Fügen Sie Ziele für mehrere Aufgliederungselemente in hinzu KPI-Details

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 3. August 2023
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Wählen Sie mehrere Aufgliederungselemente in aus KPI-Details Zielkonfigurationsbereich. Fügen Sie jedem Element ein Ziel hinzu. Dieses Ziel kann eine Verbesserung für eine Baseline anstelle eines absoluten Werts sein.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: pa_admin, PA_target_admin, PA_Power_user oder admin

    Prozedur

    1. Offen KPI-Details Für einen Indikator.
    2. Klicken Sie auf das Zielsymbol ( ).
      Die Ziele Bereich wird geöffnet.
    3. Klicken Sie auf das Zahnrad, um zu öffnen Zielkonfiguration Seite.
      Zielbereich oben mit Konfig.-Zahnrad.
      Die Zielkonfiguration Ansicht wird geöffnet.
    4. Wählen Sie Aus Fügen Sie Ziele zu Aufgliederungen hinzu .
      Die Schaltfläche „Ziele zu Aufgliederungen hinzufügen“ in der Ansicht „Zielkonfiguration“.
      Die Fügen Sie Ziele zu Aufgliederungselementen hinzu Dialogfeld wird geöffnet.
    5. Wählen Sie eine Aufgliederung aus der Aufgliederungsliste für den Indikator aus.
    6. Wählen Sie eine beliebige Anzahl von Elementen für die Aufgliederung aus, und klicken Sie auf Weiter .
      Tipp:
      Wenn Sie viele Elemente durchblättern können, sortieren oder filtern Sie einen Wert in einer der Spalten. Sie können auch auf klicken Filter Und verwenden Sie den Bedingungsgenerator, um die Auswahl einzugrenzen.
    7. Legen Sie Ziele für die Elemente fest, wie in Schritt beschrieben 7In Bearbeiten Sie Ziele in KPI-Details.
    8. Legen Sie ein Startdatum, das Datum, an dem die Ziele in Kraft treten, und ein Überprüfungsdatum fest.
    9. Wahlweise: Wenn Sie die Ziele anhand eines Durchschnitts oder einer vorherigen Punktzahl berechnen und die neuen Ziele nicht über oder unter bestimmten Werten liegen sollen, legen Sie Mindest- und Höchstwerte fest.
      In diesem Dialogfeld wird ein Mindestwert von 4 festgelegt. Es ist kein Höchstwert festgelegt.Dialogfeld „Abgeschlossen“ zum Hinzufügen von Zielen zu mehreren Aufgliederungselementen, wobei ein Mindestwert festgelegt ist.
    10. Wählen Sie Hinzufügen.

    Ergebnisse

    Batch-Zielerstellung erfolgt asynchron. Möglicherweise wird ein Fortschrittsbalken angezeigt.

    Konfigurieren von Zielen für mehrere Elemente

    Ab dem 11. Februar begann Ihr Unternehmen mit der Nachverfolgung offener Incidents für jede Zuweisungsgruppe. Bis Ende des Monats variierte die Anzahl der offenen Incidents, die Ihren Top 4-Gruppen zugewiesen wurden, von 18 bis 60. Die Trends waren ebenfalls sehr variabel.

    Offene Incidents für jede der 4 häufigsten Zuweisungsgruppen für Februar.

    Sie wünschen sich eine konsistente Verbesserung in diesen vier Gruppen. Daher möchten Sie ihnen Ziele festlegen, die trotz der Unterschiede bei den absoluten Werten gleichwertig sind. Sie möchten auch die Ziele zusammen festlegen. Um dieses Ziel zu erreichen, öffnen Sie Zielkonfiguration Zeigen Sie an, und klicken Sie auf Fügen Sie Ziele zu Aufgliederungen hinzu .

    Die Schaltfläche „Ziele zu Aufgliederungen hinzufügen“ in der Ansicht „Zielkonfiguration“.

    Sie wählen die Aufgliederung der Zuweisungsgruppe aus.

    Wählen Sie die Aufgliederung der Zuweisungsgruppe im Dialogfeld „Ziel zu Aufgliederungselement hinzufügen“ aus.

    Sie erhalten eine Liste der Elemente der Aufgliederung der Zuweisungsgruppe. Es gibt viele Elemente. Die vier Elemente, nach denen Sie suchen, haben alle „Support“ im Namen, daher filtern Sie Name Spalte in „Support“.

    Filterelemente für diejenigen mit „Support“ im Namen.

    Der Filter reduziert die Anzahl der zu durchsuchenden Elemente auf 9, aus denen Sie einfach die 4 gewünschten Elemente auswählen und klicken können Weiter .

    Sie können entweder einen Zielwert angeben oder ihn auf einer Berechnung basieren. Der Unterschied zwischen HR-Systemsupport und den anderen drei Elementen ist zu groß, um allen vier Elementen den gleichen Zielwert zu geben. Daher basieren Sie das Ziel auf einer Berechnung, die auf jedes Element angewendet wird.

    Berechnungen können für das vorhandene Ziel oder für eine durchschnittliche Punktzahl über einen Zeitraum vorgenommen werden. Für diese Elemente sind keine Ziele vorhanden, daher müssen Sie eine durchschnittliche Punktzahl auswählen.

    Sie können das Ziel entweder als Verbesserung der Einheitenzahlen für die durchschnittliche Punktzahl festlegen, z. B. 3 oder 4,5, oder als prozentuale Verbesserung. Die Punktzahlen sind so nah, dass Sie wahrscheinlich eine Einheitennummer verwenden könnten. Sie entscheiden sich jedoch, das Ziel als prozentuale Verbesserung der durchschnittlichen Punktzahl festzulegen.

    Auswahl einer prozentualen Änderung der durchschnittlichen Punktzahl als Grundlage für die Ziele mehrerer Aufgliederungen.

    Sie nehmen die durchschnittliche Punktzahl vom 11. Februar bis 28. Februar. 5% ist Ihrer Meinung nach ein gutes Verbesserungsziel für den nächsten Monat. Daher legen Sie die Ziele ab dem 1. März fest und überprüfen sie ab März 31. Sie glauben nicht, dass Sie die Zielwerte innerhalb eines Bereichs einschränken möchten, daher legen Sie keine Höchst- oder Mindestwerte fest.

    Auswahl des Prozentwerts, des Zeitbereichs, über den die durchschnittliche Punktzahl berechnet werden soll, und des Start- und Überprüfungsdatums der Ziele, die Sie für mehrere Aufgliederungen hinzufügen.

    Nachdem Sie auf geklickt haben Hinzufügen Und schließen Sie die Erfolgsmeldung. Sie sehen die vier von Ihnen erstellten Ziele.

    Die Ziele, die Sie gerade für 4 Elemente erstellt haben, die in der Liste „Zielkonfiguration“ angezeigt werden.

    Hier ist eine Tabelle mit den von Ihnen erstellten Zielen und ihren Werten. Alle Ziele treten am 1. März in Kraft und sollen voraussichtlich am 31. März überprüft werden.
    Zielvorgabe Wert (auf Ganzzahl gerundet)
    Zuweisungsgruppe: HR-Systemsupport 20
    Zuweisungsgruppe: Oracle Support 31
    Zuweisungsgruppe: Support Für Technische Services 50
    Zuweisungsgruppe: Support Für Finanzsysteme 43