Transformación empresarial profunda Coordina el trabajo entre los equipos, los sistemas y los datos clave de la empresa para lograr el próximo gran avance en productividad. Explorar la Core Business Suite
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Pon la IA al servicio de tus operaciones de negocio Encuentra la solución que necesitas para coordinar equipos, acabar con los elementos aislados y modernizar las experiencias en toda la empresa.
Objetivos empresariales
Servicios de negocio globales (GBS)
Mejora la eficiencia en toda la empresa en cuestión de meses, no de años Acaba con los elementos aislados y unifica las operaciones de servicios de negocio globales fácilmente con ServiceNow AI Platform. Optimiza la experiencia, la eficiencia y la visibilidad de toda la empresa para lograr resultados con mayor rapidez.
Enlaces relacionados Servicios de negocio globales App Engine
De la contratación a la jubilación
Guía a los empleados a lo largo de su trayectoria profesional Ofrece a los empleados experiencias modernas basadas en IA para simplificar el self-service, formar una plantilla altamente cualificada y liberar a los equipos de gran valor con agentes de IA.
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Del abastecimiento al pago
Implementa procesos de adquisiciones fáciles de seguir Facilita las adquisiciones indirectas con una capa de interacción única entre los sistemas. Utiliza la IA para eliminar el trabajo manual, mejorar las experiencias y agilizar los procesos empresariales.
Enlaces relacionados Sourcing and Procurement Operations Operaciones del ciclo de vida del proveedor
Instalaciones y propiedades inmobiliarias de la empresa
Conecta a las personas y los espacios con entornos de trabajo basados en IA Crea oficinas eficientes en las que los empleados quieran trabajar. Acaba con las fricciones del entorno de trabajo, optimiza las propiedades inmobiliarias y transforma las operaciones de las instalaciones para pasar de un servicio reactivo a uno proactivo. 
Enlaces relacionados Prestación de servicios en el lugar de trabajo Gestión de espacio
Operaciones legales
Mejora la eficiencia y productividad de los procesos jurídicos Sustituye los correos electrónicos y las hojas de cálculo manuales por una vía de acceso para servicios jurídicos a través de la cual los empleados podrán obtener respuestas, realizar solicitudes y recibir ayuda. De esta forma, los equipos jurídicos podrán consultar y gestionar su trabajo de un vistazo.
Enlaces relacionados Legal Service Delivery Gestión de contratos Profesional
Sector
Fabricación
Ofrece experiencias de self service al personal de la fábrica Pon el self service al alcance de los empleados que no trabajan en un escritorio con un portal con IA. Ayúdales a acceder fácilmente a las comunicaciones y a gestionar sin problemas cualquier proceso, desde la contratación hasta la jubilación.
Enlaces relacionados Prestación de servicios de RR. HH. Sourcing and Procurement Operations
Atención sanitaria
Acelera la incorporación del personal sanitario Da más poder al personal sanitario a través de la digitalización, la automatización y la IA. Mejora la experiencia de incorporación con un proceso fluido de self service en un único portal.
Enlaces relacionados Prestación de servicios de RR. HH.
Automoción
Descubre las soluciones para el sector de la automoción Organiza los procesos de negocio para mejorar la resiliencia y reducir los costes en la cadena de suministro.
Enlaces relacionados Sourcing and Procurement Operations Operaciones del ciclo de vida del proveedor
Productos destacados Alcanza tus objetivos empresariales estratégicos con las ofertas de la cartera de ServiceNow. Finanzas y cadena de suministro Tiende puentes entre las personas, los procesos y los sistemas para sacar adelante el trabajo del back office. Más información Prestación de servicios de RR. HH. Ofrece a los empleados respuestas, orientación y una resolución rápida de los problemas, al instante. Más información Sourcing and Procurement Operations Automatiza y simplifica procesos integrales. Satisface las necesidades en todo tu ecosistema de adquisiciones. Más información Prestación de servicios en el lugar de trabajo Automatiza las reservas de espacios, gestiona las instalaciones y optimiza las operaciones. Más información Salud y seguridad Crea una política corporativa sólida en torno a la seguridad con herramientas automatizadas para proteger la salud de los empleados. Más información Legal Service Delivery Mejora la eficiencia de las operaciones legales para reducir el riesgo y acelerar la obtención de resultados empresariales. Más información Cargar más
Dropbox reduce a la mitad su ciclo de adquisiciones y sigue mejorando Descubre cómo Dropbox está redefiniendo por completo su enfoque de compras, creando un sistema de acción automatizado de un extremo a otro, desde la gestión de solicitudes en el front end hasta la coordinación de procesos en el back end. Leer historia
Mondelēz International piensa en sus empleados y adopta el self service de RR. HH. Descubre cómo Mondelēz, el gigante global de snacks, está aumentando la productividad de 91 000 empleados y mejorando la eficiencia con la transformación del departamento de RR. HH. gracias a la IA de ServiceNow. Leer historia
Siemens GBS enriquece la experiencia de los empleados Descubre cómo Siemens GBS mejora la productividad con ayuda de la IA. Siemens está construyendo un futuro adaptado a la era digital gracias a la perfecta coordinación de los flujos de trabajo y a la transformación de las operaciones empresariales. Leer historia
Standard Chartered ahorra 100 000 horas productivas Descubre cómo Standard Chartered está adoptando una nueva era en la experiencia de los empleados, así como logrando una eficiencia operativa sin precedentes. Leer historia
Nomura Research Institute (NRI) moderniza el proceso de adquisiciones Descubre cómo NRI está transformando sus complejos procesos de adquisición para gestionar mejor la cadena de suministro. Además, ServiceNow le ayuda a simplificar y estandarizar todos los procesos en una única plataforma. Leer historia
La plataforma de IA para la transformación empresarial Aprovecha el potencial de la IA con una plataforma de datos e IA de confianza, que se ha diseñado específicamente para entornos empresariales y que podrás aplicar a todos los ámbitos de tu negocio.  Explorar la IA IA generativa Aprovecha la IA integrada de Now Assist, diseñada para agentes, empleados, clientes y desarrolladores. Bot de chat inteligente Responde preguntas, resuelve problemas comunes e inicia flujos de trabajo al instante con un asistente virtual.
 Extracción de procesos Aplica mejoras rápidas basadas en datos gracias a la extracción de procesos.
 ServiceNow AI Platform Implementa la IA directamente en una plataforma empresarial fiable y unificada. 
Obtén valor más rápido con ServiceNow Impact Accede a conocimientos especializados, prácticas recomendadas y consejos con ServiceNow Impact. Adopta productos más rápidamente, optimiza el estado de la plataforma y obtén valor más rápido. Más información
Recursos destacados Ver recursos
EBOOK ServiceNow AI Platform para soluciones de negocio globales (GBS) Conecta y automatiza flujos de trabajo en fuentes de datos, sistemas y departamentos para transformar las soluciones de negocio globales. Descargar eBook
eBooks Transformación de las operaciones del abastecimiento al pago Tres formas de promover el ahorro y el crecimiento con software basado en IA Un nuevo mundo de servicios digitales en el lugar de trabajo Informes de analistas Informe IDC MarketScape sobre soluciones SaaS y en la nube para la organización de los gastos a escala global Guía de Gartner® sobre soluciones integradas de prestación de servicios de RR. HH. The Total Economic Impact™ of ServiceNow HR Service Delivery (The Total Economic Impact™ de la Prestación de servicios de RR. HH. de ServiceNow) Fichas técnicas Sourcing and Procurement Operations Prestación de servicios de RR. HH. Prestación de servicios en el lugar de trabajo