Consigue un mayor control sobre las capacidades para aumentar la eficiencia. Programa la combinación correcta de trabajos para los equipos internos y externos.
Crea y libera depósitos de capacidad según la disponibilidad de los recursos y la prioridad del tipo de trabajo.
Gestiona mejor las cargas de trabajo
Mantén felices a los técnicos y a las empresas contratistas asignándoles la cantidad correcta de trabajo.
Construye y fortalece relaciones
Cumple las capacidad máximas y mínimas de los contratistas externos.
Características de Gestión de capacidad y reservas
Definición de capacidad
Asigna el tipo y la cantidad de trabajo correctos a tus recursos de campo internos y externos.
Depósitos de capacidad
Agrupa la capacidad disponible en depósitos basados en tiempo con reglas de consideración de asignación sistemática.
Programación automatizada
Programa el trabajo automáticamente según las capacidades definidas y la mezcla de trabajo gracias a la programación dinámica.
Registro del uso de la capacidad
Realiza un seguimiento y analiza la capacidad real que utilizan los diferentes grupos de trabajo según las asignaciones.
Cómo obtener Gestión de capacidad y reservas
Gestión de capacidad y reservas está disponible con Field Service Management. Moderniza los servicios de campo con flujos de trabajo digitales conectados.