Términos y condiciones para asistentes al evento de ServiceNow
LAS SIGUIENTES CONDICIONES PARA LOS ASISTENTES, JUNTO CON LAS EXPECTATIVAS DE CONDUCTA DURANTE EL EVENTO ("CONDICIONES") RIGEN LA INSCRIPCIÓN Y PARTICIPACIÓN EN EL EVENTO DE SERVICENOW EN EL QUE TE VAS A INSCRIBIR ("EVENTO"). AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTO” O “ENVIAR” DURANTE EL PROCESO DE INSCRIPCIÓN O AL ASISTIR O PARTICIPAR EN EL EVENTO DE CUALQUIER FORMA, ACEPTAS ESTAR SUJETO A ESTAS CONDICIONES Y CONFIRMAS QUE HAS LEÍDO Y COMPRENDES TODAS LAS DISPOSICIONES DEL PRESENTE DOCUMENTO. NO DEBES SELECCIONAR EL BOTÓN “ACEPTO” O “ENVIAR”, NI ASISTIR O PARTICIPAR EN EL EVENTO DE FORMA ALGUNA, SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES. TAL Y COMO SE USA EN ESTE DOCUMENTO, "TÚ" O "TU" SE REFIERE A LA PERSONA QUE SE INSCRIBE O PARTICIPA EN EL EVENTO, ASÍ COMO A LA EMPRESA U OTRA ENTIDAD LEGAL DE LA QUE ERES EMPLEADO O EN NOMBRE DE LA CUAL ACEPTAS ESTAS CONDICIONES. LA “FECHA DE ENTRADA EN VIGOR” DE ESTAS CONDICIONES SERÁ LA FECHA EN LA QUE HAGAS CLIC EN “ACEPTO” O “ENVIAR”. ESTAS CONDICIONES SE ESTABLECEN ENTRE TÚ Y SERVICENOW, INC. Y SUS FILIALES, SUBSIDIARIAS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS (“SERVICENOW”).
Para obtener más detalles sobre las fechas, la programación, las opciones de pago y los contactos para recibir asistencia, el usuario debe consultar las Preguntas frecuentes (FAQ) específicas del evento, que se incorporan a estos Términos.
1. CÓDIGOS DE INSCRIPCIÓN. Es posible que tu empresa haya adquirido códigos de inscripción para entregártelos. Los códigos de inscripción no se pueden compartir ni facilitar a ninguna persona ajena a la empresa.
2. PAGO, CANCELACIÓN Y SUSTITUCIONES. El pago debe efectuarse en la forma y los plazos indicados en la sección de preguntas frecuentes correspondientes al evento. ServiceNow se reserva el derecho de cancelar la inscripción sin previo aviso si no se efectúa el pago como corresponda. Las cancelaciones y las sustituciones están sujetas a las fechas y tarifas especificadas en las preguntas frecuentes. No se efectuarán reembolsos en caso de no presentación del usuario. No se atenderán las solicitudes de cancelación o sustitución que no se reciban por escrito tal y como se describe en las preguntas frecuentes. La cancelación de las reservas de viaje y alojamiento es responsabilidad exclusiva del usuario. ServiceNow no será responsable de ningún daño, directo o indirecto, que se origine de las inscripciones canceladas o las sustituciones no admisibles. La inscripción al evento está sujeta a la disponibilidad. Los pases para eventos son válidos únicamente para el evento y el año del evento al que corresponden. Los pases adquiridos a través de un formulario de pedido no son reembolsables. Los pases no utilizados se perderán.
