Agiliza el trabajo mediante la conexión rápida a cualquier sistema y la automatización de tareas rutinarias y centradas en la interfaz de usuario. Reduce el tiempo de obtención de valor con Motor de automatización.
Descripción general de Motor de automatización
Una plataforma para la automatización empresarial
Aplica la automatización, el desarrollo de código bajo y la eficiencia de la IA a tus flujos de trabajo, todo en la misma plataforma. El Motor de automatización se ejecuta en ServiceNow AI Platform, un sistema de acción único para la empresa.
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Explorar AI Platform
Productos destacados, aplicaciones y funciones del Motor de automatización
El Motor de automatización incluye productos, aplicaciones y funciones clave que crecen contigo a medida que cambian tus necesidades.
Integration Hub
Reduce los costes y la complejidad con integraciones de API modernas para ServiceNow.
Centro RPA
Integra los sistemas heredados y automatiza las tareas repetitivas con la automatización de procesos robóticos.
Centro de automatización
Detecta, gestiona y mide todas las automatizaciones en un repositorio central.
Inteligencia de documentos
Automatiza la captura de datos con IA e intégrala en los flujos de trabajo de ServiceNow.
Conexión de flujo para Apache Kafka
Produce y consume eventos de Kafka a escala en flujos de trabajo de ServiceNow.
Extracción de procesos
Maximiza el rendimiento de los procesos descubriendo ineficiencias ocultas en los sistemas externos.
Gestión de API
Gestiona y protege de forma centralizada todas las API, independientemente del origen, para simplificar y mejorar la integración del sistema y del flujo de trabajo.
Haz más con Motor de automatización
Combina el Motor de automatización con otros productos y aplicaciones para crear una plataforma tecnológica potente. Aumenta la automatización empresarial con flujos de trabajo inteligentes.
Descubrir la solución
Pon la IA al servicio de los usuarios
Ayuda a la plantilla con la IA adaptada a las empresas de ServiceNow. Desde el front office hasta el back office —y cualquier cosa entre medias—, nuestra plataforma inteligente utiliza la IA para proporcionar respuestas inteligentes al personal y ayudarte a transformar la inteligencia en acciones.
Explorar la IA
"Es increíble poder utilizar el Motor de automatización, gestionar proyectos y realizar integraciones con otros sistemas".
Tony Stiltner
Gerente de ITSM, Ballad Health
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Información acerca de ServiceNow
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¿Qué es la hiperautomatización?
¿Qué es la automatización robótica de procesos?
¿Qué es la automatización?
¿Qué es la extracción de procesos?
¿Qué es una integración de API?
¿Qué es la IA generativa?
Ventajas
Beneficios
Mejora la eficiencia y la productividad al tiempo que reduces los costes con Motor de automatización.
Conexión universal
Conecta los flujos de trabajo con cientos de sistemas de terceros, incluidos los modernos sistemas que funcionan con API y los sistemas heredados, de forma inmediata. No se requiere codificación.
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Menos tareas manuales
Olvídate de las tareas rutinarias y centradas en la interfaz de usuario que generan cuellos de botella en los flujos de trabajo. Mejora la eficiencia con la automatización robótica y la extracción de procesos, y libera tiempo para la innovación empresarial.
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Acelera la obtención de valor de tus flujos de trabajo
Resuelve los desafíos comunes al instante con soluciones integradas para los patrones comunes de automatización de ServiceNow, todo en la misma plataforma.
Obtener resumen de la solución
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Automatización en una única plataforma
Simplifica tu estrategia de automatización inteligente de un extremo a otro manteniendo la integración y gestión de API, la automatización robótica de procesos, el procesamiento de documentos y la información unificada en una sola plataforma.
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Plataforma
Basado en ServiceNow AI Platform
Motor de automatización incluye competencias de plataforma basadas en IA para que puedas integrar datos y automatizar tareas rutinarias directamente en tus flujos de trabajo. Transforma tu negocio con una única plataforma unificadora para la empresa.
Una plataforma para hacer que el trabajo fluya
ServiceNow AI Platform es la plataforma de aplicaciones centralizada en la nube donde se ejecutan todos los productos de ServiceNow. Automatiza, simplifica y conecta el trabajo en toda la empresa para hacer avanzar tu negocio.
