Gerenciando ServiceNowpara Microsoft Teamse. Microsoft 365

Personalize e gerencie diferentes ServiceNow®para Microsoft Teamsou Microsoft 365Integrações para Experiência do funcionário e Experiência do agente, conforme necessário.

Importante:

• De Gestão de serviços de TI Por Microsoft 365 (versão 2,6.7), ServiceNowpara Microsoft Teamsfoi atualizado para ServiceNowpara Microsoft 365.
• De Prestação de serviços de RH Por Microsoft 365 (versão 3,3.6), ServiceNowpara Microsoft Teamsfoi atualizado para ServiceNowpara Microsoft 365.

Para fazer upgrade existente Microsoft Teamscapacidades para Microsoft 365aplicações, consulte .

• Gerencie a integração do Microsoft Teams para a Experiência do funcionário
  Ele oferece ajuda para que os funcionários resolvam problemas relacionados A TI, RH e UR por meio de Microsoft Teams. Os funcionários podem interagir com os agentes de dentro Microsoft Teamspara resolver seus problemas.