Inteligencia de acceso Información general
Antes Veza | Producto Inteligencia de acceso Empieza a detectar riesgos críticos de acceso. Identifica a los usuarios privilegiados, los permisos inactivos, las infracciones de políticas y los errores de configuración con más de 2000 consultas prediseñadas. Automatiza las resoluciones y asegura el cumplimiento. Obtener la guía del comprador Obtener la ficha técnica
¿Cómo funciona la Inteligencia de acceso? La Inteligencia de acceso proporciona al equipo de seguridad el contexto que necesita para priorizar la resolución antes de que las pequeñas brechas se agranden. Cubre más de 325 sistemas en la nube, SaaS, instalaciones locales y aplicaciones personalizadas. Todos los cambios se registran automáticamente para crear evidencias continuas de auditoría para el cumplimiento. Obtener la ficha técnica
Beneficios de la Inteligencia de acceso Identifica los accesos de riesgo Visualiza las identidades de alto riesgo en todos los sistemas sin necesidad de dominar AWS IAM, Snowflake o Salesforce. Video CTA Aplica el principio de privilegio mínimo Identifica y soluciona de forma continua los errores de configuración, los permisos inactivos y las identidades con exceso de privilegios. Video CTA Reduce el radio de impacto Automatiza la detección y la resolución de los riesgos de identidad, con soporte para ITSM de ServiceNow. Cada resolución crea un registro de auditoría. Video CTA Transforma con una única plataforma ServiceNow AI Platform combina agentes de IA, datos y flujos de trabajo en una sola plataforma empresarial diseñada para ofrecer escalabilidad, confianza y eficiencia. Video CTA
Casos de uso de la Inteligencia de acceso Riesgos de identidad
Saca a la luz los accesos de riesgo a aplicaciones críticas Encuentra los usuarios privilegiados, las cuentas inactivas y las infracciones de políticas en AWS, Azure, GCP, Okta, Snowflake, Salesforce y más de 325 sistemas.
Monitorización de la actividad
Detecta la acumulación de privilegios Encuentra las divergencias en los permisos para exponer el riesgo. Luego, ajusta los roles en AWS, Azure, GCP, Okta y Snowflake.
Separación de funciones
Identifica los conflictos de separación de funciones Encuentra combinaciones tóxicas e infracciones de la separación de funciones a nivel de permisos, dentro de las aplicaciones y entre plataformas.
Corrección
Automatiza la resolución de riesgos Actúa directamente sobre los riesgos. Crea tickets en ServiceNow u otras herramientas de ITSM, envía notificaciones, desactiva cuentas y revoca accesos.
Respuesta a incidentes
Responde más rápido con el contexto de acceso Ofrece a los equipos de incidentes el contexto adecuado durante una brecha de seguridad: quién tiene acceso a qué, qué acciones pueden realizar y cómo obtuvieron los permisos.
Cumplimiento
Mantén evidencias de cumplimiento continuo Satisface automáticamente las auditorías de SOX, el RGPD, HIPAA y DORA. Se registran todas las resoluciones y se exportan informes al instante, sin necesidad de intervenir manualmente.
