Pat Casey, uno de los fundadores de ServiceNow, se unió a la empresa en 2006.

Como Chief Technology Officer y Executive Vice President of Dev Ops, dirige un equipo global de más de 10000 empleados en el que se fomentan innovaciones y productos que están transformando los resultados de los clientes. El equipo incluye IA, ingeniería de productos y calidad, productividad de desarrolladores, servicios en la nube, tecnologías avanzadas y servicio y asistencia al cliente.

Pat, un visionario tecnólogo, ha desempeñado un papel fundamental en varios logros clave durante su tiempo en ServiceNow. Trabajó con Fred Luddy en la creación de la plataforma Glide (ahora llamada ServiceNow AI Platform), que simplificó el proceso de creación de aplicaciones empresariales. Además, dirigió el desarrollo de RaptorDB, la oferta de bases de datos de alto rendimiento de ServiceNow, y supervisó la integración de grandes modelos del lenguaje (LLM) basados en IA en la plataforma y los productos de ServiceNow. Esto ha permitido a los usuarios resolver desafíos empresariales complejos.

Antes de unirse a ServiceNow, trabajó en Peregrine Systems, Inc. como autor de producto de su conjunto de aplicaciones, así como en Adobe Systems.