La TI entra en una nueva era. Fomenta la resiliencia, la innovación y la eficiencia con la IA agéntica y la TI autónoma.
La perspectiva del director de información Pon la IA a tu servicio con la TI autónoma Lidera la ola del cambio en tu empresa mejorando la resiliencia, la innovación y la eficiencia. Invisible e intuitiva. Siempre en marcha, siempre adaptándose. Te damos la bienvenida a la era de la TI autónoma. Ver el vídeo (2:19)
Pon IA al servicio de los directores de información  Solicita una demostración Retos del director de información Un CIO pasa un día con agentes de IA Ventajas de la plataforma Agentes de IA de ServiceNow Recursos
¿Hay algo que te quite el sueño? Como CIO, sabes que cada revolución viene con una oportunidad oculta, y la IA es la revolución más radical hasta la fecha. Que no te quite el sueño, porque ServiceNow tiene las soluciones que necesitas. ESCALABILIDAD Escalabilidad para satisfacer las necesidades empresariales Adopta un enfoque estratégico que se adapta a los objetivos empresariales, los marcos de gobernanza y la eficiencia operativa. Céntrate en experiencias de usuario simplificadas basadas en IA y adopta soluciones con código bajo o sin código.
 Gestión de servicios de TI Gestión de operaciones de TI Gestión estratégica de carteras simplificación Simplifica la complejidad tecnológica Tomas las riendas con ServiceNow AI Platform, un único sistema abierto de inteligencia para la empresa. Unifica sistemas, datos y flujos de trabajo dispares, y automatiza los procesos empresariales con un sistema de inteligencia adaptable que aprende con tus datos. ServiceNow AI Platform Torre de control de IA de ServiceNow Gestión de tecnología operativa INNOVACIÓN Obtén más valor de tus inversiones en TI Podrás ofrecer un valor cuantificable automatizando los procesos, mejorando la prestación de servicios y proporcionando información en tiempo real. ServiceNow facilita la tarea con herramientas que hacen un seguimiento del progreso, identifican las tendencias y coordinan tu estrategia con los objetivos empresariales. 
 Gestión estratégica de carteras Arquitectura empresarial Gestión de activos de TI SEGURIDAD Gestión de riesgos y ciberseguridad Protege tu empresa con una única plataforma de IA que automatiza los flujos de trabajo de seguridad y cumplimiento. Nuestra plataforma integra herramientas de inteligencia antiamenazas para proporcionar información sobre tu nivel de riesgo, cumplimiento e incidentes. Gestión de riesgos integrada Torre de control de IA de ServiceNow Centro de seguridad de inteligencia antiamenazas
Cuenta atrás para la reunión de la junta Vive un día en la vida de una directora de información asistida por los agentes de IA de ServiceNow. Lee la historia completa
LLEGA LA MAÑANA DEL GRAN DÍA A la conquista de la sala de juntas con la ayuda de agentes de IA Descubre cómo una directora de información se centra en el trabajo estratégico que de verdad interesa a su junta directiva con la ayuda de los agentes de IA en cada rincón de su empresa. Lee la historia completa 6 HORAS PARA LA REUNIÓN Amenaza de ciberseguridad detectada ¡Todos tranquilos! Gracias a la TI autónoma basada en los agentes de IA de ServiceNow, el problema se resuelve en segundo plano mientras nuestra directora se prepara para la junta. Lee la historia completa 4 HORAS PARA LA REUNIÓN Los jefes de ventas y de marketing se ponen a debatir ¿Debería darle prioridad a una actualización del sistema de CRM para ventas o a una nueva herramienta de análisis e informes para marketing? Normalmente tardaría un día entero en tomar una decisión así, pero con los agentes de IA lo hace en un santiamén. Lee la historia completa 30 MINUTOS ANTES DE LA REUNIÓN El director de RR. HH., maestro zen Llega a la sala un director de RR. HH. Solía ser un manojo de nervios, pero ahora emana confianza porque sabe que los agentes de IA están automatizando el cumplimiento y adaptándose en tiempo real a los cambios regulatorios. Lee la historia completa * Resultados obtenidos por ServiceNow usando Agentes de IA de ServiceNow 5 MINUTOS ANTES DE LA REUNIÓN El director financiero sabe que van a triunfar El director financiero le dice a nuestra amiga que espera con muchas ganas la reunión. Ya ha visto el valor que los agentes de IA están generando en todas sus aplicaciones de ServiceNow, y sabe que la junta se va a quedar boquiabierta. Lee la historia completa HORA CERO: LA REUNIÓN La junta acuerda aumentar el presupuesto tecnológico de la CIO La directora de información presenta con éxito los resultados de los Agentes de IA de ServiceNow en toda la organización, así como su plan de transformación digital de tres años. Lee la historia completa
