Genehmigen Sie einen Produkt- oder Serviceauftrag in Auftragsmanagement

Wenn ein Auftrag übermittelt wird, besteht der nächste Schritt darin, den Auftrag zu überprüfen und zu genehmigen. Genehmigte Aufträge sind bereit, den Erfüllungsprozess in zu beginnen Auftragsmanagement.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Product_Manager

Prozedur

1. In Konfigurierbarer Arbeitsbereich , Wählen Sie aus Liste Ansicht.
2. Navigieren zu Kundenaufträge > Allean.
3. Wählen Sie den Auftrag aus, den Sie überprüfen und genehmigen möchten.
   Aufträge, die zur Genehmigung bereit sind, befinden sich in einem Übermittelt status.
4. Füllen Sie die Felder in aus Genehmigung Formular.
   

Tabelle : 1. Auftragsgenehmigungsformular

Feld	Beschreibung
Schaltfläche „Genehmigen“	Genehmigen Sie Aufträge mit Genehmigen Schaltfläche. Der Auftrag wird auf aktualisiert Abgeschlossen status und tritt in Erfüllung ein.
Schaltfläche „Ablehnen“	Diese Schaltfläche lehnt die Reihenfolge ab, wodurch der Auftragsstatus in geändert wird Abgelehnt . Abgelehnte Aufträge werden den Service Desk-Mitarbeitern zur Verfügung gestellt, um Änderungen und Aktualisierungen vorzunehmen.
Neuen Preis festlegen	Berechnen Sie Preise mit neu Preis Neu Berechnen Schaltfläche, wenn die Auftragspositionen aktualisiert werden.
Auftragszeitleiste anzeigen	Wählen Sie aus, um die Auftragszeitleiste anzuzeigen Zeitleiste .
Auftrags-Orchestration anzeigen	Öffnet Auftragsorchestration Formular, das ein visueller Verweis auf die Schritte ist, die zur Erfüllung des Auftrags erforderlich sind.
Neu	Wählen Sie aus, um dem vorhandenen Auftrag eine neue Auftragsposition hinzuzufügen Neu .
Element überarbeiten	Nehmen Sie Änderungen an Auftragspositionen vor, indem Sie auswählen Element überarbeiten Schaltfläche.
Löschen	Wählen Sie aus, um eine Auftragsposition zu löschen Löschen . Die Einzelposten werden gelöscht, und die Preise werden neu berechnet.

5. Wählen Sie Aus Genehmigen .
   Der Auftrag wird genehmigt, und der Auftragsstatus ändert sich in Abgeschlossen .