Utiliza la Asignación de servicios de ServiceNow para obtener visibilidad de la infraestructura de TI que constituye tus servicios empresariales.
Asignación de servicios Impulsa las operaciones con conciencia de servicio y obtén visibilidad de las relaciones entre las aplicaciones, los componentes de TI y los servicios en la nube. Ver ficha técnica
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Beneficios de Service Mapping Toma el control con operaciones con conciencia de servicio Toma rápidamente decisiones mejor informadas, diagnostica los problemas y priorízalos en función de su impacto empresarial. Acelera el tiempo necesario para obtener valor Acorta el proceso de asignación y mejora la precisión con opciones integradas. Aplica tu estrategia multinube Asigna servicios a proveedores dinámicos basados en la nube con un alto nivel de precisión. Conserva las inversiones existentes Utiliza los mecanismos y datos de detección de los que ya dispones para mejorar los mapas de servicios.
Características de la Asignación de servicios Flexibilidad automatizada de la IA Genera mapas de servicio con aprendizaje automático mediante métodos basados en etiquetas, verticales y basados en tráfico. Compatibilidad multinube Obtén soporte integrado para la detección y la asignación en una amplia selección de las plataformas en la nube más populares. Máxima precisión Confía en los mapas de servicios que se actualizan automáticamente cada vez que se detecta un cambio. Integración de CMDB Crea un único sistema de acción con conciencia de servicio mediante la integración con la CMDB de ServiceNow®.
Recursos Ver todos los recursos Fichas técnicas Asignación de servicios Base de datos de gestión de configuraciones (CMDB) Agent Client Collector Visibilidad de ITOM Casos prácticos “Deloitte Achieves New Levels of Productivity and Client Services Through Global Standardization” (Deloitte alcanza nuevos niveles de productividad y servicio al cliente gracias a la estandarización global) eBooks “Get Better Visibility into Business-Critical Services and the Systems That Power Them” (Mejora la visibilidad de los servicios esenciales para el negocio y de los sistemas que los respaldan) White papers Service Mapping: How to Add Application Context to Your Infrastructure (Asignación de servicios: Cómo incorporar el contexto de las aplicaciones a tu infraestructura)
Cómo obtener la Asignación de servicios

Asignación de servicios está disponible con Gestión de operaciones de TI. Adelántate a los problemas, evita el impacto y automatiza la resolución con AIOps.

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