Del cumplimiento normativo a la sostenibilidad
El objetivo de National Grid es ofrecer energía segura, justa y asequible, apostando siempre por el futuro de la energía limpia. Esta es la base sobre la que National Grid desarrolla y presta sus servicios.
National Grid ha sido cliente de ServiceNow durante varios años. En un principio optó por la Gestión de servicios de TI y posteriormente adoptó IRM, ESG y SPM para mejorar la integración y la experiencia del cliente. ServiceNow es clave en la estrategia de TI de National Grid, por ejemplo, para mejorar la transparencia de los datos o garantizar el cumplimiento de las diversas normas que afectan al sector energético.
Además, con ESG de ServiceNow, National Grid puede obtener los datos que necesita para tomar decisiones fundamentadas sobre diferentes iniciativas ambientales. Con estos datos, National Grid puede analizar mejor la sostenibilidad de la empresa e integrarla en los servicios de TI.