Configuração para integrar aplicações autoconfiguradas com o Microsoft Teams

Prepare seu ambiente para instalar e configurar ServiceNowpara Microsoft Teamsintegrações usando o app autoconfigurado.

Nota:

A configuração a seguir é para apps autoconfigurados. Você deve registrar e publicar suas aplicações do Azure para configurar a experiência do funcionário. Para obter mais informações, consulte Crie a aplicação do Microsoft Azure e autentique usuários para acessar a Central do funcionário em Microsoft Teams.

• Configuração para integrar aplicações autoconfiguradas com o Microsoft Teams para a Experiência do funcionário
  Configure apps autoconfigurados para integração com TI, RH e Solicitação universal por meio de Microsoft Teams. Os funcionários podem interagir com os agentes de dentro Microsoft Teamspara resolver seus problemas.
• Configuração para integrar aplicações autoconfiguradas com o Microsoft Teams para a experiência do agente
  Permita que os agentes trabalhem e gerenciem os incidentes graves do workbench de Gestão de incidentes graves (MIM) até Microsoft Teamsambiente de app autoconfigurado.