Documente o processo do evento de ciclo de vida
Defina e documente o processo do evento de ciclo de vida. Os eventos de ciclo de vida geralmente são interdepartamentais e exigem ação de diferentes departamentos.
Portanto, é fundamental que todos concordem com o fluxo e suas áreas de responsabilidade. Ao mapear um evento de ciclo de vida, considere quem é responsável pela propriedade da atividade, qual é o tipo de atividade e se há um público-alvo para essa atividade.
Definindo o evento de ciclo de vida
Ao mapear e definir seu evento de ciclo de vida, considere o seguinte.
- Qual é o tipo de evento de ciclo de vida? Exemplos de eventos de ciclo de vida incluem integração, desligamento e licença parental de funcionários.
- Quais são as diferentes fases do evento de ciclo de vida? Essas fases são representadas como conjuntos de atividades, que atuam como contêineres para as atividades associadas. Cada conjunto de atividades é acionado com base nas condições especificadas.
- Quais são as diferentes atividades para cada conjunto de atividades? Para cada atividade, determine o grupo responsável apropriado, o tipo de atividade e o público.
- Quem é o proprietário da atividade? Os eventos de ciclo de vida geralmente abrangem vários departamentos. Cada atividade deve ser de propriedade do grupo relevante que é responsável por supervisionar e manter essa atividade, como RH, TI ou Instalações.
- Qual é o tipo de atividade? É uma tarefa para um funcionário ou executante? Uma aprovação ou notificação?
- Aprovações
- Tarefas para funcionários
- Atividades para executantes, que podem ser configuradas como guias de pedido, itens do catálogo, serviços de RH, tarefas de RH, incidentes, e muito mais
- Notificações
- Há um público-alvo para a atividade? Algumas atividades não são necessárias para todos os funcionários, e você pode usar registros de público-alvo para direcionar a atividade para os tipos de usuário apropriados.
Integração de novos contratados
A integração de recém-contratados é um evento de ciclo de vida incluído como dados de demonstração com o plug-in Eventos de ciclo de vida para empresa [com.sn_hr_lifecycle_ent]. O evento é organizado em conjuntos de atividades, como pré-contratação, pré-integração e primeiro dia, que representam diferentes fases do processo do evento de ciclo de vida. Cada conjunto de atividades contém uma ou mais atividades, como uma tarefa para o funcionário se inscrever em benefícios médicos ou uma solicitação para que um executante DE TI configure o telefone e o correio de voz de um recém-contratado.