3. AFIRMACIONES A FUTURO. Las presentaciones del evento pueden contener afirmaciones “a futuro” basadas en las creencias y suposiciones de nuestra dirección y en la información que esta tiene actualmente a su disposición. Pretendemos que dichas afirmaciones a futuro estén cubiertas por el descargo de responsabilidad sobre afirmaciones a futuro que contiene la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de EE. UU. de 1995. Las afirmaciones a futuro incluyen información relativa a nuestra estrategia posible o supuesta, operaciones futuras, planes de financiación, modelo operativo, posición financiera, ganancias futuras, costes previstos, posición competitiva, entorno sectorial, oportunidades de crecimiento potenciales, oportunidades de mercado potenciales, planes y objetivos de gestión y los efectos de la competencia en nuestra empresa. Las afirmaciones a futuro incluyen todas las afirmaciones que no son hechos históricos y que pueden identificarse por términos como “anticipa”, “cree”, “podría”, “busca”, “estima” (incluidas, entre otros, las estimaciones financieras que se indican con una “E”, como FY19E), “se dirige”, “guía”, “espera”, “pretende”, “puede”, “planea”, “potencial”, “predice”, “pronostica”, “prevé”, “debe”, “hará”, “haría” o expresiones similares y las versiones negativas de esos términos, aunque no todas las afirmaciones a futuro contienen estas palabras identificativas. Las afirmaciones a futuro implican riesgos conocidos y desconocidos, incertidumbres y otros factores que pueden hacer que nuestros resultados, rendimiento o logros reales sean materialmente diferentes de los resultados, rendimiento o logros futuros explícitos o implícitos de las afirmaciones a futuro. No podemos garantizar que llevemos a cabo los planes, intenciones o expectativas declarados en nuestras afirmaciones a futuro y no deberías depositar una confianza indebida en nuestras afirmaciones a futuro. Las afirmaciones a futuro representan las creencias y suposiciones de nuestra dirección únicamente a fecha de las presentaciones del evento. No asumimos ninguna obligación ni tenemos intención de actualizar estas afirmaciones a futuro. Se incluye más información sobre estos y otros factores que pudieran afectar a nuestros resultados financieros en los documentos que presentamos ante la Comisión de Valores y Bolsa, incluidos los mencionados en la versión más reciente de nuestro informe anual en el formulario 10K y de nuestro informe trimestral en el formulario 10Q.
4. GESTIÓN DEL EVENTO.
4.1. Distintivos. Es posible que el usuario deba presentar un documento de identidad y retirar un distintivo en el área de registro antes de acceder al evento. Si se requieren distintivos para la admisión, se deben llevar en todo momento en un lugar visible mientras se esté en el evento y en cualquier actividad asociada al evento. Los distintivos no se pueden compartir ni intercambiar con ninguna persona.
4.2. Asistentes gubernamentales Es posible que se solicite a funcionarios del Estado, empleados de organismos públicos o instituciones/entidades estatales o de gestión pública y empleados de organizaciones públicas internacionales (“Asistentes gubernamentales”) que confirmen en el evento su inscripción en calidad de empleado público y presenten su identificación gubernamental. La oferta de una entrada al evento por parte de ServiceNow no constituye ninguna expectativa de pago a ServiceNow o por parte de ServiceNow, ni constituye ninguna reclamación real o implícita contra ServiceNow. Aceptar el régimen de invitación y asistir al evento no constituye ninguna obligación futura real o implícita en nombre de ningún organismo público.
ServiceNow cumple todas las leyes, reglas y normativas anticorrupción y antisoborno aplicables, incluida la Ley de Prácticas de Corrupción en el Extranjero de EE. UU., las leyes en materia de obsequios y entretenimiento a funcionarios públicos, la Ley Antisoborno del Reino Unido de 2010 y cualquier otra legislación aplicable en materia de soborno comercial. ServiceNow prohíbe ofrecer o proporcionar cualquier bien de valor a funcionarios o a personal del sector privado con un fin inadecuado, como influir indebidamente en un funcionario o cualquier otra persona en sus función oficial o profesional. Si eres un Asistente gubernamental, es posible que tengas que completar una certificación en el momento de la inscripción con respecto al cumplimiento de las leyes y las normativas, así como las políticas o normas de tu empleador o de otra índole, entre otras, que te sean aplicables. Cuando así se requiera, tu inscripción en el evento no se tramitará sin esta certificación.
Si el evento no requiere inscribirse de antemano, confirmas que has tomado todas las medidas necesarias para asistir y para recibir todos los artículos de valor proporcionados como parte del evento de una manera que cumpla las leyes y las normativas, así como las políticas o normas de tu empleador o de otra índole, que te sean aplicables. Entre estas medidas se incluye, según corresponda, la aprobación por parte de tu supervisor o del departamento jurídico o de asuntos éticos pertinente; la divulgación o declaración de tu asistencia y de la recepción de todos los artículos de valor proporcionados; o el cumplimiento de cualquier otro requisito relacionado con tu asistencia y con la recepción de todos los artículos de valor proporcionados. El usuario certifica que no tienes conocimiento de ningún conflicto de intereses real o potencial que pudiera prohibir tu asistencia al evento y la recepción de todos los artículos de valor proporcionados.
