El Intercambio de servicios reinventa la experiencia del cliente empresarial y transforma el negocio al permitir flujos de trabajo digitalizados y fluidos en todo el ecosistema.
Intercambio de servicios Transforma tu empresa y reimagina la experiencia del cliente empresarial mediante la construcción de un ecosistema conectado de flujos de trabajo digitales optimizados. Ver vídeo Obtener la ficha técnica
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Ventajas del Intercambio de servicios Promueve experiencias más completas y conectadas Simplifica la realización de tareas y di adiós a cambiar entre sistemas y portales. Promueve los ingresos Aumenta los ingresos con la incorporación rápida de clientes y socios, y actualizaciones rápidas del catálogo de servicios para los suscriptores. Aumenta la eficiencia y la escala Conecta fácilmente con clientes y socios empresariales que también utilicen ServiceNow para trabajar de manera fluida. Pon en marcha las competencias de tus socios Diferénciate de los demás con más competencias y automatización de flujo en todo el ecosistema.
Características del Intercambio de servicios Incorporación rápida Utiliza un enfoque basado en la configuración para incorporar rápidamente a los clientes y socios que utilicen ServiceNow. Catálogo remoto Publica y actualiza rápidamente tu catálogo de servicios para los suscriptores y satisface rápidamente las necesidades del mercado. Tarea remota Reduce la alternancia entre sistemas con flujos de trabajo multi-instancia y multi-parte en todo el ecosistema. Notificaciones proactivas Envía avisos de servicio directamente a las instancias de ServiceNow de los clientes empresariales para garantizar una acción rápida.
Características adicionales Avisos proactivos Ofrece avisos de servicio proactivos directamente a las instancias de ServiceNow® de tus clientes empresariales. Actualizaciones de progreso y estado Proporciona visibilidad en ServiceNow con actualizaciones a medida que las solicitudes fluyen por el ecosistema.
Recursos Ver todos los recursos eBooks Reimagine the Enterprise Customer Experience and Fuel Growth (Reinventa la experiencia del cliente empresarial y fomenta el crecimiento)
Cómo obtener el Intercambio de servicios El Intercambio de servicios está disponible con estos productos de ServiceNow. Gestión de servicios del proveedor de tecnología Conecta a los clientes de XaaS, los equipos de operaciones y los socios con flujos de trabajo digitales. Gestión de servicios de telecomunicaciones Conecta tus operaciones de telecomunicaciones en una sola plataforma. Operaciones de servicios financieros Mejora la experiencia de los usuarios con unas operaciones de servicios financieros más eficientes y resilientes. Operaciones comerciales de fabricación Automatiza los flujos de trabajo para mejorar los ingresos y reducir los costes de tus procesos de fabricación. 
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