Utiliser la configuration guidée du serveur MID

La configuration guidée du serveur MID fournit une séquence de tâches pour vous aider à installer un serveur MID avec le compte d’utilisateur approprié et à valider le serveur MID. Si vous configurez un serveur MID pour la première fois, c’est un bon moyen d’en rendre un rapidement opérationnel dans votre environnement.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous êtes guidé à travers une série d’activités de configuration qui permettent de créer un serveur MID pleinement qualifié. Un indicateur de progression sur chaque écran vous permet de surveiller votre progression sur chaque tâche.

Chaque activité de configuration fournit les ressources suivantes pour vous aider :

• Aide incorporée contextuelle.
• Liens vers une documentation complète sur le site de la documentation produit ServiceNow.

Important :

Vous devez terminer la configuration du serveur MID avant de pouvoir lancer toute autre configuration guidée de Gestion des opérations IT.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Configuration guidée > Configuration ITOM guidée.
   L’écran d’accueil de Configuration guidée de Gestion des opérations IT s’affiche.
2. Effectuez l’une des actions suivantes :
   • Si aucune des tâches d’installation et de configuration du Serveur MID n’est terminée, sélectionnez Démarrer.
   • Si vous avez terminé l’une des tâches d’installation et de configuration du serveur MID, sélectionnez Continuer pour revenir à la liste de tâches.
   • Sélectionnez l’icône MID Server (Serveur MID) dans la barre de progression sur le côté gauche de l’écran de catégorie pour afficher le volet de catégorie MID Server (Serveur MID) à tout moment.

     Figure 1. Poursuivre la configuration guidée du serveur MID à partir de la barre de progression

     

3. Sélectionnez Continuer.
   L’écran de catégorie Configuration guidée de Gestion des opérations IT s’affiche. Les commandes de démarrage des tâches du serveur MID figurent en haut de la liste. Effectuez ces tâches avant de configurer d’autres applications qui reposent sur le serveur MID.

   

4. Dans le volet MID Server (Serveur MID), sélectionnez Get Started (Démarrer).
   La liste des tâches du serveur MID s’affiche avec une description de chaque tâche.

   

5. Sélectionnez Configurer pour créer l’utilisateur MID Server (Serveur MID) et suivez les instructions du panneau d’aide qui s’affiche sur le côté droit de l’écran.
   Important :

   Si vous avez configuré les serveurs MID manuellement avant de commencer la configuration guidée, sélectionnez parmi ces informations pour effectuer chaque tâche spécifique.
6. Lorsque vous avez fourni les informations demandées pour l’utilisateur du serveur MID, sélectionnez Envoyer, puis sélectionnez Marquer comme terminé en bas du panneau d’aide.
   La vue revient à la liste de tâches. Notez que l’indicateur de progression circulaire pour la catégorie indique que 33 % de la configuration du serveur MID est terminée. L’indicateur de progression sur le côté gauche de l’écran affiche le pourcentage d’achèvement de toutes les tâches Gestion des opérations IT.

   

7. Sélectionnez Configurer pour la tâche suivante, Télécharger et installer le MID.

   • Java 21.0.7 est fourni avec le package d’installation Serveur MID et est installé sur l’hôte pour tous les nouveaux Serveurs MID. Le programme d’installation configure automatiquement Java 21.0.7 pour qu’il s’exécute dans votre environnement. Aucune configuration supplémentaire n’est requise. Cette version prend en charge les formats 64 bits Windows Serveurs MID et 64 bits Linux Serveurs MID. Cela Serveur MID nécessite au minimum la version 17.0.10 du JRE et la version recommandée 21.0.7. Si vous utilisez une version antérieure à la 17.0.10, vous pouvez rencontrer des problèmes de chiffrement.

   • Pour en savoir plus sur la configuration requise pour héberger des serveurs MID, consultez Configuration système requise pour le serveur MID
8. Validez votre nouveau serveur MID.

Que faire ensuite

Si nécessaire, déployez plusieurs serveurs MID à partir d’un seul hôte sur votre réseau. Sinon, procédez à la configuration de votre serveur MID.