Simplifica, automatiza y acelera el cambio mediante IA integrada, flujos de trabajo basados en datos y modelos de cambios eficaces para agilizar la obtención de resultados.
Gestión de cambios Realiza cambios de forma más rápida y sencilla. Utiliza flujos de trabajo de IA y modelos de cambios prácticos para simplificar los procesos sin interrupciones del negocio. Obtener la ficha técnica
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Ventajas de la Gestión de cambios Acelera los procesos de cambio Avanza más rápido y cumple con las políticas de aprobación dinámicas y las transiciones de estado automatizadas. Mejora la toma de decisiones y la precisión Utiliza la puntuación de éxito del cambio para revisar el rendimiento anterior y predecir lo que tiene más probabilidades de ser eficaz.  Une a los equipos de Desarrollo y operaciones, y SRE Olvídate del cambio de contexto y la fricción al integrar perfectamente las herramientas de los desarrolladores y mejorar la colaboración con el SRE.  Optimiza los cambios a tu manera Simplifica los procesos de cambio, mantén la flexibilidad y consigue que el trabajo se realice sin interrupciones con modelos desarrollados para cada caso de uso. 
Características de la Gestión de cambios Obtener el white paper Flujos de trabajo de cambio de IA conversacional Colabora con equipos de agentes de IA para automatizar los flujos de trabajo de cambio. Obtén cambios de servicio más rápidos, precisos e impactantes.  Cambio multimodal  Ofrece a los gestores de cambios una forma rápida y sencilla de adaptar los flujos de trabajo de cambios a los diferentes casos de uso.  Políticas de aprobación de cambios Equilibra la velocidad, la estabilidad y el cumplimiento con las condiciones de cambio individuales que ayudan a los equipos encargados de implementar cambios a avanzar rápidamente.  Inteligencia sobre riesgos Analiza patrones anteriores con el aprendizaje automático para tomar decisiones basadas en datos que reduzcan el riesgo y eliminen las conjeturas. 
Características adicionales Cálculo y evaluación de riesgos integrados Evalúa el riesgo mediante cálculos y evaluaciones combinando los datos de CMDB y las aportaciones de los usuarios. Programación de conflictos Evita posibles conflictos seleccionando las fechas y horas disponibles desde una vista consolidada.  Gestión de cambios concurrentes Consulta los cambios planificados, los bloqueos y las programaciones de mantenimiento mediante un calendario interactivo. Sistema único de registro Consulta fácilmente elementos de configuración y servicios conectados para comprender el impacto de cada cambio y plan de lanzamiento.  Configuración guiada Implementa la Gestión de cambios en días con pasos sencillos, ayuda integrada y verificaciones visuales de estado.  Área de trabajo de CAB Haz que tus reuniones con el CAB cuenten. Obtén orientación experta para los cambios de alto riesgo propuestos. 
Recursos Ver todos los recursos Resúmenes de soluciones Descripción general de ITSM de ServiceNow Informes de analistas Gartner® Magic Quadrant™ for AI Applications for IT Service Management (Gartner® Magic Quadrant™ de aplicaciones de IA para la gestión de servicios de TI) The Forrester Wave™: Value Stream Management Solutions (The Forrester Wave: Soluciones de gestión del flujo de valor) Casos prácticos ServiceNow AI Platform ayuda a Griffith University a alcanzar la excelencia en el servicio OCLC utiliza la automatización para conseguir una ventaja competitiva Coca-Cola HBC mejora el control de sus proyectos Demostraciones Resiliencia del servicio (19:52)
Cómo obtener la Gestión de cambios La Gestión de cambios está disponible con la ITSM. Transforma el impacto, la velocidad y la prestación de servicios de TI.  Obtener información del producto Ver demostración
Quizá también te interese… Agentes de IA de ServiceNow Aumenta la productividad en todos los rincones de tu empresa con agentes de IA autónomos que se adaptan a tus necesidades. Video CTA Velocidad de cambio de desarrollo y operaciones Conecta las herramientas de desarrollo al proceso de gestión de cambios para automatizar el sistema de tickets y las aprobaciones.   Video CTA Lanzamiento de productos digitales Acelera el tiempo de comercialización con una preparación automatizada y una visibilidad integral de los lanzamientos.  Video CTA Espacio de trabajo de operaciones de servicio Gestiona los incidentes de forma proactiva con una clara visibilidad cuando los servicios están en riesgo.  Video CTA Gestión de incidentes Restaura los servicios más rápido mediante la redirección inteligente y la colaboración integrada.  Video CTA Gestión de problemas Identifica la causa raíz de los problemas para prevenir de forma proactiva las interrupciones futuras. Base de datos de gestión de configuraciones (CMDB) Detecta las dependencias y relaciones de los servicios de TI compatibles para mantener su continuidad. Video CTA
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