Haz que la IA trabaje más rápido con ServiceNow Impact Impact ofrece el apoyo y el conocimiento que necesitas para rentabilizar rápidamente los agentes de IA. 
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Presentamos ServiceNow Impact Impact es un producto que ayuda a los clientes a alcanzar el éxito a su manera con recursos de valor y adopción, experiencia personalizada, herramientas de estado y soporte ininterrumpido.
Los líderes del sector alcanzan el éxito más rápido gracias a Impact
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Así es cómo Impact puede apoyar a toda tu organización
Directivos
Transforma tu empresa y acelera el ROI Crea un plan de acción para mejorar los resultados empresariales y acelera la puesta en marcha de tu plataforma de IA para la transformación empresarial.
Responsables de plataformas
Pon la innovación a trabajar más rápido Adopta rápidamente los productos de ServiceNow, incluidos los agentes de IA, y desarrolla tus habilidades organizativas con asesoramiento experto.
Administradores
Mantén tu plataforma íntegra y lista para crecer Dispondrás de recomendaciones personalizadas, expertos técnicos y herramientas proactivas para mejorar el estado de tu plataforma y acelerar la adopción.
Así te ayuda Impact a ofrecer más valor con mayor rapidez Valor y adopción Recibe recomendaciones para implementar funciones con licencia y crea un plan de adopción por fases. Haz un seguimiento del ROI con paneles de información de valor. Experiencia y orientación Recibe asesoramiento de un gestor de éxito del cliente. Accede a una biblioteca de aceleradores técnicos, de arquitectura y de estrategias. Estado y observabilidad Mejora el estado de la plataforma con recomendaciones, supervisión de instancias y un panel de evaluación del estado. Supervisa, diagnostica y mejora tu rendimiento. Soporte de primer nivel Dispondrás de acceso ininterrumpido al soporte técnico con tiempos de respuesta más rápidos y casos de soporte concurrentes ilimitados.
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Planes de éxito Elige el plan de éxito que mejor se adapte a tu empresa. Personalizar mi plan de éxito
  Base Impact Guided Impact Total Complementos de Impact Soporte de primer nivel Solo portal de soporte 12 horas al día, 5 días a la semana1 Soporte ininterrumpido a través del teléfono o el portal Soporte ininterrumpido a través del teléfono o el portal Soporte gestionado
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 Respuesta a P1: 60 min Respuesta a P1: 30 min Respuesta a P1: 15 min Atención al cliente preventiva
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 Respuesta a P2: 240  min Respuesta a P2: 120 min Respuesta a P2: 60 min    Estado y observabilidad ‎  Instance Observer: Starter Instance Observer: Full Control de la plataforma
  
 ‎  Evaluaciones de estado Evaluaciones de estado Instance Observer
  
 ‎     Asistencia para desarrolladores    
Valor y adaptación
 ‎  Rastreo de valor: self service Rastreo de valor: servicio óptimo Valor estratégico
  
 ‎  Plan para la adopción de productos Plan para la adopción de productos   
  
 ‎  Asignación de capacidades Asignación de capacidades   
Experiencia y orientación
 ‎  Aceleradores: catálogo Starter Aceleradores: catálogo Full Asistente de configuración
  
 ‎  Gestor de éxito del cliente Gestor de éxito del cliente   
  
 ‎    Arquitecto de éxito   
  
 ‎    Arquitecto de la plataforma   
  
 ‎    Gestor de cuentas de soporte   
1 12 horas al día, 5 días a la semana, solo en el portal Soporte de Now.
Descubre cómo los líderes del sector maximizan el valor con Impact Pure Storage fomenta la innovación gracias a ServiceNow Impact Modernizando las experiencias de la TI con la plataforma de IA ServiceNow Impact, el motor de la aceleración de TI de Accenture Hitachi Energy utiliza ServiceNow Impact para redefinir el entorno de TI en toda la empresa La transformación digital de la NHL avanza rápidamente con ServiceNow Transformación de la experiencia de los empleados con flujos de trabajo digitales
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