Pricing Management

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 5 Minuten Lesedauer

    • Die Pricing ManagementMit der Anwendung kann Ihre Organisation Preisstrategien für beliebige festlegen, verwalten und optimieren Vertriebs- und AuftragsmanagementLösung. Mit diesen Preisstrategien kann Ihr Vertriebsteam schnell Möglichkeiten, Angebote und Aufträge mit genauen und wettbewerbsfähigen Preisen generieren.

    Die Pricing ManagementAnwendung ist die Grundlage von jedem Vertriebs- und AuftragsmanagementLösung. Pricing ManagementBietet verschiedene Funktionen zur Implementierung der Preisgestaltung in Ihrer Organisation.
    Hinweis:
    Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen, um festzustellen, ob Sie Zugriff auf diese Funktionen haben.

    Preislisten

    Preislisten definieren die Preise für Produkte und Services, die von Ihrer Organisation angeboten werden. Ihre Service Desk-Mitarbeiter verwenden Preislisten, um beim Erstellen von Angeboten und Erfassen von Bestellungen schnell Produktpreise zu finden. Ihre Preisadministratoren oder Manager erstellen Preislisten und fügen Preislistenpositionen hinzu, die den Listenpreis für jedes Ihrer Produktangebote definieren. Sie können auch eine veröffentlichte Preisliste und ihre Preislistenpositionen kopieren und die Kopie verwenden, um die Preise zu aktualisieren oder die Preisliste wiederzuverwenden, ohne eine neue Preisliste erstellen zu müssen.

    Unterstützung für mehrere Preislisten
    Pricing Management Unterstützt mehrere Preislisten, z. B. Preislisten basierend auf Währung oder Kundenkonto. Die anfängliche Standardpreisliste, die Sie erstellen, basiert auf der verwendeten Währung, Sie können jedoch die von Ihren Service Desk-Mitarbeitern verwendete Standardpreisliste ändern. Sie können beispielsweise Account-basierte Preislisten erstellen, die auf die Bedürfnisse und Einstellungen eines bestimmten Kunden zugeschnitten sind, oder vorab ausgehandelte Preise für ihn bereitstellen. Sie können eine Account-basierte Preisliste als Standard festlegen, die dann von Ihren Service Desk-Mitarbeitern verwendet wird, wenn sie Angebote oder Aufträge für diesen bestimmten Kunden erstellen.
    Abbildung : 1. Beispiel für eine Account-basierte Preisliste
    Account-basierte Preisliste für das Unternehmen Funco und die Funco-Preisinformationen, die in einem Angebot für Funco angezeigt werden.
    Preismethoden
    Die Preisgestaltungsmethode ist entweder eine einmalige Gebühr oder eine wiederkehrende Preisgebühr mit monatlichen und jährlichen Häufigkeiten. Die Preisgestaltungsmethode wird in Produktangeboten festgelegt und in Preislistenpositionen angezeigt.

    Details zum Einrichten und Verwalten von Preislistenfunktionen finden Sie unter Produktpreise werden konfiguriert.

    Vertriebsvereinbarung Preislisten

    Wenn Sie verwenden VertriebsvereinbarungFunktion: Eine veröffentlichte Preisliste für Vertriebsvereinbarungen wird automatisch generiert, wenn ein Vertriebsmitarbeiter eine Vertriebsvereinbarung aus einem abgeschlossenen Angebot erstellt. Die Preisliste der Vertriebsvereinbarung spiegelt den endgültigen Stückpreis für jedes Produkt wider, das als Teil der Vertriebsvereinbarung erfasst wird. Die Preisliste der Vertriebsvereinbarung ist für das für die Vereinbarung angegebene Start- und Enddatum gültig. Weitere Informationen zu Vertriebsvereinbarungen finden Sie unter Vertriebsvereinbarungsmanagement.

    Abbildung : 2. Beispiel für Preisliste der Vertriebsvereinbarung
    Registerkarte „Vertriebsvereinbarungsdetails“ und Registerkarte „Preislistenpositionen“ im konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich, die eine Preisliste der Vertriebsvereinbarung anzeigen

    Kostenbücher

    Kostenbücher definieren die Stückkosten für Produktangebote. Diese Informationen werden in verwendet AngebotsmanagementAnwendung, um Vertriebsmitarbeitern die Stückkosten, den Margenbetrag und den Prozentsatz der Marge pro Einheit für Produkte in Angeboten bereitzustellen. Mit diesen Informationen können Ihre Vertriebsmitarbeiter eine einfache Rentabilitätsanalyse durchführen, indem sie die Kosten des Produktangebots vom angegebenen Verkaufspreis abziehen.

