Exibir métricas do usuário relacionadas a. Estações de escutapesquisas

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Veja as experiências do usuário ao responder pesquisas Pulse para entender melhor a interação geral do funcionário com uma pesquisa.

    Antes de Iniciar

    • Função necessária: sn_lp.admin
    • Plug-ins necessários: Publicações de escuta [sn_lp], Análise da experiência do usuário [com.glide.appsee] e plug-in de Análise do portal de serviços [com.glide.service-portal.analytics]. Para obter mais informações, consulte Integração do Estações de escuta com o Análise da experiência do usuário.
    • Certifique-se de que o escopo da aplicação esteja definido como Estações de escuta. Para obter mais informações, consulte Estações de escuta.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    . Análise da experiência do usuárioo painel fornece informações sobre a interação de um funcionário com o. Minha pesquisa de publicações de escuta e. As publicações de escuta participam da pesquisa widgets. Para obter mais informações sobre widgets, consulte Widgets para Estações de escuta.

    Nota:
    Em Análise da experiência do usuário, os dados são atualizados 30 minutos após as ações serem registradas no Estações de escutawidget de pesquisa.

    Para obter mais informações sobre as informações exibidas no Análise da experiência do usuáriopainel, consulte Experiência do usuário para Prestação de serviços de RH.

    Procedimento

    1. Navegar até Análise da experiência do usuário > Painel.
    2. Em Análise da experiência do usuáriopainel, selecione Eventos no painel esquerdo.
    3. Clique em Expandir À direita dos nomes dos eventos relevantes para os widgets de pesquisa: Envios bem-sucedidos na resposta da pesquisa e tentativas malsucedidas na resposta da pesquisa.
      Para obter mais informações sobre os detalhes exibidos para esses eventos, consulte Eventos relacionados ao Estações de escutapesquisas em Análise da experiência do usuáriopainel.