BT se asocia con ServiceNow para poner la IA a su servicio
"Nuestro enfoque, con tecnología de ServiceNow y mejorado con IA, transformará la experiencia del cliente en BT Group, ofreciendo valor en cada etapa del recorrido". Hena Jalil Directora General y directora de Información Empresarial de BT Group Leer la historia
No combatas la complejidad con más herramientas. Resuelve el problema con una sola plataforma de IA. Unifica los datos, la IA y los flujos de trabajo en una sola plataforma para acabar con el aislamiento, obtener visibilidad en tiempo real y poner la IA en funcionamiento donde más importa. Obtener el informe Un sistema para la "IA en acción" ServiceNow pone la IA y la automatización a tu servicio para que pases de apagar fuegos a moldear el futuro de tu empresa. Ver cómo Un centro de mando Mantén el control mientras la IA gestiona la complejidad, de forma autónoma pero siguiendo tus directrices. La supervisión centralizada y el control integrado permiten avanzar rápido y mantener la confianza. Explora la Torre de control de IA Una experiencia excepcional Evoluciona de forma más inteligente en una plataforma que se integra con los sistemas existentes, simplificando las formas de trabajar para eliminar las fricciones y aumentar la productividad. Más información Un socio de confianza Realiza un seguimiento de tu trabajo (y de tus logros) en una plataforma que promueve la transformación verdadera, respaldada por una IA real, preparada y en funcionamiento. Obtener información de la plataforma
Pon los agentes de IA al servicio de la TI Los agentes de IA de ServiceNow están listos para ponerse al servicio de tu equipo. Nuestros agentes de IA no solo ayudan, sino que toman medidas y conectan cualquier dato en cualquier flujo de trabajo para generar un valor que podrá aprovechar cualquiera. Explorar los Agentes de IA
Más información sobre las soluciones de IA Informe de analista Magic Quadrant para aplicaciones de IA en la gestión de servicios de TI Descubre por qué han nombrado a ServiceNow líder en el Gartner® Magic Quadrant™ de 2024 en la categoría de aplicaciones de IA en la gestión de servicios de TI. Video CTA Obtener informe EBOOK Pon la IA a tu servicio con la Gestión estratégica de carteras Descubre cómo la Gestión estratégica de carteras de ServiceNow se vale de la IA para ayudarte a acelerar la productividad, aumentar la agilidad y transformar las experiencias. Video CTA Leer el eBook EBOOK La revolución de la experiencia de desarrollo de código bajo Conoce las cuatro prácticas recomendadas para empezar a utilizar la IA generativa con el fin de mejorar el desarrollo de código bajo. Video CTA Averiguar cómo EBOOK Devuelve la transformación digital al buen camino Descubre cómo adaptarte al crecimiento sin malgastar las inversiones existentes. Video CTA Leer el eBook INFORME DE ANALISTAS The Forrester Wave considera un líder a ServiceNow Descubre qué hace falta para que te consideren uno de los líderes en The Forrester Wave™: Strategic Portfolio Management Tools, Q2 2024 (The Forrester Wave™: Herramientas de gestión estratégica de carteras, segundo trimestre de 2024). Video CTA Leer informe EBOOK Tres pasos para gestionar el riesgo y el gasto en tecnología Descubre un enfoque práctico para optimizar el gasto en tecnología y mitigar los riesgos. Video CTA Descubrir cómo
Explorar más Continúa tu viaje hacia el éxito con la IA y estos recursos adicionales. Centro de innovación Visita uno de nuestros centros de presentaciones ejecutivas, donde reunimos a un equipo básico de expertos en IA para personalizar una solución que se adapta a tus necesidades. Más información Knowledge 2025 Si te perdiste nuestro evento sobre la IA de este año, no te preocupes porque todavía puedes ver grabaciones de las visionarias ponencias y vanguardistas presentaciones de las que pudimos disfrutar. Ver a demanda World Forum Pasa un día disfrutando de fascinantes sesiones, demostraciones prácticas y ponencias inspiradoras de expertos del sector en una ciudad cerca de ti.  Más información Asiste a una cumbre sobre IA Únete a nosotros en la próxima cumbre sobre IA que se celebrará cerca de ti. Aprende a transformar tu negocio con ServiceNow AI Platform. Más información
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