4.3. Seguridad y pertenencias. ServiceNow se reserva el derecho de tomar sin previo aviso cualquier medida de seguridad que considere necesaria para aumentar la seguridad de los asistentes y expositores. No deberás dejar bolsos u otras pertenencias sin supervisión. Las pertenencias que se encuentren sin supervisión podrán retirarse del lugar del evento y ServiceNow no será responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo relacionado con dicha retirada. La dirección del evento puede llevar a cabo controles de seguridad en cualquier momento durante el evento, lo que incluye, entre otros, inspecciones o escaneo de cualquier asistente o expositor, así como de su ropa, bolsos, contenedores y otros artículos. Las armas de fuego, los explosivos y otras armas o materiales peligrosos que se puedan utilizar para causar lesiones a otro asistente están estrictamente prohibidos en el lugar del evento y en las actividades relacionadas.
4.4. Protocolos de salud y seguridad. ServiceNow cumplirá todas las pautas de la Organización Mundial de la Salud o del Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades, según corresponda, además de las pautas nacionales y locales, con el fin de garantizar un entorno seguro y controlado para todos. Como asistente, aceptas expresamente cumplir con rigurosidad las medidas y protocolos de salud y seguridad en materia de COVID‑19 aplicables a la asistencia al evento. Se espera que los asistentes respeten los protocolos establecidos para el evento y actúen de forma responsable.
4.5. Edad mínima. Para asistir al evento es necesario haber cumplido al menos 21 años de edad, salvo acuerdo por escrito de ServiceNow.
4.6. Conducta en el evento. ServiceNow se reserva el derecho de denegar la admisión o expulsar a cualquier persona cuya conducta sea desordenada, perturbadora, acosadora, vulgar, obscena, indecente, difamatoria, de incitación al odio u ofensiva (lo que incluye declaraciones u opiniones denigrantes en cuanto a la raza, el género o el origen étnico) o que no siga cualquiera de las reglas o instrucciones de ServiceNow, como determine ServiceNow a su entera discreción.
4.7. Planificación del evento. El programa del evento está sujeto a cambios sin previo aviso. ServiceNow no garantiza la asistencia de ningún expositor o ponente, ni la celebración de ningún evento programado, especialmente en el caso de un desastre natural o público, participación o patrocinio insuficientes, regulación o cierre por parte del Gobierno, construcción de las instalaciones necesarias, controversia laboral, disturbios civiles, actos o amenazas de terrorismo, conflicto armado o razones similares que escapen a su control en la medida de lo razonable. ServiceNow no será responsable ni realizará ningún reembolso en caso de cancelación o modificación de horarios, fechas, sesiones o eventos.
5. INFORMACIÓN PERSONAL Y GRABACIONES. ServiceNow se ocupará de la información personal recopilada durante la inscripción de acuerdo con la Declaración de privacidad de ServiceNow.
5.1. Información de inscripción. Aceptas que ServiceNow pueda utilizar la información de tu inscripción para enviarte actualizaciones y encuestas relacionadas con el evento. Del mismo modo, aceptas que ServiceNow pueda compartir tu información personal con otros proveedores de servicios para tramitar tu inscripción. Tales proveedores pueden tener sus propias políticas de privacidad aplicables al tratamiento de la información personal.
5.2. Uso compartido de la información de inscripción. Al asistir a una sesión patrocinada por un presentador o socio, ya sea como participante virtual o presencial, autorizas a ServiceNow a compartir la información de tu inscripción con ese presentador o socio en particular y aceptas recibir comunicaciones de dicho presentador o socio, que están sujetas a las prácticas de privacidad del presentador o socio, incluida la declaración o política de privacidad de la entidad. Si asistes personalmente a un evento, se te entregará un distintivo. Los distintivos pueden contener etiquetas para registrar tu participación en sesiones de análisis y otras actividades durante el evento. Al permitir que un presentador, socio o expositor escanee tu distintivo durante el evento, autorizas a ServiceNow a compartir la información de tu inscripción con ese presentador, socio o expositor en particular y aceptas recibir comunicaciones suyas. Dichas comunicaciones estarán sujetas a las prácticas de privacidad de esas entidades, lo que incluye su declaración o política de privacidad. Es posible que se solicite identificación a los asistentes que sean empleados públicos o miembros de la prensa. ServiceNow también podrá rastrear tu asistencia a las sesiones, estands y otras actividades durante el evento mediante tecnologías web, incluidas, entre otras, balizas electrónicas y tecnologías de comunicaciones de campo cercano (de forma colectiva, “Tecnologías web"). ServiceNow utiliza Tecnologías web para medir el interés en las sesiones, estands y otras actividades entre los asistentes al evento, así como para comunicarse contigo en relación con los productos y servicios de ServiceNow durante el evento. ServiceNow también puede utilizar las Tecnologías web después del evento si aceptas recibir dicha comunicación.
