Simplifica las propuestas de gestión de cambios. Los agentes de IA de ServiceNow recomiendan plantillas, seleccionan los elementos de configuración principales y adaptan las solicitudes en función de las prácticas recomendadas de la empresa.
AGENTES DE IA Agente de cambios conversacional Los emisores reciben orientación de los agentes de IA del área de TI, que comparten las prácticas recomendadas para el proceso de cambio: sugieren el tipo de cambio correcto, ofrecen las plantillas de cambio estándar oportunas, identifican el elemento de configuración principal correcto y señalan si se necesita un registro de interrupción. El conocimiento institucional se hace bajo demanda y está disponible para cada emisor en todos los niveles de experiencia.   
Envíos más inteligentes, aprobaciones más rápidas y menos rechazos La IA guía a cada emisor mediante entradas estructuradas, lo que hace que cada solicitud llegue completa, clasificada y lista para su aprobación. Se reduce la necesidad de repetir el trabajo, se agiliza el proceso de producción y mejora la experiencias para todos. Video CTA Ver ahora
Pon la IA al servicio de tus equipos Obtén una demostración personalizada Podemos ayudarte a integrar la IA en tu caso de uso más complejo. Organiza una demostración personalizada con uno de nuestros expertos en productos. Calcula el valor de los agentes de IA Obtén una estimación personalizada del valor empresarial que puedes obtener con los agentes de IA de ServiceNow.