Controle os riscos, reduza os gastos com software e chegue rapidamente aos resultados, tudo em uma única plataforma com o Software Asset Management da ServiceNow. 
SAM (Software Asset Management)
Controle os riscos, reduza os gastos e automatize o ciclo de vida do software, tudo em uma única plataforma. 
Veja as demonstrações Assista ao vídeo (2:08)
Visão geral do SAM 
Uma plataforma única para automação empresarial
Rastreie e gerencie licenças de software em toda a empresa em uma plataforma unificada. Reduza custos, mantenha a conformidade e alinhe o uso às necessidades de negócios. O SAM é executado na ServiceNow AI Platform, um sistema de ação único para a empresa. 
Acesse o infográfico  Veja a plataforma
Apps e recursos em destaque do Software Asset Management
O Software Asset Management agrupa as principais aplicações em pacotes escaláveis que crescem com você e se adaptam às suas novas necessidades.
Now Assist para o Software Asset Management
Ganhe tempo com os resumos de conformidade do editor gerados automaticamente pelos agentes de IA da ServiceNow. 
Playbooks do Software Asset Management 
Ofereça orientações passo a passo para a conclusão das tarefas de gestão de software. 
Espaço de ativos de software 
Veja atividades recomendadas, alertas e informações úteis em um só lugar. 
Biblioteca de conteúdo e aprendizado de máquina 
Use o aprendizado de máquina para obter altas taxas de normalização imediatamente. 
Pacotes de editor
Analise a conformidade com licenças e otimize posições de editores complexos. 
Gestão de licenças de SaaS
Gerencie os custos e o uso de SaaS com informações importantes e dados úteis.
Listas de softwares restritos  
Sinalize softwares pessoais não autorizados e tome medidas para remoção.
Traga sua própria licença  
Use licenças vitalícias existentes em ambientes de nuvem pública.  
Opções de correção 
Atribua outra vez, recupere e revogue alocações de software com fluxo de trabalho automatizado. 
Gestão de licenças de engenharia  
Monitore o uso e otimize licenças para apps de engenharia e especializados.  
Detecção de gastos com software  
Descubra os custos de TI por local, centro de custos, fornecedor, produto e pessoas.
Conexões do Software Asset  
Integre dados de software instalados de qualquer ferramenta de descoberta existente.  
Integração de ativos de RH 
Simplifique e automatize alocações de software e hardware para novos funcionários.  
Avaliação da exposição de software   
Identifique e corrija vulnerabilidades com fluxos de trabalho automatizados para segurança.  
Certificação FedRAMP  
Fortaleça o perfil de segurança do seu datacenter com a certificação FedRAMP.  
Suporte ao provedor de serviço gerenciado  
Entregue serviços de SAM hospedado para clientes corporativos com domínios seguros.  
Performance Analytics  
Antecipe as tendências de conformidade e relate custos com análises em tempo real.
Direitos automatizados  
Automatize ou siga um playbook para importar e criar dados de compras.  
Painel executivo de gestão de ativos
Supervisione software, hardware e tecnologias de nuvem no nível executivo. 
Gestão de contratos e renovações  
Renove contratos de hardware e software por meio de ações guiadas.  
Simulador de custos de licença e nuvem
Estime os custos para mover licenças no local para a nuvem. 
Veja mais
Como fazer mais com o SAM
Combine o Software Asset Management com outros produtos e apps para criar uma poderosa plataforma tecnológica. Reinvente serviços de tecnologia ininterruptos habilitados pela automação. 
Descubra a solução
“[ServiceNow] é quase um sonho que se tornou realidade. (...) As coisas mudam muito quando você tem tudo em uma só plataforma.” David Klimas Arquiteto da ServiceNow AI Platform, KeyBank Leia o estudo de caso Veja todos os estudos de caso
Aprofunde-se mais
Leia artigos de visão geral sobre uma variedade de tópicos relacionados ao Software Asset Management.
Saiba mais sobre a ServiceNow Veja todos os artigos O que é gestão de ativos de software? O que é a gestão de licenças de SaaS? O que é uma licença de software? O que é uma assinatura SaaS? 