5.3. Grabaciones. Aceptas que el evento es un evento público, que tu aspecto y actos dentro y fuera del lugar donde se celebra el evento son de carácter público y que, por lo tanto, no tienes ninguna expectativa de privacidad con respecto a tus acciones o conductas en el evento. Al asistir al evento, das tu consentimiento expreso a ServiceNow y a sus agentes para fotografiar y grabar el evento, así como las actividades relacionadas con el evento en medios visuales y de audio. Por el presente documento, aceptas y das tu consentimiento irrevocablemente a que ServiceNow tenga derecho de grabar, transcribir, modificar, representar, reproducir, mostrar, distribuir y transmitir de cualquier forma y con cualquier fin tu nombre, el nombre de tu empresa, tu voz, tu imagen, tu fotografía, tu retrato y otras reproducciones de tu aspecto (de forma colectiva, tu “Imagen”) en el evento, en relación con: 1) cualquier material y contenido publicitario o promocional; 2) el uso compartido con nuestras subsidiarias y filiales, proveedores de servicios de marketing y proveedores de servicios de plataforma (por ejemplo, proveedores de servicios en la nube, proveedores de seguridad y proveedores de almacenamiento de datos); y 3) su uso para cualquier otra finalidad legal, incluida la publicación en sitios web públicos, sin ninguna compensación para ti. Sin embargo, ServiceNow no está obligado a hacer ningún uso de tu Imagen ni a ejercer ninguno de los derechos que otorgue. También aceptas que tu Imagen pueda aparecer en fotografías del evento disponibles tanto para el propio usuario como para otros asistentes al evento y el público, y ServiceNow puede conservar y distribuir esas fotos.
6. ASUNCIÓN DE RIESGO Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. Entiendes que la participación en el evento es voluntaria y que conlleva ciertos riesgos inherentes que no pueden eliminarse independientemente del cuidado puesto en evitar lesiones. Por el presente documento, aceptas eximir de toda responsabilidad a ServiceNow, sus responsables, directores, empleados, proveedores, socios, agentes y contratistas de cualquier responsabilidad, reclamación, acción legal, daños y pérdidas de cualquier tipo, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de o como resultado de tu asistencia y participación en el evento y en las actividades complementarias, lo que incluye, entre otros, daños a la propiedad y lesiones personales, enfermedades, muerte u otras pérdidas físicas, ya sean previsibles o no.
7. ACUERDO. Estas Condiciones y todas las reclamaciones que surjan en virtud del presente documento se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Nueva York si el evento está programado para realizarse dentro de los Estados Unidos, Canadá o México, o las leyes de Inglaterra y Gales si el evento está programado para llevarse a cabo en cualquier otro país, excluidos los principios de conflicto entre legislaciones del tribunal. Cualquier acción judicial con respecto al evento o estas condiciones se presentará exclusivamente en los tribunales federales o estatales situados en el condado de Nueva York, Nueva York, si el evento está programado para realizarse en los Estados Unidos, Canadá o México, o en Londres, Inglaterra, si el evento está programado para realizarse en cualquier otro país. Por el presente documento, renuncias irrevocablemente a toda reclamación y defensa que puedas tener en cualquier acción o procedimiento en cualquiera de dichos tribunales con base en cualquier supuesta falta de jurisdicción personal, lugar inadecuado, tribunal competente o cualquier reclamación o defensa similar. Si alguna disposición de estas condiciones se considera, por cualquier motivo, inaplicable, el resto de estas condiciones continuará en pleno vigor y efecto en la medida máxima permitida por la ley. Estas condiciones y sus documentos incorporados constituyen el acuerdo y entendimiento completos y exclusivos de las partes, y sustituyen a todos los entendimientos y acuerdos anteriores, ya sean escritos u orales, con respecto al objeto del presente.
8. MODIFICACIÓN Y DENEGACIÓN DE ENTRADA. ServiceNow se reserva el derecho de modificar las políticas establecidas en estos términos sin previo aviso y conserva la facultad exclusiva de denegar la entrada al evento a cualquier persona por cualquier motivo.