La TI entra en una nueva era. Fomenta la resiliencia, la innovación y la eficiencia con la IA agéntica y la TI autónoma.
La perspectiva del director de información Pon la IA a tu servicio con la TI autónoma Lidera la ola del cambio en tu empresa mejorando la resiliencia, la innovación y la eficiencia. Invisible e intuitiva. Siempre en marcha, siempre adaptándose. Te damos la bienvenida a la era de la TI autónoma. Ver el vídeo (2:19)
Pon la IA a tu servicio con la TI autónoma Solicita una demostración Retos del director de información Un CIO pasa un día con agentes de IA TI autónoma Agentes de IA de ServiceNow Recursos
¿Hay algo que te quite el sueño? Como CIO, sabes que cada revolución viene con una oportunidad oculta, y la IA es la revolución más radical hasta la fecha. Que no te quite el sueño, porque ServiceNow tiene las soluciones que necesitas. ESCALABILIDAD Escalabilidad para satisfacer las necesidades empresariales Adopta un enfoque estratégico que se adapta a los objetivos empresariales, los marcos de gobernanza y la eficiencia operativa. Céntrate en experiencias de usuario simplificadas basadas en IA y adopta soluciones con código bajo o sin código.
 Gestión de servicios de TI Gestión de operaciones de TI Gestión estratégica de carteras SEGURIDAD Gestión de riesgos y ciberseguridad Protege tu empresa con una única plataforma de IA que automatiza los flujos de trabajo de seguridad y cumplimiento. Nuestra plataforma integra herramientas de inteligencia antiamenazas para proporcionar información sobre tu nivel de riesgo, cumplimiento e incidentes. Gestión de riesgos integrada Torre de control de IA de ServiceNow Centro de seguridad de inteligencia antiamenazas VALOR AÑADIDO Obtén más valor de tus inversiones en TI Podrás ofrecer un valor cuantificable automatizando los procesos, mejorando la prestación de servicios y proporcionando información en tiempo real. ServiceNow facilita la tarea con herramientas que hacen un seguimiento del progreso, identifican las tendencias y coordinan tu estrategia con los objetivos empresariales. 
 Gestión estratégica de carteras Arquitectura empresarial Gestión de activos de TI simplificación Simplifica la complejidad tecnológica Tomas las riendas con ServiceNow AI Platform, un único sistema abierto de inteligencia para la empresa. Unifica sistemas, datos y flujos de trabajo dispares, y automatiza los procesos empresariales con un sistema de inteligencia adaptable que aprende con tus datos. ServiceNow AI Platform Torre de control de IA de ServiceNow Gestión de tecnología operativa
Cuenta atrás para la reunión de la junta Vive un día en la vida de una directora de información asistida por los agentes de IA de ServiceNow. Lee la historia completa
LLEGA LA MAÑANA DEL GRAN DÍA A la conquista de la sala de juntas con la ayuda de agentes de IA Descubre cómo una directora de información se centra en el trabajo estratégico que de verdad interesa a su junta directiva con la ayuda de los agentes de IA en cada rincón de su empresa. Lee la historia completa 6 HORAS PARA LA REUNIÓN Amenaza de ciberseguridad detectada ¡Todos tranquilos! Gracias a la TI autónoma basada en los agentes de IA de ServiceNow, el problema se resuelve en segundo plano mientras nuestra directora se prepara para la junta. Lee la historia completa 4 HORAS PARA LA REUNIÓN Los jefes de ventas y de marketing se ponen a debatir ¿Debería darle prioridad a una actualización del sistema de CRM para ventas o a una nueva herramienta de análisis e informes para marketing? Normalmente tardaría un día entero en tomar una decisión así, pero con los agentes de IA lo hace en un santiamén. Lee la historia completa 30 MINUTOS ANTES DE LA REUNIÓN El director de RR. HH., maestro zen Llega a la sala un director de RR. HH. Solía ser un manojo de nervios, pero ahora emana confianza porque sabe que los agentes de IA están automatizando el cumplimiento y adaptándose en tiempo real a los cambios regulatorios. Lee la historia completa *Resultados obtenidos por ServiceNow con los Agentes de IA de ServiceNow 5 MINUTOS ANTES DE LA REUNIÓN El director financiero sabe que van a triunfar El director financiero le dice a nuestra amiga que espera con muchas ganas la reunión. Ya ha visto el valor que los agentes de IA están generando en todas sus aplicaciones de ServiceNow, y sabe que la junta se va a quedar boquiabierta. Lee la historia completa HORA CERO: LA REUNIÓN La junta acuerda aumentar el presupuesto tecnológico de la CIO La directora de información presenta con éxito los resultados de los Agentes de IA de ServiceNow en toda la organización, así como su plan de transformación digital de tres años. Lee la historia completa
