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Service Mapping

Impulsa las operaciones con conciencia de servicio y obtén visibilidad de las relaciones entre las aplicaciones, los componentes de TI y los servicios en la nube.

Beneficios de Service Mapping

Toma el control con operaciones con conciencia de servicio

Toma rápidamente decisiones mejor informadas, diagnostica los problemas y priorízalos en función de su impacto empresarial.

Acelera el tiempo necesario para obtener valor

Acorta el proceso de asignación y mejora la precisión con opciones integradas.

Aplica tu estrategia multinube

Asigna servicios a proveedores dinámicos basados en la nube con un alto nivel de precisión.

Conserva las inversiones existentes

Utiliza los mecanismos y datos de detección de los que ya dispones para mejorar los mapas de servicios.

Características de Service Mapping

Work your way with flexible service connection options

Flexibilidad automatizada de la IA

Genera mapas de servicio con aprendizaje automático mediante métodos basados en etiquetas, verticales y basados en tráfico.

Discovery and mapping for your multicloud environment

Compatibilidad multinube

Obtén soporte integrado para la detección y la asignación en una amplia selección de las plataformas en la nube más populares.

Maps update automatically when changes take place

Máxima precisión

Confía en los mapas de servicios que se actualizan automáticamente cada vez que se detecta un cambio.

Tight integration with CMDB for service-awareness

Integración de CMDB

Crea un único sistema de acción con conciencia de servicio mediante la integración con la CMDB de ServiceNow®.

Service Mapping is available with ITOM.

Cómo obtener Service Mapping

Service Mapping está disponible con IT Operations Management. Adelántate a los problemas, evita el impacto y automatiza las resoluciones con las AIOps.

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