Konfigurieren der Berechtigung für Produktangebote

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können den Produktkatalog, die Angebotskategorien und die Produktangebote dynamisch filtern, um nur den entsprechenden Katalog, die Kategorien und Angebote anzuzeigen, für die ein Kunde berechtigt ist. Ihre Service Desk-Mitarbeiter sehen diese gefilterten Produktinformationen, wenn sie Verkaufschancen, Angebote und Aufträge erstellen.

    Übersicht über Produktangebotsberechtigung

    Als Produktkatalog-Administrator oder -Manager erstellen Sie die Business-Regeln, die die Produktkataloge, Angebotskategorien und Produktangebote filtern, um nur die berechtigten Produkte für Kunden anzuzeigen, wenn Service Desk-Mitarbeiter Angebote oder Aufträge erstellen. Durch das Filtern der Produkte können Service Desk-Mitarbeiter die richtigen Produkte an Kunden verkaufen. Die Filter basieren auf Entscheidungsregeln, die Sie in den folgenden Produktberechtigungsmatrizen festlegen:
    • Berechtigung Für Produktangebotskatalog : Definieren Sie die Berechtigungsregeln, die auf Produktangebotskataloge angewendet werden sollen. Sie können diese Matrix beispielsweise verwenden, um Vertriebskataloge basierend auf dem Kundenstandort zu filtern, z. B. Land, Bundesland oder Stadt.
    • Berechtigung Für Produktangebotskategorie : Definieren Sie die Berechtigungsregeln, die auf Produktangebotskategorien angewendet werden sollen.
    • Berechtigung Für Produktangebot : Definieren Sie die Berechtigungsregeln, die auf Produktangebote angewendet werden sollen.
    Diese Matrizen sind Frameworks zum Festlegen der Bedingungen und Kontextvariablen, die die angezeigten Kataloge, Produktkategorien und Produktangebote steuern. Sie können systemdefinierte Kontextvariablen verwenden, die mit bereitgestellt werden Produktkatalog-ManagementUnd Pricing Management, Oder Sie können mit Ihrem Administrator eigene anwenderdefinierte Kontextvariablen entwickeln, z. B. Marketingsegment oder Vertriebskanal, die in den Berechtigungsmatrizen verwendet werden sollen.

    Konfigurationsaufgaben

    Führen Sie die folgenden Aufgaben aus, um Produktberechtigungsmatrizen einzurichten.
    Tabelle : 1. Konfigurationsaufgaben für Produktberechtigung
    Aufgabe Beschreibung Rolle
    Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Kontextvariable (Falls erforderlich) Überprüfen Sie systemdefinierte und vorhandene anwenderdefinierte Kontextvariablen. Fügen Sie bei Bedarf eine neue Kontextvariable hinzu Ordnen Sie die Kundenvariable einer Transaktionsentität zu . Administrator
    Erstellen Sie einen Regelentitätsfilter Definieren Sie die Berechtigungsfilter für eine Produktidentität. Produktkatalog-Administrator oder -Manager
    Definieren Sie Produktberechtigungsregeln in einer Produktberechtigungsmatrix Definieren Sie die Berechtigungsregeln in der Entscheidungstabelle einer Produktberechtigungsmatrix. Produktkatalog-Administrator oder -Manager