Now Assist acelera la resolución de incidentes. Obtén resúmenes basados en IA, sugerencias de respuesta inteligente y notas generadas automáticamente en un espacio de trabajo.
Now Assist Resolución de incidentes de TI Capacita a tus equipos de TI para que avancen con rapidez y respalden el negocio. Now Assist les permite actuar más rápido con la automatización de los resúmenes de incidentes, la recomendación de respuestas y la generación de notas de resolución, todo ello en el mismo espacio de trabajo. 
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Resumen de incidentes Genera resúmenes concisos con eventos, líneas de tiempo y pasos de resolución clave. Optimiza las transferencias, mejora la comunicación con las partes interesadas y ofrece una resolución de incidentes más rápida y fluida. Video CTA Ver ahora Generación de notas de resolución Crea notas de resolución claras y coherentes en un formato estandarizado. Ahorra tiempo y mejora la transferencia de conocimientos. Video CTA Ver ahora Generación de notas de trabajo Elabora notas de trabajo claras y estandarizadas con detalles clave, acciones y contexto. Ofrece transferencias fluidas entre agentes humanos. Video CTA Ver ahora Triaje de alertas de TI Analiza las alertas de TI entrantes y genera resúmenes instantáneamente en lenguaje sencillo. Reduce el tiempo de revisión manual, acelera el triaje inicial y consigue respuestas más rápidas y precisas a los incidentes. Video CTA Ver ahora Analiza incidentes relacionados Resuelve incidentes relacionados más rápido con una IA que vincula los incidentes actuales con resoluciones históricas probadas en elementos de configuración relacionados. Video CTA Ver ahora Resumen de elementos de configuración Acelera el análisis de impacto y las transferencias con resúmenes de elementos de configuración generados por IA que condensan los atributos clave y las relaciones en las que trabajan los equipos. Video CTA Ver ahora
Pon la IA al servicio de tus equipos Obtén una demostración personalizada Podemos ayudarte a integrar la IA en tu caso de uso más complejo. Organiza una demostración personalizada con uno de nuestros expertos en productos. Calcula el valor de los agentes de IA Obtén una estimación personalizada del valor empresarial que puedes obtener con los agentes de IA de ServiceNow.
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