    Abbildung : 3. Beispiel für Kostenbuch in Angebotsdetails und Margen in Angebotsposition
    Registerkarte „Angebotsdetails“, die das verwendete Kostenbuch und das Angebotspositionselement anzeigt, das die Stückkosten und den Margenbetrag pro Einheit anzeigt.

    Ihre Preisadministratoren oder Manager erstellen ein Kostenbuch und fügen eine Kostenbuchposition hinzu, um die Stückkosten für jedes Produktangebot festzulegen. Sie können auch ein veröffentlichtes Kostenbuch und seine Kostenbuchpositionen kopieren, um die Kosten im Kostenbuch zu überarbeiten (Kopie aktualisieren), oder ein Kostenbuch wiederverwenden, ohne ein neues erstellen zu müssen. Details zum Einrichten von Kostenbüchern und Kostenbuchpositionen finden Sie unter Erstellen und veröffentlichen Sie ein KostenbuchUnd Erstellen Sie eine Kostenbuchposition. Für Informationen zum Aktivieren der Funktionen „Kostenbuch“ und „Kostenmarge“ in Angebotsmanagement, Siehe Installieren und konfigurieren Angebotsmanagement.

    Preisanpassungen

    In Pricing Management, Sie können den Listenpreis Ihrer Produkte anpassen, indem Sie basierend auf den folgenden Funktionen einen Preisabschlag oder einen festen Preisaufschlag oder Prozentsatz oder eine Preisüberschreibung angeben:

    Preisgestaltungsmatrizen

    Preisgestaltungsmatrizen sind Frameworks zum Festlegen von Bedingungen in Entscheidungsregeln, mit denen Sie komplexe Preisanpassungen implementieren und die Standardpreislisten- oder Kostenbuchauswahl verwalten können. Wenn Sie beispielsweise mehrere Preislisten haben, können Sie eine Preismatrix verwenden, um die Bedingungen anzugeben, die die Standardpreisliste bestimmen, die angewendet werden soll, wenn Service Desk-Mitarbeiter ein Angebot oder eine Bestellung erstellen. Pricing ManagementBietet die folgenden Matrizen:

    Matrixvalidierungen

    Als Administrator können Sie systemdefinierte Validierungen verwenden oder Ihre eigenen Validierungen festlegen, um Zeilen zu validieren, die in die Entscheidungstabellen für Preisgestaltungs- und Produktberechtigungsregelmatrizen eingegeben wurden. Weitere Informationen zu diesen Validierungen finden Sie unter Konfigurieren von Matrixvalidierungsregeln.

    Preisverlängerungen

    Preisverlängerungen sind Integrationspunkte, die Ihr Administrator verwenden kann, um die Preisgestaltungs-Engine anzupassen und Ihnen die Flexibilität zu geben, Preisinformationen aus externen Quellen zu verwenden oder die Verarbeitungslogik der Preisgestaltungs-Engine zu steuern. Pricing ManagementStellt diese Erweiterungen bereit:
    • Preisliste auswählen (DefaultPriceListExtensionPoint): Ändern Sie die Auswahllogik für die Verwendung der Standardpreisliste in einem Angebots- oder Auftragsheader.
    • Kostenbuch auswählen (DefaultCostBookExtensionPoint): Ändern Sie die Auswahllogik für die Verwendung des Standardkostenbuchs in einem Angebotsheader.
    • Produktlistenpreis abrufen (ListPriceExtensionPoint): Rufen Sie Preise direkt aus einer anderen Datenquelle ab, oder erweitern Sie die aktuelle Preislistenableitung.
    • Attributanpassungen anwenden (AttributeAdjustmentExtensionPoint): Rufen Sie Attributanpassungen aus einer anderen Datenquelle ab, z. B. Produktherstellern, oder erweitern Sie die aktuelle Ableitungslogik für Anpassungen.
    • Kosten abrufen (CostExtensionPoint): Ruft die Stückkosten für ein Produktangebot direkt aus einer anderen Datenquelle ab, oder erweitert die aktuelle Ableitungslogik des Kostenbuchs.
    • Preisanpassungen anwenden (PricingAdjustmentsExtensionPoint): Rufen Sie Preisanpassungen für ein Produktangebot aus einer anderen Datenquelle ab, oder erweitern Sie die Logik des Preisgestaltungsmoduls, indem Sie sich nicht auf die Matrizen der Standardanpassung und der Komponentenkonfigurationsregel verlassen, um die Anpassungswerte abzurufen.
    Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie Erweiterungspunkte in Pricing Management.