Aktualisieren Sie einen Lead
Bearbeiten oder aktualisieren Sie einen Lead in Lead Management.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Sales_Agent
Prozedur
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In Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM, Wählen Sie aus Liste
Ansicht.
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Navigieren zu Und wählen Sie einen vorhandenen Lead aus, der sich in der Phase „Neu“ oder „kontaktiert“ oder „Pflege“ befindet.
- Auf Leads: Alle Seite auswählen Bearbeiten Um Änderungen an Lead-Informationen vorzunehmen und auszuwählen Aktualisieren .
- Öffnen Sie den Lead-Datensatz, nehmen Sie die Änderungen vor, und wählen Sie aus Speichern .
Nächste Maßnahme
Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten mit Lead Management.