Fred Luddy fundó ServiceNow®, la plataforma inteligente de transformación digital de un extremo a otro, en 2004. Desde entonces, se ha convertido en la empresa de software empresarial de más rápido crecimiento, alcanzando de forma orgánica más de 7000 millones de dólares de ingresos anuales.

Fred dice que la creación de ServiceNow se inspiró en su trabajo como programador informático para Modernfold Doors, una división de American Standard, cuando tenía 17 años. Allí, creó un sistema de introducción de pedidos automatizada para un compañero de trabajo que estaba harto de tener que introducir manualmente los mismos datos de pedidos en varias pantallas. El objetivo original de Fred para ServiceNow, usar la tecnología para simplificar las experiencias laborales de las personas de a pie, sigue siendo la aspiración de la empresa en la actualidad.

A lo largo de sus casi 20 años en la empresa, Fred ha desempeñado diversos cargos de liderazgo en ServiceNow, incluido el de director ejecutivo de 2004 a 2011. Después de que en 2011 ServiceNow pasara a estar liderada por su primer director ejecutivo fuera del grupo de fundadores de la empresa, Fred se centró en el desarrollo de productos para más tarde adoptar el papel de asesor, en 2016. Ha sido miembro de la junta directiva desde 2004 y ha ostentado el cargo de presidente desde 2018 hasta 2022.

Fred fue a la Universidad de Indiana, pero la dejó antes de graduarse para pasar más tiempo programando. Anteriormente trabajó en Amdahl Corporation, cofundó Enterprise Software y ocupó el cargo de director de tecnología de Peregrine Systems antes de fundar ServiceNow.

Hoy en día, Fred sigue siendo un visionario tecnológico, no ha dejado de dedicarse a la programación siempre que el tiempo lo ha permitido y está trabajando en una revolución para las hojas de cálculo, además de software para diagnosticar y tratar de manera más eficaz enfermedades genéticas raras en niños. También es un filántropo incansable y entre otros nobles empeños ayudó a la Universidad de Indiana financiando la construcción y expansión de la Luddy School of Informatics, Computing and Engineering.