BT se asocia con ServiceNow para poner la IA a su servicio
"Nuestro enfoque, con tecnología de ServiceNow y mejorado con IA, transformará la experiencia del cliente en BT Group, ofreciendo valor en cada etapa del recorrido". Hena Jalil Directora General y directora de Información Empresarial de BT Group Leer historia
Obtén valor con la TI autónoma basada en una potente plataforma Conecta cada rincón de tu empresa al tiempo que insistes en la productividad y la innovación. Obtén la información, las herramientas y las estrategias que necesitas, todo desde ServiceNow AI Platform. Obtener informe Un enfoque controlado El impacto de la IA está en tus manos. Asegúrate una visión clara del rendimiento, la estrategia, la gobernanza y las operaciones mientras tus agentes trabajan de forma autónoma pero siempre según tus condiciones y bajo tu supervisión. Explora la Torre de control de IA Una experiencia adaptable Tus compañeros esperan experiencias digitales personalizadas y centradas en el usuario. Nuestros agentes de IA se adaptan enseguida y extraen información contextual para satisfacer esas necesidades en tiempo real.   Descargar eBook Una verdad central Tienes tanto trabajo que necesitarías días de 25 horas para completarlo. Crea los cimientos para que una TI autónoma te libre del caos y mantenga a los equipos en movimiento como si fueran uno solo mientras la empresa sigue avanzando rápido. Descubre cómo Un espacio preparado para la innovación   Los protagonistas de la transformación son las personas de tu empresa. Los agentes de IA estratégicos y proactivos simplifican los flujos de trabajo, os ahorran tiempo y os ayudan en el proceso de modernización y adaptación de tu empresa a la revolución digital. Ver demostración
Pon los agentes de IA al servicio de la TI Los agentes de IA de ServiceNow están listos para ponerse al servicio de tu equipo. Nuestros agentes de IA no solo ayudan, sino que toman medidas y conectan cualquier dato en cualquier flujo de trabajo para generar un valor que podrá aprovechar cualquiera. Explorar los agentes de IA
Más información sobre las soluciones de IA Informe de analista Magic Quadrant para aplicaciones de IA en la gestión de servicios de TI Descubre por qué han nombrado a ServiceNow líder en el Gartner® Magic Quadrant™ de 2024 en la categoría de aplicaciones de IA en la gestión de servicios de TI. Video CTA Obtener informe EBOOK Pon la IA a tu servicio con la Gestión estratégica de carteras Descubre cómo la Gestión estratégica de carteras de ServiceNow se vale de la IA para ayudarte a acelerar la productividad, aumentar la agilidad y transformar las experiencias. Video CTA Leer el eBook EBOOK La revolución de la experiencia de desarrollo de código bajo Conoce las cuatro prácticas recomendadas para empezar a utilizar la IA generativa con el fin de mejorar el desarrollo de código bajo. Video CTA Descubre cómo EBOOK Devuelve la transformación digital al buen camino Descubre cómo adaptarte al crecimiento sin malgastar las inversiones existentes. Video CTA Leer el eBook INFORME DE ANALISTA The Forrester Wave considera un líder a ServiceNow Descubre qué hace falta para que te consideren uno de los líderes en The Forrester Wave™: Strategic Portfolio Management Tools, Q2 2024 (The Forrester Wave™: Herramientas de gestión estratégica de carteras, segundo trimestre de 2024). Video CTA Leer informe EBOOK Tres pasos para gestionar el riesgo y el gasto en tecnología Descubre un enfoque práctico para optimizar el gasto en tecnología y mitigar los riesgos. Video CTA Descubre cómo
Explorar más Continúa tu viaje hacia el éxito con la IA y estos recursos adicionales. Centro de innovación Visita uno de nuestros centros de presentaciones ejecutivas, donde reunimos a un equipo básico de expertos en IA para personalizar una solución que se adapta a tus necesidades. Más información Knowledge 2025 Si te perdiste nuestro evento sobre la IA de este año, no te preocupes porque todavía puedes ver grabaciones de las visionarias ponencias y vanguardistas presentaciones de las que pudimos disfrutar. Ver a demanda World Forum Pasa un día disfrutando de fascinantes sesiones, demostraciones prácticas y ponencias inspiradoras de expertos del sector en una ciudad cerca de ti.  Más información Asiste a una cumbre sobre IA Únete a nosotros en la próxima cumbre sobre IA que se celebrará cerca de ti. Aprende a transformar tu negocio con ServiceNow AI Platform. Más información
Descubre todo lo que pueden hacer los agentes de IA por ti Da la bienvenida a una auténtica TI autónoma. Capacita a las personas, obtén valor y transforma las experiencias en todos los flujos de trabajo. Contactar
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