Explorar AI Platform
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Automatización inteligente
Mejora la eficiencia y la productividad con la automatización. Optimiza los flujos de trabajo con experiencias basadas en el aprendizaje automático y la inteligencia artificial.
Descubrir cómo
Optimización de procesos
Usa la Extracción de procesos para optimizarlos y lograr una eficiencia operativa óptima, independientemente de dónde se almacenen los datos de dichos procesos.
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Procesos de negocio automatizados
Conecta a los equipos con flujos de trabajo digitales de un extremo a otro. Elimina los atascos automatizando procesos manuales con una simple interfaz de tipo arrastrar y soltar.
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La seguridad está en el centro de todo lo que hacemos
La seguridad de los datos es fundamental para el negocio. ServiceNow AI Platform te proporciona las herramientas y los procesos que necesitas para mejorar tu estrategia de seguridad. También te ayudamos a cumplir las normativas para que los datos confidenciales estén bien protegidos.
Averiguar cómo
Obtener el eBook
Integraciones certificadas
El Motor de automatización se integra a la perfección con todos los tipos de sistemas modernos, como productos de asistencia remota, software de autenticación y herramientas de productividad.
Ver todas las integraciones
Simplifica y acelera la integración con Salesforce.
Añade firmas electrónicas seguras a los flujos de trabajo de ServiceNow para eliminar los procesos manuales y reducir los tiempos de servicio.
Proporciona herramientas para automatizar tareas relacionadas con aplicaciones de Microsoft.
Simplifica y acelera la integración con Jira.
Añade firmas electrónicas de Adobe Sign fiables y legales a los flujos de trabajo de ServiceNow para acelerar las solicitudes de servicio.
Proporciona herramientas para automatizar tareas relacionadas con aplicaciones de Oracle.
Simplifica y acelera la integración con Okta.
Proporciona herramientas para automatizar tareas relacionadas con aplicaciones de Google.
Usuarios
Aplicaciones basadas en roles para Motor de automatización
Aporta valor a la empresa, sea cual sea el cargo que ocupes. Reduce los costes al automatizar el trabajo, integrar datos y aplicar la IA a tus flujos de trabajo.
Responsable de la plataforma
Integra todos tus datos en los flujos de trabajo de ServiceNow para obtener valor rápidamente y conseguir una visibilidad total de tu panorama de automatización de un extremo a otro.
Integration Hub
Reduce el coste y la complejidad de las integraciones de ServiceNow y simplifica la automatización entre empresas.
Conexión de flujo para Apache Kafka
Produce y consume eventos de Kafka a escala en flujos de trabajo de un extremo a otro en múltiples sistemas.
Extracción de procesos
Aumenta la productividad y maximiza el rendimiento de los procesos al detectar ineficiencias ocultas en los sistemas.
Responsable de automatización
Implementa y gestiona automatizaciones con visibilidad total de un extremo a otro sobre el estado operativo y el impacto empresarial.
Centro RPA
Integra los sistemas heredados y automatiza las tareas repetitivas con la automatización de procesos robóticos.
Centro de automatización
Detecta, gestiona y mide todas las automatizaciones en un repositorio central.
Inteligencia de documentos
Automatiza la captura de datos con IA e intégrala en los flujos de trabajo de ServiceNow.
Director de integración
Acelera la eficiencia operativa y conecta sistemas externos a flujos de trabajo de ServiceNow rápidamente con herramientas nativas e intuitivas.
Tablas remotas
Consulta y manipula datos externos para su uso temporal sin importarlos ni almacenarlos.
Generador de radios
Desarrolla radios rápidamente sin código y con especificaciones de OpenAPI.
Desencadenador de REST API
Inicia un flujo desde una llamada de API entrante o un webhook, sin escribir ningún código.
Planes y paquetes
Beneficios
El Motor de automatización simplifica los procesos de trabajo para que resuelvas mejor los problemas empresariales. Además, nuestros expertos te ayudarán para que saques el máximo partido al producto. Ofrecemos servicios adaptados a tus necesidades y una asistencia inigualable. Sea cual sea el flujo de trabajo que quieras simplificar, tenemos un paquete y un plan de precios a tu medida.
Ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado
Opciones de paquetes
Obtén las herramientas que necesitas con el paquete del Motor de automatización más adecuado a las necesidades de tu empresa. Consulta más abajo para ver una muestra de las características que incluye cada paquete.
Concentrador de integraciones Professional
Para organizaciones que desean acceder a todos los radios prediseñados y crear radios personalizados.
Integration Hub
Todos los radios y plantillas1
Crea tus propios radios personalizados
Orquestación
Motor de automatización Professional
Para organizaciones que buscan aumentar la eficiencia mediante la conexión de sistemas y la automatización de tareas rutinarias.
Integration Hub
Todos los radios y plantillas1
Crea tus propios radios personalizados
Orquestación
Soluciones de integración
Centro RPA
Robots asistidos
Robots no asistidos
Inteligencia de documentos
Motor de automatización Enterprise
Para organizaciones que buscan crear y gestionar automatizaciones en toda la empresa y a escala.
Integration Hub
Todos los radios y plantillas1
Crea tus propios radios personalizados
Orquestación
Soluciones de integración
Centro RPA
Robots asistidos2
Robots no asistidos2
Inteligencia de documentos3
Centro de automatización
Conexión de flujo para Apache Kafka 4
Extracción de procesos
1 Todos los derechos de los radios, incluidos los radios de la edición Starter del Concentrador de integraciones
2 Incluye robots adicionales
3 Incluye páginas adicionales
4 Complemento de pago
Descubre quién sale ganando con ServiceNow
Características principales del Motor de automatización
Integration Hub
Reduce los costes y la complejidad con integraciones de API modernas para ServiceNow.
Centro RPA
Integra los sistemas heredados y automatiza las tareas repetitivas con la automatización de procesos robóticos.
Centro de automatización
Detecta, gestiona y mide todas las automatizaciones en un repositorio central.
Obtén resultados rápidamente
ServiceNow Impact
Acelera la innovación y aumenta el rendimiento de la plataforma. Potencia el valor de tu negocio con el poder de la IA y la experiencia humana.
Asistencia
Recibe asistencia desde cualquier lugar. En nuestra exhaustiva base de datos de conocimientos encontrarás soluciones a problemas comunes, prácticas recomendadas y mucho más.
Servicios de expertos
Un equipo de expertos puede ayudarte con la implementación, mejorar el estado de tu instancia o cualquier cosa entremedias.
Formación y certificación
Fórmate con nosotros y convierte el conocimiento en resultados medibles. Da impulso a tu carrera profesional con una certificación de ServiceNow reconocida a nivel mundial.
Socios
Genera más valor con un socio de ServiceNow adecuado y con la experiencia que requieren tus necesidades empresariales.
Comunidad
Conecta, comparte, aprende y colabora con más de 600 000 personas con ideas afines en la comunidad de usuarios de ServiceNow.
Documentación del producto
Aprende a utilizar nuestros productos, encuentra respuestas a preguntas técnicas y explora los productos por versión.
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INFOGRAFÍA
Utiliza la hiperautomatización para obtener resultados empresariales revolucionarios
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Informes de analistas
The Forrester Wave™: Task-Centric Automation Software, Q4 2024 (Software de automatización basada en tareas, cuarto trimestre de 2024)
Informe de Forrester: Hyperautomation Leads to Transformative Business Outcomes (Con la hiperautomatización se consiguen resultados empresariales que suponen una transformación)
Webinars
CIO Agenda: Unify Digital Operations and GenAI Low-Code Workflow Delivery (Agenda del CIO: Consolidar las operaciones digitales e implementar flujos de trabajo de código bajo de la IA generativa)
How GenAI, Low-Code and Automation Will Shape 2024 and Beyond (Cómo la IA generativa, el código bajo y la automatización marcarán las prioridades en 2024 y en el futuro)
“Connect Legacy Systems to ServiceNow with RPA Hub” (Conecta los sistemas heredados a ServiceNow con RPA Hub)
eBooks
Think Big: Designing an RPA Strategy That Works (Piensa a lo grande: Diseño de una estrategia de RPA que funcione)
Automation for Service Operations (Automatización para operaciones de servicio)
Descubre quién sale ganando con ServiceNow
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