Tableau de bord de certification de données
Utilisez le tableau de bord Certification de données dans l’espace de travail CMDB ou dans l’espace de travail du graphe de services comme emplacement central pour gérer les instances et les tâches de certification de données, et pour afficher les nombres, la progression, l’état et les aperçus analytiques. Vous pouvez analyser les tâches de certification passées arrivées à échéance pour les examiner et les réaffecter, par exemple, afin qu’elles puissent être effectuées par un utilisateur approprié.
Le tableau de bord Certification de données est renseigné par les enregistrements d’exécution de certification de données. Pour plus d’informations sur les règles d’archivage qui contrôlent la conservation de ces enregistrements, reportez-vous à la section « Conservation des enregistrements de certification de données » dans Expérience de certification de données dans l’espace de travail CMDB et dans l’espace de travail du graphe de services.
Exigences de rôle
- data_manager_user : rôle minimum requis pour l’accès. Permet d’accéder aux tâches de certification qui sont affectées à l’utilisateur, à un groupe d’affectation dont l’utilisateur est membre, ou si l’utilisateur est le gestionnaire de l’utilisateur affecté ou du groupe d’affectation.
- data_manager_admin : permet d’accéder à toutes les tâches de certification.
Accès
- Accédez à la , puis sélectionnez My Work (Mon travail ) dans la barre de menus CMDB Workspace (Espace de travail CMDB). Dans la section Mes tâches, sélectionnez l’onglet Tâches de certification.
- Accédez à la puis dans le panneau de navigation, sélectionnez l’icône Tâches. Dans le panneau de navigation Tâches, sélectionnez Certification.
Examen des tâches de certification
Le tableau de bord Certification de données fournit plusieurs onglets pour vous permettre d’explorer les listes de tâches de certification, qui peuvent contenir des tâches nécessitant un examen. Pour plus d’informations sur la révision (puis la certification ou l’échec), la réaffectation ou l’annulation de tâches, reportez-vous à la section Examiner les tâches de certification.
Tâches de certification
L’onglet Tâches de certification répertorie toutes les tâches de certification de toutes les exécutions de politique de toutes les instances de certification, en fonction de votre rôle d’utilisateur. Pour chaque tâche, vous pouvez afficher des détails tels que les indicateurs de progression, le pourcentage global d’achèvement et un état général tel que Non démarré et Échu.
Vous pouvez filtrer, trier ou regrouper la liste des tâches, ou rechercher des tâches spécifiques. Sélectionnez une tâche pour en afficher les détails et la traiter.
Instances de certification
L’onglet Instances de certification affiche les nombres et autres détails des instances de certification. Une instance de certification est l’ensemble des tâches de certification pour une exécution de politique identifiée par son numéro d’exécution de politique unique. Pour chaque instance de certification, le tableau de bord affiche des indicateurs de progression pour ses tâches associées, tels que le pourcentage global d’achèvement et un état général tel que Non démarré et Échu. Chaque carte d’instance de certification affiche le nombre total de tâches associées et, dans ce total, le nombre de tâches à l’état terminé, ouvert et non affecté.
- Changez le type de vue en sélectionnant l’icône Liste ou Cartes.
- Filtrez la liste des instances de certification qui s’affichent en sélectionnant les filtres disponibles tels que État, Groupe d’affectation ou Affecté au filtre, puis en sélectionnant les éléments spécifiques que vous souhaitez filtrer.
- Filtrez la liste des instances de certification qui s’affichent en recherchant des chaînes spécifiques dans les noms de politiques de certification.
- Triez la liste des instances de certification en fonction de divers attributs tels que l’état de l’instance, le pourcentage d’achèvement ou le numéro d’exécution de la politique. Sélectionnez l’ordre de tri croissant ou décroissant à appliquer avec n’importe quel filtre de liste.
- Sélectionnez l’icône d’informations en regard d’un nom d’instance de certification pour afficher son numéro d’exécution de politique respectif. Pour plus d’informations sur les nombres d’exécutions de stratégies, reportez-vous à la table Exécutions de la politique de gestion des données CMDB [cmdb_data_management_policy_execution] dans .Composants associés au gestionnaire de données CMDB
Sélectionnez une carte pour afficher plus de détails sur l’instance de certification et toutes les tâches de cette instance en fonction de votre rôle d’utilisateur. Dans l’onglet Tâches de certification, vous pouvez parcourir la liste des tâches de certification pour accéder aux tâches elles-mêmes en vue de leur traitement.
Sélectionnez l’onglet Enregistrements de certification pour afficher tous les enregistrements de certification associés à toutes les tâches de certification dans l’instance de certification. Vous pouvez filtrer les enregistrements de certification par Certifié ou Échec pour afficher les enregistrements avec au moins un attribut dans l’état sélectionné.
Tâches de maturation et charge de travail
- Charge de travail
- Affiche la répartition des tâches liées aux tâches de certification, par groupes d’utilisateurs et par utilisateurs individuels. Sélectionnez l’onglet Groupes ou Individus pour afficher la répartition par pourcentage et par nombre total de tâches. Sélectionnez une entrée dans une liste pour explorer la liste des tâches de certification qui vous permet ensuite d’accéder aux tâches elles-mêmes pour traitement.
- Vieillissement en cours
- Affiche des histogrammes avec le nombre de tâches de certification de données en retard. L’état échu est déterminé par le paramètre de la sn_cmdb_ws.glide.cmdb.data.manager.aging.policy.task.timeframe propriété système (par défaut, 61 à 90 et plus de 90 jours). Sélectionnez un graphique pour explorer la liste des tâches de certification qui vous permet ensuite d’accéder aux tâches elles-mêmes pour traitement.