Automatiza las reparaciones de dispositivos en función de las opciones disponibles, las preferencias del administrador y el historial de correcciones. Los agentes de IA de ServiceNow resuelven problemas sin intervención manual.
AGENTES DE IA Corrección de incidentes relacionados con la experiencia digital de los empleados (DEX) Ejecuta acciones de TI aprobadas, como el reinicio del servicio o el borrado de caché para acelerar la resolución. Tan pronto como surge un problema, tanto si informa de él un empleado o lo detecta el sistema, se activa el proceso de diagnóstico e identificación de la causa raíz.
Capa de acción para solucionar los incidentes de los usuarios finales El agente de IA para la corrección de incidentes de Dex se puede configurar para realizar acciones de corrección en función de las opciones disponibles, las preferencias del administrador y el historial de corrección del dispositivo. Video CTA Ver ahora
Pon la IA al servicio de tus equipos Obtén una demostración personalizada Podemos ayudarte a integrar la IA en tu caso de uso más complejo. Organiza una demostración personalizada con uno de nuestros expertos en productos. Calcula el valor de los agentes de IA Obtén una estimación personalizada del valor empresarial que puedes obtener con los agentes de IA de ServiceNow.
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