Benefícios
Benefícios
Otimize seus ativos de software em toda a empresa, com o SAM.
Simplifique com uma única plataforma 
Simplifique e gerencie ativos de software com uma solução de SAM de arquitetura única. Use a automação e os fluxos de trabalho digitais para alimentar dados essenciais sobre os ativos na empresa.
Acesse o infográfico 
Reduza custos 
Reduza os gastos com software e nuvem: revele a shadow IT, reduza a sobreposição e otimize o uso de licenças. 
Baixe o eBook 
Reduza os riscos de licenças 
Proteja seu negócio com a gestão de licenças de software incorporando o SAM ao processo de mudança de TI e atuando em implantações não licenciadas. 
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Automatize a TI  
Ganhe tempo com fluxos de trabalho personalizados ao longo de todo o ciclo de vida. Automatize processos entre departamentos, como RH, compras, segurança, GRC e equipes de apps.  
Obtenha o white paper 
Plataforma
Integrados à ServiceNow AI Platform
O Software Asset Management inclui IA e outros recursos avançados da plataforma para que você simplifique o rastreamento de ativos em toda a organização. Transforme seus negócios com uma só plataforma que unifica toda a empresa.
Uma plataforma que faz o trabalho fluir
A ServiceNow AI Platform é a plataforma única de aplicações em nuvem na qual todos os produtos da ServiceNow são executados. Automatize, simplifique e conecte o trabalho em toda a empresa para avançar seus negócios.
Veja a plataforma Assista ao vídeo (1:28)
Modelo de dados simples
Diga adeus às redundâncias e às inserções manuais de dados. Elimine silos de informações, tendo uma única fonte de dados para sua empresa.
Conheça o CMDB
Automação do fluxo de trabalho 
Crie, monitore e otimize fluxos de trabalho automatizados sem código e altamente eficientes.
Descubra como
Informações práticas
Disponibilize as informações para que todos na sua organização tomem decisões mais inteligentes e melhorem os processos de negócios.
Descubra a IA Assista ao vídeo (1:35)
A segurança vive no centro de tudo o que fazemos
A segurança dos dados é fundamental para a sua empresa. A ServiceNow AI Platform fornece a você as ferramentas e os processos necessários para melhorar sua postura de segurança. Também ajudamos você a aderir à conformidade regulatória para manter os dados confidenciais em segurança.
Descubra como Baixe o eBook
Integrações certificadas
O SAM integra-se perfeitamente a diversas ferramentas de produtividade de terceiros.
Veja todas as integrações
Tenha mais visibilidade sobre o uso de aplicações de SSO dentro do Microsoft Entra ID.
Capture e mantenha informações de licenças de software e de consumo de licenças.
Descubra dados de hardware e software de dispositivos Mac e iOS usando práticas recomendadas de CMDB e SAM-P.
Reinvente sua forma de se integrar com a Medição de uso do SCCM. Colete informações de medição de uso e as datas de último uso de apps de desktop no SCCM. 
Simplifique e acelere a forma como você se integra ao Okta.
Reduza os custos de software enquanto aumenta a produtividade. Tenha visibilidade sobre o uso e os gastos com software de engenharia.
Use o Coupa Procurement para adquirir licenças de software e automatizar tarefas relacionadas a compras.
Planos e pacotes
O que você recebe
Além de simplificar processos de trabalho, o SAM ajuda a resolver problemas de negócios, e você pode contar com nossos especialistas para aproveitar ao máximo seu produto. Nós oferecemos serviços adaptados às suas necessidades e suporte incomparável. Seja qual for o fluxo de trabalho que você precisa simplificar, temos um pacote e um plano de preços que funciona para você.
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Opções de pacote
Tenha acesso às ferramentas de que você mais precisa com o pacote SAM ideal para o seu negócio. Role para baixo para ver um exemplo dos recursos de cada pacote. 
