Coordina tu negocio con las operaciones de red y las estrategias de cliente. Optimiza la gestión de proyectos con plantillas específicas de telecomunicaciones. Consigue resultados más rápido a la vez que ofreces el máximo valor a tus clientes.
Mejora la visibilidad de tu red y proporciona a los líderes empresariales la información necesaria para tomar decisiones y cumplir los objetivos rápidamente. Unifica los datos y flujos de trabajo en ServiceNow AI Platform, un sistema de acción único para la empresa.
La SPM para telecomunicaciones agrupa funciones y aplicaciones clave en paquetes que pueden adaptarse a medida que cambien tus necesidades.
Conecta la estrategia con la ejecución mediante una planificación integral desde un solo espacio de trabajo.
Simplifica el trabajo y pon a disposición de los equipos un centro de planificación, visualización y colaboración.
Utiliza plantillas para personalizar los requisitos de la implantación de fibra y los proyectos de 5G.
Elimina las barreras con IA generativa para ofrecer valor al cliente rápidamente.
Gestiona los fondos según las necesidades empresariales y los objetivos estratégicos de tu organización.
Gestiona el trabajo de Scrum y desarrollo a lo largo de todo el ciclo de vida desde un conjunto unificado de tareas de trabajo pendiente.
Obtén visibilidad sobre el trabajo tradicional, ágil e híbrido para optimizar tus carteras.
Consulta la disponibilidad de los empleados, las asignaciones y las capacidades para todo el trabajo monitorizado en ServiceNow.
Captura nuevas ideas de toda la organización en una sola ubicación.
Simula y compara diversas situaciones de inversión para alinear tu cartera con tu estrategia empresarial.
Planifica, recalcula previsiones, rastrea los datos financieros y crea líneas de base para elementos de planificación como proyectos, demandas o epics.
Toma decisiones informadas con una vista unificada de los servicios, los productos y las aplicaciones.
Planifica, supervisa y gestiona el trabajo de forma eficaz para proyectos y demandas utilizando un espacio de trabajo centralizado.
Simplifica y acelera el trabajo diario con el aprendizaje automático integrado.
Resuelve los problemas rápidamente con un bot de chat inteligente que entiende el lenguaje humano sencillo.
Optimiza los flujos de los procesos para agilizar el trabajo y obtener mejores resultados.
Anticípate a las tendencias, prioriza los recursos y mejora de forma continua con análisis en tiempo real.
Recopila, evalúa y gestiona necesidades de la empresa desde una sola ubicación.
Mejora los procesos de negocio con paneles de información que contienen visualizaciones de datos procesables.
Gestiona y optimiza los procesos de prueba tanto para evaluadores como para gestores.
Ayuda a la plantilla con la IA adaptada a las empresas de ServiceNow. Desde el front office hasta el back office —y cualquier cosa entre medias—, nuestra plataforma inteligente utiliza la IA para proporcionar respuestas inteligentes al personal y ayudarte a transformar la inteligencia en acciones.
Combina la SPM para telecomunicaciones con otros productos y aplicaciones para resolver los problemas a los que se enfrenta tu empresa. Utiliza una única plataforma para ofrecer servicios digitales resilientes, experiencias extraordinarias y una mayor productividad.
Consulta artículos generales sobre distintos temas relacionados con la SPM para telecomunicaciones.
Coordina toda tu organización para alcanzar resultados relevantes con la Gestión estratégica de carteras para telecomunicaciones.
Crea planes claros y continuamente adaptables, desde la implementación de la red hasta el mantenimiento. Habilita una estrategia orientada a los resultados para respaldar las necesidades cambiantes de los clientes y de la empresa.
Selecciona, prioriza y programa los proyectos adecuados de forma continua. Coordina los equipos y concéntrate en los objetivos estratégicos de la empresa y la red.
Haz que los equipos de toda la empresa aporten valor de la forma más eficaz. Agiliza el tiempo de comercialización gracias a una colaboración mejorada entre los equipos de red, de operaciones y de campo.
La Gestión estratégica de carteras para telecomunicaciones utiliza funciones de IA de la plataforma que te ayudan a elaborar estrategias, coordinarlas y entregar trabajo mediante diferentes metodologías. Transforma tu negocio con una única plataforma que integra todos los aspectos de tu empresa, desde la planificación de la red hasta las operaciones de campo.
ServiceNow AI Platform es la plataforma de aplicaciones centralizada en la nube donde se ejecutan todos los productos de ServiceNow. Automatiza, simplifica y conecta el trabajo en toda la empresa para hacer avanzar tu negocio.
