Suivre un enregistrement dans Connect

Vous pouvez suivre un enregistrement dans la Messagerie instantanée de Connexion pour suivre l’activité en temps réel, dans une interface de messagerie instantanée familière. Lorsque vous suivez un enregistrement, vous devenez membre d’une conversation d’enregistrement.

Avant de commencer

Important :

Interface utilisateur principale est requis pour utiliser la Messagerie instantanée de Connexion. La messagerie instantanée de Connexion n’est pas prise en charge dans Next Experience. Si vous activez Next Experience, la Messagerie instantanée de Connexion ne fonctionnera plus. Consultez la section Interface utilisateur Next Experience pour plus d’informations.

Rôle requis : le rôle requis pour accéder à l’enregistrement que vous souhaitez suivre dans la fonctionnalité Connect

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous devez d’abord activer le module d’extension Connect (com.glide.connect) pour terminer cette tâche.

Toute conversation enregistrée que vous créez dans Connect devient un flux d’enregistrements dans Flux en direct, et vice versa. Contrairement aux conversations directes ou de groupe, tous les messages des conversations d’enregistrement sont des commentaires ou des notes de travail.

Remarque :

Par défaut, les conversations d’enregistrement sont activées pour toutes les tables qui étendent Tâche [task]. Les administrateurs peuvent activer les conversations d’enregistrement pour des tables supplémentaires ou les désactiver s’ils le souhaitent.

Procédure

1. Accédez à un enregistrement de tâche.
2. Effectuez l’une des actions suivantes.

   Option	Description
   Suivre l’enregistrement	Dans l’en-tête du formulaire, cliquez sur Suivre. Le système vous ajoute en tant que membre de la conversation d’enregistrement, mais n’ouvre pas la conversation. Vous pouvez ouvrir la conversation à partir de la barre latérale de Connect.
   Suivez l’enregistrement et ouvrez une mini-fenêtre de messagerie instantanée	Dans l’en-tête du formulaire, cliquez sur la flèche vers le bas dans le bouton Suivre . Sélectionnez Ouvrir Connect Mini. Le système vous ajoute en tant que membre de la conversation d’enregistrement et l’ouvre dans une mini-fenêtre Connect.
   Suivez l’enregistrement et ouvrez l’espace de travail Connect	Dans l’en-tête du formulaire, cliquez sur la flèche vers le bas dans le bouton Suivre . Sélectionnez Ouvrir Connect complet. Le système vous ajoute en tant que membre de la conversation d’enregistrement et l’ouvre dans l’espace de travail Connect, en mode d’affichage plein écran.

   Le bouton Suivre est renommé Suivant.
3. Ajoutez des commentaires ou des notes de travail à l’enregistrement directement à partir de Connect.
   Tous les commentaires ou notes de travail ajoutés à l’enregistrement s’affichent dans la conversation d’enregistrement. De même, les commentaires et les notes de travail que vous ajoutez à la conversation apparaissent dans l’enregistrement.
   1. Dans la conversation d’enregistrement, près du champ de saisie de texte, cliquez sur l’icône de type message ( ).
   2. Sélectionnez Commentaire ou Note de travail.
   3. Entrer un message.
   Par défaut, les messages de conversation enregistrés sont ajoutés en tant que notes de travail.

   Remarque :

   Si vous ajoutez une pièce jointe à une conversation d’enregistrement, elle est également jointe à l’enregistrement sous-jacent.

Que faire ensuite

Modifiez vos paramètres de notification pour la conversation d’enregistrement.

Concepts associés

• Flux en direct Interface utilisateur principale