Combinaison valide : les deux valeurs sont appliquées.
• Combinaison non valide : vous êtes informé et invité à sélectionner les valeurs correctes et disponibles dans la liste.

Fournir uniquement une catégorie

Lorsqu’une catégorie est fournie, Now Assist recherche une catégorie correspondante dans tous les catalogues déjà affectés à l’élément.

• Exactement une correspondance trouvée : la catégorie est appliquée automatiquement.
• Plusieurs correspondances trouvées : Now Assist demande de sélectionner la valeur correcte et disponible dans la liste.

Si aucun catalogue n’a encore été affecté

Si aucun catalogue n’est affecté lorsque vous spécifiez une catégorie, il vous est demandé d’ajouter d’abord un catalogue, Now Assist car une catégorie doit toujours être liée à un catalogue parent.

Affectation de rubriques

Vous pouvez affecter des rubriques à un élément de catalogue simplement en les mentionnant dans votre invite. Une fois Now Assist qu’il a reconnu les rubriques valides, il les ajoute automatiquement à l’élément. En outre, lorsqu’un utilisateur tente d’ajouter une rubrique, Now Assist effectue une recherche dans les taxonomies jointes. Si aucune taxonomie n’est attachée à l’élément, l’utilisateur est invité à ajouter d’abord une taxonomie, puis une rubrique.

Affectation de plusieurs valeurs

Un élément de catalogue peut appartenir à plusieurs catalogues, catégories ou rubriques. Now Assist prend en charge l’affectation de plusieurs valeurs à ces champs dans une seule interaction, ce qui rend efficace la mise à jour ou la création d’éléments de catalogue complexes.

• Lorsqu’un modèle contrôle des valeurs :

  Lorsqu’un élément de catalogue est basé sur un modèle avec des valeurs prédéfinies pour le catalogue, la catégorie ou la rubrique, ces valeurs de modèle sont prioritaires et ne peuvent pas être modifiées. Si vous tentez de modifier un champ verrouillé, Now Assist vous informe que la valeur est contrôlée par le modèle et ne peut pas être modifiée.

• Lorsque certains champs sont verrouillés et d’autres non :
  Si vous demandez la mise à jour de plusieurs champs à la fois, et que certains de ces champs sont verrouillés par un modèle alors que d’autres ne le sont pas, Now Assist :

  • Appliquez les changements à tous les champs qui peuvent être mis à jour.
  • Vous avertir des champs qui n’ont pas pu être modifiés en raison du contrôle du modèle.