Acelera la productividad con experiencias de IA generativa. Utiliza Now Assist para generar un resumen conciso del proyecto, obtener información rápida y generar historias a partir de epics.
Conéctate rápidamente a cualquier sistema y automatiza el trabajo manual y repetitivo. Amplía tus flujos de trabajo con integraciones creadas por ServiceNow y nuestros socios.
Responde preguntas, resuelve problemas comunes e inicia flujos de trabajo al instante con un asistente virtual.
La seguridad de los datos es fundamental para el negocio. Now Platform te proporciona las herramientas y los procesos que necesitas para mejorar tu estrategia de seguridad. También te ayudamos a cumplir las normativas para que los datos confidenciales estén bien protegidos.
La Gestión estratégica de carteras para telecomunicaciones se integra fácilmente con una amplia variedad de productos, software y herramientas de productividad.
Optimiza tus flujos de trabajo con exportaciones a PowerPoint automatizadas. Genera informes fácilmente y elimina las tareas manuales más lentas.
Integra Jira con Agile Development de ServiceNow y habilita la sincronización bidireccional de los registros entre dos aplicaciones.
Habilita diferentes acciones en los proyectos, como aplicar una plantilla o mover, importar y exportar proyectos.
Acelera la entrega de los proyectos con las actualizaciones de estado automatizadas y la comunicación del equipo en tiempo real.
Añade valor a tu negocio de forma continua, con independencia de su naturaleza. Descubre formas de agilizar la planificación, racionalizar los recursos y mejorar la colaboración en toda la organización.
Obtén visibilidad de todas tus operaciones de red para comprender las necesidades empresariales en el contexto de la estrategia. Alinea los activos de telecomunicaciones con las prioridades estratégicas de forma coherente y recaba información sobre la relación entre iniciativas, inversiones, dependencias y trabajo real para lograr resultados empresariales satisfactorios.
Captura estrategias y objetivos para entender completamente si cumplen los objetivos estratégicos.
Compara escenarios de costes, beneficios, alineación estratégica y asignación de recursos.
Mantén a tus equipos centrados en el trabajo de mayor impacto para mejorar la eficiencia y la productividad del personal.
Toma el control de numerosas prioridades de la organización para obtener mayor visibilidad y una financiación mejor fundamentada, así como para conjugar mejor los recursos con la financiación en toda la cartera. Consigue mejores resultados a partir de decisiones empresariales basadas en datos.
Obtén visibilidad sobre el trabajo tradicional, ágil e híbrido para optimizar tus carteras.
Visualiza el rendimiento de los procesos en toda la cartera para identificar áreas que se beneficiarían de la automatización.
Centraliza las solicitudes estratégicas de la empresa al departamento de TI y automatiza la toma de decisiones de inversión.
Ofrece una vista centralizada de todas las actividades operativas para mejorar la toma de decisiones. Supervisa el rendimiento operativo del servicio de atención al cliente, la gestión de la cadena de suministro y las operaciones de red.
Supervisa el rendimiento para identificar las áreas de mejora y detectar dónde la automatización puede aumentar la eficiencia.
Obtén información detallada sobre los procesos para descubrir ineficiencias y eliminar obstáculos.
Gestiona los fondos según las necesidades empresariales y los objetivos estratégicos de tu organización.
Mejora la conexión entre el trabajo de tu equipo, las prioridades de liderazgo y las iniciativas organizativas. Refuerza a tu equipo para ofrecer valor de forma rápida y eficiente ante cualquier cambio.
Obtén una vista consolidada de la capacidad del personal y las asignaciones de recursos para cualquier tarea o necesidad.
Ofrece resultados con la metodología más adecuada para el equipo y el proyecto, ya sea Agile, tradicional o híbrido.
Utiliza los conceptos Agile para mejorar los resultados de negocio y fomentar la agilidad a escala empresarial.
La Gestión estratégica de carteras para telecomunicaciones simplifica los procesos de trabajo y te ayuda a resolver problemas empresariales. Además, nuestros expertos te ayudarán para que saques el máximo partido al producto. Ofrecemos servicios adaptados a tus necesidades y una asistencia inigualable. Sea cual sea el flujo de trabajo que quieras simplificar, tenemos un paquete y un plan de precios a tu medida.
Obtén las herramientas que necesitas con el paquete más adecuado a las necesidades de tu empresa. Consulta más abajo para ver una muestra de las características que incluye cada paquete.
Para las empresas que usan iniciativas con métodos tradicionales en línea con su estrategia y objetivos.
Para las empresas que buscan gestionar las iniciativas de un extremo a otro y adaptarlas a una estrategia basada en métodos Agile o híbridos.
1 Incluye radios del Concentrador de integraciones
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