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Benchmarks

Compara el rendimiento de tus servicios con la media del sector de empresas similares mediante el conjunto de datos anonimizados de clientes más grande del sector.

Beneficios de Benchmarks

Compara el rendimiento de empresas similares

Compara el rendimiento de la empresa con otras de tamaño y ubicación similares mediante medias y tendencias del sector.

Obtén orientación personalizada

Analiza y optimiza el rendimiento con información procesable basada en los valores de KPI y las prácticas demostradas.

Realiza mejoras instantáneas

Aumenta el rendimiento mediante la creación de iniciativas de mejora bien informadas con un solo clic.

Confía en datos seguros

Ten la seguridad de que se mantiene una privacidad estricta durante todo el proceso de recopilación de datos anonimizados global.

Características de Benchmarks

View an array of performance benchmarking snapshots

Conjunto de datos de Benchmarks

Guía los resultados comerciales esenciales al acceder a los valores de referencia más grandes y actualizados del sector.

Monitor comparative KPI performance-trend information

KPI de referencia

Rastrea y compara tus KPI para medir los resultados y establecer objetivos estratégicos y medibles.

Find recommendations that improve the service experience

Recomendaciones de comparativas

Acelera tu viaje a la excelencia en el servicio con sugerencias personalizadas basadas en ejemplos comprobados.

Access comparative IT performance benchmarks

Comparativas globales

Visualiza una comparación directa de las métricas de tu organización con estándares reconocidos del sector.

Características adicionales

KPI de referencia de respuesta a vulnerabilidades

Rastrea y analiza las susceptibilidades que afectan a tus activos para compararte con empresas similares.

Privacidad de los datos

Define quién dentro de tu organización tiene acceso a datos anonimizados de gestión de servicios.

Benchmarks is available with Now Platform

Cómo obtener Benchmarks

Benchmarks está disponible con Now Platform®. Ofrece flujos de trabajo que conectan personas, funciones y sistemas con la plataforma de plataformas para negocios digitales.

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