AI Search
Ofrece a los empleados y clientes las respuestas que necesitan en una experiencia de búsqueda potente y de calidad. Proporciona resultados relevantes y personalizados.
Beneficios de AI Search
Características de AI Search
Resultados extraordinarios
Comprende la intención del usuario gracias al poder de Natural Language Understanding (NLU).
Gran relevancia
Afina automáticamente los modelos de relevancia de las búsquedas y predice las mejores respuestas usando el aprendizaje automático.
Respuesta a las preguntas
Usa las competencias de búsqueda semántica para encontrar respuestas precisas en los artículos de conocimientos y las preguntas frecuentes.
Búsqueda contextual
Aplica contexto y personaliza la experiencia a partir de factores como la ubicación y el idioma.
Cómo obtener AI Search
AI Search está disponible con Now Platform®. Ofrece flujos de trabajo que conectan personas, funciones y sistemas con la plataforma de plataformas para empresas digitales.