Vue d’ensemble de l’intégrité CMDB
Découvrez les avantages, la configuration et l’utilisation de la fonctionnalité CMDB Health (Intégrité CMDB).
- Exhaustivité
- Les CI sont testés pour détecter les champs obligatoires et recommandés qui ne sont pas renseignés.
- Exactitude
- Les CI sont testés par rapport à des règles d’intégrité des données prédéfinies, telles que les règles d’identification (pour détecter les CI en double), les règles de CI orphelins et les règles de CI périmés.
- Conformité
- Les données de la CMDB sont auditées pour vérifier le respect des certificats prédéfinis.
- Relations
- L’intégrité des relations CI est testée pour détecter des indicateurs tels que les relations orphelines et en double, et pour vérifier la conformité avec les relations suggérées, les règles d’hébergement et d’imbrication.
Une fois que les CI ont été testés pour divers indicateurs d’intégrité (mesures), les résultats sont agrégés au niveau de la classe, du groupe d’intégrité, du service et de la relation, et s’affichent sur les tableaux de bord CMDB Health (Intégrité CMDB). Pour la plupart des mesures, vous pouvez configurer les tests d’intégrité eux-mêmes afin de déterminer comment la conformité et la non-conformité des CI sont évaluées.
Pour en savoir plus sur les KPI et les mesures qui leur sont associées, consultez KPI et mesures d’intégrité CMDB.
Tableaux de bord et rapports CMDB Health (Intégrité CMDB)
Vous pouvez afficher les tableaux de bord et les rapports d’intégrité CMDB dans l’espace de travail CMDB ou dans l’espace de travail du graphe de services. Ces tableaux de bord affichent les résultats agrégés d’intégrité CMDB pour les CI conformes et non conformes pour les KPI d’intégrité CMDB et leurs mesures.
| Tableau de bord/Rapport | Utiliser |
|---|---|
Tâches du tableau de bord d'intégrité CMDB
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Tableau de bord principal d’intégrité CMDB avec les vues suivantes : Vue de classe
Vue du service
Vue de groupe d’intégrité
Dans l’une ou l’autre des vues de tableau de bord, vous pouvez sélectionner les paramètres CMDB Health (Intégrité CMDB ) pour gérer les tâches du tableau de bord CMDB Health (Intégrité CMDB) et configurer d’autres paramètres de CMDB Health (Intégrité CMDB). Pour plus d'informations, consultez Configuration de l’intégrité CMDB. |
Tableau de bord de l'intégrité de la relation
|
Affiche divers graphiques pour l’intégrité des relations, tels que les relations en double, orphelines et périmées. Pour plus d'informations, consultez Afficher l’intégrité des relations. |
Rapport d’intégrité du CI
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Sur un formulaire de CI, la vignette Intégrité du CI contient des widgets qui affichent les rapports d’intégrité des CI. Sélectionnez la poignée droite (>) ou gauche (<) dans la vignette Intégrité du CI pour parcourir les widgets. |
Installation et configuration
Pour commencer à collecter et à agréger des données d’intégrité, vous devez activer les travaux liés à l’intégrité CMDB (travaux du tableau de bord d’intégrité CMDB) qui sont initialement désactivés. Vous devez également configurer les propriétés système liées à CMDB Health (Intégrité CMDB), les KPI d’intégrité et les règles de test de mesures, afin de refléter les normes d’intégrité de votre organisation.
Pour en savoir plus sur l’installation et la configuration de l’intégrité CMDB, reportez-vous à la section Configuration de l’intégrité CMDB.
| Emplacement | Configuration |
|---|---|
| Gestionnaire de classe de CI |
Emplacement central pour gérer les classes CI et configurer les paramètres d’intégrité CMDB. Utilisez le Gestionnaire de classe de CI pour gérer les règles et les définitions utilisées pour les tests d’intégrité, telles que les règles déterminant les orphelins, les certificats d’audit et les règles de champs recommandés. Pour en savoir plus sur la configuration des KPI et des tests de mesures, reportez-vous à la rubrique KPI et mesures d’intégrité CMDB. |
| Préférences d’intégrité CMDB Accédez à la ou procédez comme suit :
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Emplacement central pour la configuration des paramètres d’intégrité CMDB :
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Rattrapage de CI
CMDB Health (Intégrité CMDB) fournit un cadre de travail pour la configuration du rattrapage de CI. La correction vous permet d’appliquer de manière proactive des actions correctives aux CI défectueux de manière gérée et standardisée.
Séparation de domaine
CMDB Health prend en compte les domaines. Si le module d’extension Séparation de domaine a été activé, le tableau de bord d’intégrité CMDB affiche l’intégrité en fonction des données, des règles et des paramètres du domaine de l’utilisateur connecté. Si les règles et les paramètres ne sont pas définis pour un domaine enfant, les paramètres du parent sont appliqués de façon récursive.
Pour plus d'informations, consultez Séparation de domaine dans Intégrité CMDB.