"ServiceNow estimula nuestros flujos de trabajo empresariales horizontales, mientras que Veza aplica el principio de privilegio mínimo e incorpora inteligencia de acceso a las identidades a escala. Juntos, posibilitarán flujos de trabajo más seguros y escalables para las empresas con una gestión más inteligente de los accesos, revisiones continuas y anulaciones fluidas. El marco de trabajo de gobernanza de identidad rico en contexto que proporcionará la plataforma combinada será clave en la era de la IA agéntica". John Stecher Chief Technology Officer, Blackstone
Integraciones de software de terceros Integra lo que quieras con ServiceNow. Migra tus inversiones en software a nuestra plataforma para conectar personas, procesos, datos y aplicaciones. Ver todas las integraciones
Recursos para ti Ver todos los recursos informe de investigación Informe sobre el estado de la identidad y el acceso 2026 Extensos conjuntos de datos sobre identidades reales, derechos y patrones de acceso que abarcan identidades humanas y no humanas. Video CTA Obtener el informe WHITE PAPER Casos de uso de la Seguridad de identidades y accesos Video CTA Obtener el white paper Resumen de la solución Guía del comprador de ISPM Video CTA Obtener resumen de la solución
La opinión de la comunidad Tus compañeros y compañeras tienen mucho que decir sobre cómo se debe proporcionar la seguridad de identidades. Gartner Peer Insights es la cuna de las opiniones honestas y sin prejuicios. Lee los comentarios y empieza a estimular la productividad empresarial mientras pones fin a los aislamientos. Ver las reseñas
Aprovecha el ecosistema de ServiceNow Explora nuestras herramientas de aprendizaje, comunidad y ofertas para socios y encuentra todo lo que necesitas. Formación y certificación Desarrolla tu carrera profesional con una certificación de ServiceNow reconocida a nivel mundial. Socios Busca un socio de ServiceNow con experiencia demostrada para satisfacer tus necesidades empresariales. Documentación del producto Aprende a utilizar nuestros productos, encuentra respuestas a preguntas técnicas y explora los productos por versión. Comunidad Únete a nuestra comunidad para aprender sobre las soluciones de ServiceNow, compartir tus conocimientos y conectar con otros usuarios.
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Preguntas frecuentes Expandir todo Contraer todo ¿Qué es la gestión de la postura de seguridad de identidades (ISPM)?
La ISPM ayuda a las organizaciones a monitorizar, puntuar y reducir continuamente el riesgo de identidades antes de que se produzca un incidente. A diferencia de las herramientas tradicionales de gestión de acceso e identidades (IAM), la ISPM proporciona visibilidad continua sobre las personas, los sistemas y los agentes de IA, lo que permite aplicar de forma proactiva los controles de riesgo de identidad y privilegio mínimo.
¿En qué se diferencia la Seguridad de identidades y accesos de las herramientas de seguridad de identidades tradicionales? 
Las herramientas de seguridad de identidades tradicionales solo pueden ver a los usuarios y grupos de un directorio. La Seguridad de identidades y accesos va más allá. Recorre usuarios, grupos, roles y políticas para revelar lo que puede hacer realmente cada identidad con recursos específicos en la nube, el SaaS y los sistemas de las instalaciones locales. De esta manera, se obtienen los permisos efectivos reales, no solo el acceso asignado, lo que constituye la base para aplicar el principio de privilegio mínimo.
¿Qué son los permisos efectivos?
Los permisos efectivos reales responden a esta pregunta: "¿Quién tiene acceso a qué y qué acciones puede llevar a cabo?" Explican, en un lenguaje sencillo, lo que cada identidad puede hacer de verdad en tu entorno. Puede que un usuario tenga acceso a cinco sistemas, pero lo que importa es si puede leer datos de clientes, modificar registros financieros o eliminar copias de seguridad. Las herramientas de identidad tradicionales solo muestran la primera parte.
¿Qué es un radio de impacto? 
Un radio de impacto es el alcance de los daños cuando una identidad se ve comprometida. ¿A cuántos sistemas puede llegar? ¿A cuántos datos puede acceder? ¿Cuántas otras identidades se verían afectadas? Comprender el radio de impacto antes de que ocurra un incidente permite responder más rápido y contener el daño.
¿Cuánto se tarda en empezar a ver resultados? 
Puedes conectar la Seguridad de identidades y accesos a tus sistemas y realizar la primera consulta en cuestión de minutos. Puedes ver patrones de riesgo desde el primer día, a diferencia de las herramientas tradicionales de gobernanza de identidades, que suelen requerir entre 9 y 12 meses de despliegue (con servicios profesionales intensivos) antes de dar resultados.
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