Gina Mastantuono es President y Chief Financial Officer de ServiceNow, y una de las únicas mujeres de la lista Fortune 500 que lideran tanto las finanzas como la estrategia y el desarrollo corporativos. Fue ascendida a la doble función en enero de 2025 tras seis años como Chief Financial Officer (CFO), y es la arquitecta central de la estrategia de crecimiento a largo plazo, la arquitectura financiera y la transformación basada en IA de la empresa. Depende de Bill McDermott, Chairman y CEO, y forma parte del equipo de liderazgo ejecutivo de la empresa.

Mastantuono dirige una organización global que abarca la planificación y los análisis financieros, la contabilidad, los impuestos, la tesorería, las relaciones con los inversores, las adquisiciones, los bienes inmuebles, la estrategia empresarial y el desarrollo corporativo. Bajo su liderazgo, ServiceNow ha aumentado sus ingresos a 15 000 millones de dólares, se ha unido al índice S&P 100 y ha consolidado su posición como una plataforma tecnológica empresarial de referencia. Ha ayudado a transformar el enfoque de Finance & Strategy en un motor de decisiones proactivo basado en IA que guía el crecimiento y la escala de la empresa.

En 2025, dirigió dos de las transacciones más importantes de la historia de la empresa: las adquisiciones de Moveworks y Armis, que aceleró aún más el liderazgo de ServiceNow en IA y automatización empresarial. También dirige la estrategia de inversión en IA de vanguardia de la empresa y supervisa las Empresas de ServiceNow, un fondo de riesgo corporativo de mil millones de dólares centrado en la innovación que define las categorías. Abanderada de la adopción responsable de la IA, es autora del libro de tácticas AI-Native Finance & Strategy de ServiceNow y ha ayudado a integrar la automatización y los datos fiables en todo el modelo operativo de la empresa.

Antes de unirse a ServiceNow, Mastantuono desempeñó los cargos de Executive Vice President (EVP) y Chief Financial Officer (CFO) en Ingram Micro, International CFO en Revlon, y ocupó cargos de liderazgo en InterActiveCorp y Ernst & Young. A lo largo de cada momento de su carrera ha combinado una administración financiera disciplinada con una visión estratégica audaz, forjándose una reputación como líder empresarial moderna que desafía los libros de tácticas obsoletos y amplía el alcance del liderazgo empresarial.

Mastantuono es una graduada de la primera generación de SUNY Albany, donde obtuvo las licenciaturas de Contabilidad y Administración de Empresas, y está profundamente comprometida con el desarrollo de la próxima generación de líderes. Confundó The Next Seat, un foro ejecutivo que se lanzó en marzo de 2026 y fue diseñado para preparar a los nuevos ejecutivos para los puestos de CFO de Fortune 500.

Forma parte de las juntas directivas de Roblox y Gong como Audit Committee Chair, y es socia comanditaria en Operator Collective, donde apoya e invierte en fundadores emergentes. Su liderazgo ha sido reconocido a nivel nacional: fue nombrada CNBC Changemaker (2026), se ha ganado un lugar en las listas Power 100 de Silicon Valley Business Journal y Top 50 Most Powerful Women in Technology del National Diversity Council, y también ha sido reconocida en la lista "Power 100" de CRN. Además, fue honrada como CFO del año (Public Company, Large) por el San Francisco Business Times.

Mastantuono vive en la costa oeste con su marido y sus dos hijos. Es una firme defensora de la resiliencia, la salud y el rendimiento, y cree que la excelencia sostenida en el liderazgo requiere tanto claridad estratégica como disciplina personal.