Josh Kahn dirige la sección de Flujos de Trabajo de Negocios Principales de ServiceNow, donde supervisa los productos que utilizan la IA para transformar las organizaciones de RR. HH., finanzas, jurídicas, de instalaciones y de cadena de suministro a través de una única plataforma. Desde su incorporación en el año 2016, ha dirigido el desarrollo de Creator Workflows y su crecimiento hasta convertirse en el segundo flujo de trabajo de la empresa en superar los mil millones de dólares.

Antes de unirse a ServiceNow, Josh ocupó cargos de liderazgo en compañías y empresas de servicios punteras, como EMC, Veritas/Symantec, Netscape Communications y Accenture. Como vicepresidente sénior de Soluciones Globales en EMC (que luego fue adquirida por Dell), se especializó en las plataformas de aplicaciones nativas de nube y de nube híbrida. Antes de eso, gestionó carteras de productos en Veritas (adquirida por Symantec), Netscape Communications y varias startups.

Josh comenzó su carrera en Andersen Consulting, donde desarrollaba aplicaciones empresariales personalizadas.