Profissional Espaço de ativos de software  Biblioteca de conteúdo e datas do ciclo de vida  Integração entre Descoberta e Procurement  Traga sua própria licença  Performance Analytics  Pacotes de editor  Mecanismo de normalização  Direitos automatizados  Opções de correção  Conexões do Software Asset  Integração e desligamento de ativos  Avaliação da exposição de software  Certificação FedRAMP  Gestão de licenças de engenharia  Gestão de licenças de SaaS¹ Suporte ao provedor de serviço gerenciado  Detecção de gastos com software  Painel executivo de gestão de ativos² Gestão de contratos e renovações 
Enterprise  Normalização do aprendizado de máquina  Simulador de custos de licença e nuvem  Espaço de ativos de software  Biblioteca de conteúdo e datas do ciclo de vida  Integração entre Descoberta e Procurement  Traga sua própria licença  Performance Analytics  Pacotes de editor  Mecanismo de normalização  Direitos automatizados  Opções de correção  Conexões do Software Asset  Integração e desligamento de ativos  Avaliação da exposição de software  Certificação FedRAMP  Gestão de licenças de engenharia  Gestão de licenças de SaaS¹ Suporte ao provedor de serviço gerenciado  Detecção de gastos com software  Painel executivo de gestão de ativos² Gestão de contratos e renovações 
1º Inclui conexões de licença SaaS e integrações SaaS diretas a fornecedores.
2º Requer pelo menos dois produtos de gestão de ativos.
Veja quem está vencendo com a ServiceNow
Principais recursos do SAM Now Assist para o Software Asset Management 
Ganhe tempo com os resumos de conformidade do editor gerados automaticamente pelos agentes de IA da ServiceNow.
Painel executivo de gestão de ativos
Supervisione software, hardware e tecnologias de nuvem no nível executivo. 
Biblioteca de conteúdo e aprendizado de máquina
Use o aprendizado de máquina para obter altas taxas de normalização imediatamente. 
Obtenha resultados rapidamente ServiceNow Impact
Acelere a inovação e aumente o desempenho da plataforma. Aumente o valor comercial com IA e expertise humana.
Suporte
Encontre o suporte onde quer que você esteja. Pesquise em nosso vasto banco de dados de conhecimento as soluções para problemas comuns, práticas recomendadas e muito mais.  
Serviços especializados
Conte com uma equipe de especialistas para apoiar sua implementação, melhorar a integridade de sua instância ou qualquer outra necessidade.  
Treinamento e certificação
Transforme o conhecimento em resultados mensuráveis ao realizar treinamentos conosco. Impulsione sua carreira com uma certificação ServiceNow reconhecida globalmente.  
Parceiros
Agregue mais valor com o parceiro ServiceNow ideal, que tem expertise personalizada para suas necessidades de negócio.
Comunidade
Conecte-se, compartilhe, aprenda e colabore com mais de 600 mil pessoas que pensam como você, na comunidade de usuários da ServiceNow.  
Documentação de produtos
Saiba como usar nossos produtos, encontre respostas para suas perguntas técnicas e conheça os produtos por versão.  
Recursos
Veja a folha de dados
Alinhe os investimentos em software aos resultados de negócios, possibilitando o controle de custos e a tomada de decisões bem-embasadas.
Leia o white paper
Modernize e automatize a gestão de ativos de TI no hardware, no software e na nuvem.
Veja a versão mais recente
A ServiceNow AI Platform conecta pessoas, funções e sistemas em toda a sua empresa. Confira as apps e os recursos mais recentes.
Recursos em destaque Veja todos os recursos
EBOOK Como extrair o máximo de valor do SAM Leia o eBook
Webinars Getting the Most out of SAM with ServiceNow (Aproveite ao máximo o SAM com a ServiceNow) White Papers Implement Your Best SaaS License Management Strategy (Implemente sua melhor estratégia de gestão de licenças de SaaS) Descoberta de ativos de TI: From Visibility to Workflow (Descoberta de ativos de TI: da visibilidade ao fluxo de trabalho) Folhas de dados Gestão de licenças de SaaS Gestão de custos de nuvem
O que os especialistas do setor estão dizendo
Saiba por que o ServiceNow SAM está no Guia de mercado da Gartner para ferramentas do Software Asset Management.
Obtenha o relatório do Gartner Descubra o valor comercial
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