Autonomous Workforce no solo se encarga de las tareas. Son especialistas en IA que están asignados a roles, con contexto empresarial y permisos para gestionar flujos de trabajo integrales.
Mira y aprende. Nuestros especialistas en productos y soluciones ofrecen demostraciones para todo tipo de usuarios, independientemente de su nivel de habilidad.
Ponga la IA a trabajar en una ciudad cercana. Explore las últimas innovaciones, escuche a los líderes del sector y viva la IA de primera mano en un evento gratuito del World Forum.
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Gestión del personal para Field Service
Gestiona el trabajo complejo de manera eficaz con la gestión del personal. Optimiza la asignación de tareas y mejora la productividad de los encargados del envío.
Beneficios de Gestión del personal para Field Service
Mejora la eficiencia en el envío
Facilita la asignación de tareas al personal atendiendo a la ubicación, las habilidades, el tipo de trabajo y la disponibilidad.
Gestiona el personal fijo y ad hoc
Crea el equipo adecuado bajo demanda o ten equipos permanentes que puedas dotar de personal de manera flexible.
Mejora la experiencia del personal
Simplifica las reuniones de trabajo para reducir la carga administrativa.
Respalda el trabajo de ciclo corto y ciclo largo
Asigna personal a trabajos de un solo día, basados en proyectos y de varios días.
Funciones de Gestión del personal para Field Service
Generador de personal
Define fácilmente el personal y sus habilidades asociadas, sin tener que acceder a una pantalla de administrador independiente.
Asignación de personal
Asigna al personal trabajos de ciclo corto y ciclo largo que también se asigna automáticamente en el nivel individual.
Espacio de trabajo único
El espacio de trabajo del distribuidor te permite ver las asignaciones del personal y las tareas a las que es necesario asignar personal.
Reunión de trabajo
Documenta las piezas utilizadas, el tiempo dedicado y las notas sobre la finalización con un resumen de los miembros del personal.
Cómo obtener Gestión del personal para Field Service
Gestión del personal para Field Service está disponible con Field Service Management. Moderniza los servicios de campo con flujos de trabajo digitales conectados.
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Espacio de trabajo del distribuidor
Gestiona tareas y trabajadores de servicios de campo en una interfaz moderna y configurable.
Dynamic Scheduling
Automatiza las asignaciones, aumenta la eficiencia del servicio de campo y aligera las cantidades de trabajo del distribuidor.
Mobile Agent
Haz que resulte más sencillo para los agentes clasificar, actuar y resolver solicitudes sobre la marcha.
Field Service Contractor Management
Supervisa y gestiona el trabajo asignado a contratistas externos.
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