Conecte seu ServiceNowpara seu Microsoft Teamslocatário

Conecte seu ServiceNowpara seu Microsoft Teamslocatário para permitir que os usuários criem suas solicitações a partir de Microsoft Teams.

Antes de Iniciar

Nota:

As etapas a seguir são para apps pré-publicados. Suas aplicações do Azure já devem estar registradas e publicadas para seguir esta configuração. Para obter mais informações sobre como criar a aplicação Azure, consulte Crie a aplicação do Microsoft Azure e autentique usuários para acessar a Central do funcionário em Microsoft Teams.

Função necessária: Administrador externo (external_app_install_admin)

Procedimento

1. Navegar até Tudo > ServiceNow para Microsoft Teams > Instale as aplicações do Azure.
2. Selecione Instalar.

   Esta etapa conecta seu locatário ao ServiceNowinstância.

3. Selecione  Consentimento em nome da sua organização  opção para fornecer o consentimento/permissões para todos os seus usuários e selecione  Aceitar  para fornecer o consentimento de administrador.
   Essas permissões permitem que o app faça o seguinte:

   • Mantenha o acesso aos dados aos quais você deu acesso
   • Faça login e leia perfis de usuário
   • Uma atividade de trabalho em equipe foi enviada para qualquer usuário
   Quando as aplicações são instaladas com sucesso, a página exibe os detalhes do locatário e das aplicações Azure disponíveis para autorizar.