AGENTES DE IA Inicia comunicaciones de lanzamiento Aumenta la adopción de características con agentes de IA que generan comunicaciones de lanzamiento de productos personalizadas basadas en los patrones de uso y el historial de interacciones de cada cliente. Mediante el análisis de cómo los clientes utilizan el producto, la IA crea correos electrónicos de lanzamiento personalizados, donde se resaltan las nuevas capacidades más relevantes para sus objetivos y flujos de trabajo. Las personas gestoras de éxito del cliente (CSM) dedican menos tiempo a crear comunicaciones, mientras que los clientes reciben actualizaciones personalizadas y en el momento oportuno que les ayudan a detectar características útiles, acelerar la adopción y maximizar el valor empresarial continuo.
Convierte cada lanzamiento de productos en un punto de contacto personalizado con el cliente Los agentes de IA analizan el uso del producto, los patrones de adopción y los objetivos de interacción para generar automáticamente comunicaciones de lanzamiento específicas para los contactos adecuados. Las CSM revisan y envían con un solo clic, permitiendo la adopción de funciones sin esfuerzo manual. Video CTA Ver ahora
Pon la IA al servicio de tus equipos Obtén una demostración personalizada Podemos ayudarte a integrar la IA en tu caso de uso más complejo. Organiza una demostración personalizada con uno de nuestros expertos en productos. Calcula el valor de los agentes de IA Obtén una estimación personalizada del valor empresarial que puedes obtener con los agentes de IA de ServiceNow.