Bill McDermott es Chairman y Chief Executive Officer de ServiceNow, la organización que ha experimentado el crecimiento orgánico más rápido en la historia del software empresarial. Desde que Bill se unió a finales de 2019, ServiceNow casi ha triplicado los ingresos anuales y ha mantenido al mismo tiempo su lugar en la lista de Fortune 500 durante dos años consecutivos.

Antes de trabajar con ServiceNow, Bill fue CEO de SAP, la mayor empresa de software europea. Bajo su gestión, el valor de mercado de SAP pasó de los 39 a los 163 millones de dólares. Además, es autor del bestseller nacional Winners Dream y conocido por su implacable enfoque para las relaciones con los clientes. Es uno de los responsables empresariales más admirados, con una exitosa trayectoria laboral en marcas emblemáticas como Xerox, Gartner y Siebel Systems. Actualmente, Bill forma parte de las juntas directivas de Zoom, Figma e Intuit.

Bill ha liderado varias iniciativas de innovación en IA, ha desempeñado un papel clave para que ServiceNow integre la inteligencia en todos sus flujos de trabajo y ha colaborado con gurús del sector para agilizar su digitalización. Con él a la cabeza, ServiceNow se ha convertido en la Torre de control de IA para reinventar el negocio, ya que permite conectar a personas, procesos, datos y dispositivos en una misma ubicación, una misma arquitectura y un mismo modelo de datos.

Bill también unió a más de 28 000 empleados de ServiceNow para lograr una meta común: convertirse en la empresa de software empresarial basada en IA del siglo XXI. La política corporativa de la empresa, ambiciosa a la vez que humilde, ha sido reconocida en las listas Fortune 100 Best Companies to Work For, American Opportunity Index, Forbes Most Trusted Companies in America y Fortune World's Best Workplaces.